Формальные и неформальные структуры, их роль в организации
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2013 в 13:47, курсовая работа
Описание работы
Цель исследования определить сущность формальных и неформальных организаций и их роль в организации.
В соответствии с поставленными целями решались следующие основные задачи: - определить природу социальных групп в организациях; - дать характеристику формальной группе; -изучить классификацию формальных групп; -рассмотреть возникновение неформальных организаций; - дать характеристику неформальным организациям; - рассмотреть процесс управления неформальной организацией.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………… …………3
1. ФОРМАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ И МЕХАНИЗМ ИХ ОБРАЗОВАНИЯ... 5
1.1 Природа социальных групп в организациях………………………………... 5
1.2 Характеристика формальных групп………………………………………… 8
1.3 Классификация формальных групп…………………………………………10
2.РАЗВИТИЕ НЕФОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ И ИХ ХАРАКТЕРИСТИКИ……………………………………………………………13
2.1 Возникновение неформальных организаций………………………………13
2.2 Характеристики неформальных организаций……………………………..15
2.3 Управление неформальной организацией………………………….. ……..18
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….30
Файлы: 1 файл
орг.поведение.doc
— 163.50 Кб (Скачать файл)В число проблем, связанных с неформальными организациями, входят: снижение эффективности, распространение ложных слухов и тенденция сопротивляться переменам. Потенциальные выгоды: большая преданность организации, высокий дух коллективизма и более высокая производительность труда наблюдаются в тех случаях, когда групповые нормы превосходят официально установленные.
Чтобы справиться с потенциальными проблемами и овладеть потенциальными выгодами неформальной организации, руководство должно признать неформальную организацию и работать с ней, прислушиваться к мнению неформальных лидеров и членов группы, учитывать эффективность решений неформальных организаций, разрешать неформальным группам участвовать в принятии решений и гасить слухи путем оперативного предоставления официальной информации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Актуальные проблемы социологии управления: Материалы «круглого стола» // Социология. 2007. 2. С. 98-107.
- Базарова Т.Ю. Управление персоналом: – М: ЮНИТИ, 2005. – 525 с.
- Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. – СПб.: Питер, 2007. – 396 с.
- Бреддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра-М,2006
- Галныкина Г.Д., Галныкин В.В. Управление персоналом. – М.: Проспект, 2003. – 482 с.
- Дмитриев А.В. Общая социология. – М.: Современный гуманитарный университет, 2001. – 427 с.
- Дятлов В.А., Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2006. – 427 с.
- Егоршин А.П. Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 415 с.
- Кафидов В.В Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 436 с.
- Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Управление персоналом. – М.: Норма, 2006. – 347 с.
- Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2000. – 704 с.
- Огонесян И.А. Управление персоналом организации. – Мн.: Амалфея, 2000. – 471 с.
- Плечева Н. Не так все просто в этом коллективе Неформальные группы в организации: благо или беда? // Служба кадров. – 2003. – № 10. – С.75-79.
- Почебут Л.Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. – СПб.: Питер, 2005. – 321 с.
- Психология менеджмента: Учебник. / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2004. – 639 с.
- Радченко Я.В. Организация – порядок. Учеб. пособ. – М.: БЕК, 1998.
- Радченко А. В., Смирнов Э. А. Теория организации // Курс лекций под ред. Г. Р. Латфулина, – М.: ГУУ, 1999.
- Савина Е.П. Искусство планировать развитие персонала. // Справочник по управлению персоналом. – № 1. – 2006. – С. 19-26.
- Свенцицкий А. Л. Социальная психология управления. – Л.: Наука, 1986. – 344 с.
- Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2000. – 489 с.
- Управление организацией: Учебник. / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 495 с.
- Управление персоналом организации: Учебник. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 512 с.
1 Психология менеджмента: Учебник. / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2004. – 639 с.
2 Радченко А. В., Смирнов Э. А. Теория организации // Курс лекций под ред. Г. Р. Латфулина, – М.: ГУУ, 1999.
3 Кибанов А.Я., Ивановская Л.В. Управление персоналом. – М.: Норма, 1999. – 347 с.
4 Галныкина Г.Д., Галныкин В.В. Управление персоналом. – М.: Проспект, 2003. – 482 с.
5 Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей. – СПб.: Питер, 2007. – 396 с.
6 Бреддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра-М, 1997
7 Огонесян И.А. Управление персоналом организации. – Мн.: Амалфея, 2000. – 471 с.
8 Савина Е.П. Искусство планировать развитие персонала. // Справочник по управлению персоналом. – № 1. – 2006. – С. 19-26.
9 Управление персоналом организации: Учебник. / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 512 с.
10 Дмитриев А.В. Общая социология. – М.: Современный гуманитарный университет, 2006. – 427 с.
11 Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2000. – 704 с.
12 Почебут Л.Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. – СПб.: Питер, 2005. – 321 с.
13 Психология менеджмента: Учебник. / Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб.: Питер, 2004. – 639 с.
14 Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2000. – 704 с.
15 Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2000. – 704 с.
16 Свенцицкий А. Л. Социальная психология управления. – Л.: Наука, 1986. – 344 с.
17 Кафидов В.В Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 436 с.
18 Егоршин А.П. Управление персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 415 с