Профессиональное выгорание

 

Группы риска

 

Какие работники составляют группу риска  в том случае, когда мы говорим о профессиональном выгорании?

I группа	Сотрудники, которые по роду службы вынуждены много и интенсивно общаться с различными людьми, знакомыми и незнакомыми. Причем особенно быстро «выгорают» сотрудники, имеющие интровертированный характер, индивидуально-психологические особенности которых не согласуются с профессиональными требованиями коммуникативных профессий. Они не имеют избытка жизненной энергии, характеризуются скромностью и застенчивостью, склонны к замкнутости и концентрации на предмете профессиональной деятельности. Именно они способны накапливать эмоциональный дискомфорт.
II группа	Люди, испытывающие постоянный внутриличностный конфликт в связи с работой. Это – женщины, переживающие внутреннее противоречие между работой и семьей, а также прессинг в связи с необходимостью постоянно доказывать свои профессиональные возможности в условиях жесткой конкуренции с мужчинами.
III группа	Работники, профессиональная деятельность которых проходит в  условиях острой нестабильности и хронического страха потери рабочего места. Также работники, занимающие на рынке труда позицию внешних консультантов, вынужденных самостоятельно искать себе работу.
IV группа	На фоне перманентного  стресса синдром выгорания проявляется  в тех условиях, когда человек  попадает в новую, непривычную обстановку, в которой он должен проявлять высокую эффективность. Например, после лояльных условий обучения в высшем учебном заведении на дневном отделении молодой специалист начинает выполнять работу, связанную с высокой ответственностью, остро чувствует свою некомпетентность. В этом случае симптомы профессионального выгорания могут проявиться уже после шести месяцев работы.
V группа	Жители крупных мегаполисов, которые находятся в условиях навязанного общения и взаимодействия с большим количеством незнакомых людей в общественных местах.

 

Качества, помогающие специалисту избежать профессионального  выгорания

Во-первых:

• хорошее здоровье и сознательная, целенаправленная забота о своем физическом состоянии (постоянные занятия спортом, здоровый образ жизни);
• высокая самооценка и уверенность в себе, своих способностях и возможностях.

Во-вторых:

• опыт успешного преодоления профессионального стресса;
• способность конструктивно меняться в напряженных условиях;
• высокая мобильность;
• открытость;
• общительность;
• самостоятельность;
• стремление опираться на собственные силы.

В-третьих:

• способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности – как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще.

 

Как избежать встречи  с синдромом профессионального  выгорания

 

1. Будьте внимательны к себе: это поможет вам своевременно заметить первые симптомы усталости.
2. Любите себя или, по крайней мере, старайтесь себе нравиться.
3. Подбирайте дело по себе: сообразно своим склонностям и возможностям. Это позволит вам обрести себя, поверить в свои силы.
4. Перестаньте искать в работе счастья или спасение. Она – не убежище, а деятельность, которая хороша сама по себе.
5. Перестаньте жить за других их жизнью. Живите, пожалуйста, своей. Не вместо людей, а вместе с ними.
6. Находите время для себя, вы имеете право не только на рабочую, но и на частную жизнь.
7. Учитесь трезво осмысливать события каждого дня. Можно сделать традицией вечерний пересмотр событий.
8. Если вам очень хочется кому-то помочь или сделать за него работу, задайте себе вопрос: так ли уж ему это нужно? А может, он справится сам?

 

ПРОФИЛАКТИКА  И ПСИХОЛОГИЧЕКАЯ ПОМОЩЬ

Саморегуляция - это управление своим психоэмоциональным состоянием, которое достигается путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.

Способы саморегуляции:

• смех, улыбка, юмор;
• размышления о хорошем, приятном;
• различные движения типа потягивания, расслабления мышц;
• рассматривание цветов в помещении, пейзажа за окном, фотографий, других приятных или дорогих вещей;
• мыленное обращение к высшим силам (Богу, Вселенной, великой идее);
• «купание» (реальное или мысленное) в солнечных лучах;
• вдыхание свежего воздуха;
• чтение стихов;
• высказывание похвалы, комплиментов кому-либо просто так и т.д.

 

Банк способов саморегуляции

1. Способы, связанные с управлением дыханием

Управление дыханием –  это эффективное средство влияния  на тонус мышц и эмоциональные  центры мозга. Медленное и глубокое дыхание (с участием мышц живота) понижает возбудимость нервных центров, способствует мышечному расслаблению, то есть релаксации. Частое (грудное) дыхание, наоборот, обеспечивает высокий уровень активности организма, поддерживает нервно-психическую напряженность.

Способ 1

Сидя или стоя постарайтесь по возможности расслабить мышцы  тела и сосредоточьте внимание на дыхании.

На счет 1 – 2 – 3 – 4 делайте  медленный глубокий вдох (при этом живот выпячивается вперед, а грудная клетка неподвижна);

- на следующие четыре  счета проводится задержка дыхания;

- затем плавный выдох  на счет 1 – 2 – 3 – 4 – 5 –  6;

- снова задержка перед  следующим вдохом на счет 1 –  2 – 3 – 4.

Уже через 3 – 5 минут такого дыхания вы заметите, что ваше состояние  стало заметно спокойней и  уравновешенней.

Способ 2

Представьте, что перед  вашим носом на расстоянии 10-15 см висит пушинка.

Дышите только носом и  так плавно, чтобы пушинка не колыхалась.

Способ 3

Поскольку в ситуации раздражения, гнева мы забываем делать нормальный выдох:

- глубоко выдохните;

- задержите дыхание так  долго, как сможете;

- сделайте несколько  глубоких вдохов;

- снова задержите дыхание.

 

II. Способы, связанные с управлением тонусом мышц, движением

Под воздействием психических  нагрузок возникают мышечные зажимы, напряжение. Умение их расслаблять позволяет снять нервно-психическую напряженность, быстро восстановить силы.

Способ 4

Поскольку добиться полноценного расслабления вех мышц сразу не удается, нужно сосредоточить внимание на наиболее напряженных частях тела.

- сядьте удобно, если  есть возможность – закройте  глаза;

- дышите глубоко и  медленно;

- пройдитесь внутренним  взором по всему вашему телу, начиная от макушки до кончиков  пальцев ног (либо в обратной  последовательности) и найдите мета  наибольшего напряжения (часто бывают  рот, губы, челюсти, шея, затылок,  плечи, живот);

- постарайтесь еще сильнее  напрячь места зажимов (до дрожания  мышц), делайте это на вдохе;

- прочувствуйте это напряжение;

- резко сбросьте напряжение  – делайте это на выдохе;

- сделайте это несколько  раз.

В хорошо расслабленной мышце  вы почувствуете появление тепла  и приятной тяжести.

Если зажим снять не удается, особенно на лице, попробуйте разгладить его с помощью легкого  самомассажа круговыми движениями пальцев (можно поделать гримасы – удивления, радости и пр.).

<p class="List_0020Paragr