Конструктивное разрешение конфликтов
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2013 в 10:15, контрольная работа
Описание работы
Целью данной работы является рассмотрение конструктивных способов решения конфликтов и профилактики конфликтов. Поставленная цель привела к решению следующих задач: рассмотреть подходы к изучению конфликта в социальной психологии, что такое конфликт и типологию конфликтов, методы разрешения конфликтов и профилактику конфликтов.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………..……....2
1. Подходы к изучению конфликта в социальной психологии………………..3
2. Понятие и типология конфликтов………………………………………….....5
3. Методы разрешения конфликтов…………………………..…………….……7
4. Профилактика конфликтов…………………………………..….…….……...10
Заключение……………………………………………………………….………12
Литература……………………………………………………………………….13