Адаптация нового сотрудника в организации
Курсовая работа, 25 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель курсовой работы – анализ эффективности системы профессиональной адаптации в техническом отделе Абаканского регионального центра связи.
Для реализации цели необходимо решение следующих задач:
- провести теоретический анализ и охарактеризовать состояние проблемы профессиональной адаптации сотрудников;
- проанализировать эффективность системы адаптации персонала на отечественных предприятиях, на примере структурного подразделения ООО «РЖД» - Абаканский региональный центр связи;
- изучить уровень адаптации сотрудников Абаканского регионального центра связи;
- разработать рекомендации по совершенствованию системы адаптации сотрудников Абаканского регионального центра связи;
Содержание работы
Введение………………………………………………………………………….........3
1.Теоретические основы профессиональной адаптации............................................5
1.1Понятие адаптации; трудовая адаптация и ее необходимость для сотрудника......................................................................................................................5
1.2 Цели, этапы, классификация адаптации…………………………………………8
2. Аналитическая часть……………………………………………………………...11
2.1 Описание и история предприятия.………………………………………….......11
2.2 Оценка существующей системы адаптации персонала в организации………13
3.Исследование адаптации сотрудников Абаканского регионального центра связи.…………………………………………………….............................................17
3.1. Описание группы респондентов…………………………………….................17
3.2 Реализация программы исследования………...………………………………..18
Заключение…………………………………………………………………………...28
Список использованной литературы…………………………………………….....31
Приложения………………………………………………………………………......33
Файлы: 1 файл
курсовая по орг поведению(Автосохраненный).docx
— 108.40 Кб (Скачать файл) Если у Вас явно
преобладают ответы «Б», то
можно признать, что Вы очень
осторожны, но нельзя
Если у Вас явно
преобладают ответы «В», то
Вы занимаете по отношению
к своим подчиненным
Если у Вас явно
преобладают ответы «Г», то, скорее
всего, Вы не подходите для
роли «авторитета» в
Если ни один из типов ответов не получил у Вас явного преимущества, значит, этот тест не может описать Вас достаточно точно.
40
Приложение Г.
Тест «Какой Вы коллега».
Этот тест поможет определить насколько Вы пользуетесь симпатией коллег.
- Как Вы вели себя по отношению к людям, которые были для Вас в какой – то степени авторитетом (врачи, учителя):
а) доверяли им, считая, что они знают, что делают;
б) относились критически;
в) отношение к ним зависело от их персональных черт.
2. Сотрудник работает
значительно медленнее Вас.
а) снижаете темп работы;
б) понимаете, что не все могут работать одинаково, и помогаете;
в) стараетесь разделить работу, чтобы, несмотря на разницу темпов, она продвигалась.
3. У сотрудника какие – то неприятности, и он без конца ошибается. Как Вы ведете себя по отношению к нему:
а) рекомендуете личные проблемы оставить дома;
б) предлагаете рассказать Вам, что его мучает, чтобы ему стало легче;
в) просите передать Вам дела, с которыми он сегодня не может справиться, чтобы Вы их выполнили.
4. Каким образом Вы
стараетесь «перевести дыхание»
а) делаете несколько коротких перерывов на перекур;
б) расслабляетесь несколько дольше во время обеденного перерыва;
в) работаете без перерыва, бутерброд поглощаете «на бегу».
41
5. Вашему знакомому удалось
продвинуться по службе, кроме
прочего, еще и потому, что он
рассказал директору спокойно
и деловито о некомпетентности
его непосредственного
а) он вел себя таким образом, желая достичь успеха за счет другого человека;
б) не было в этом ничего плохого – в работе ценится, прежде всего, компетенция;
в) свои замечания нужно было высказать своему непосредственному начальнику.
- Сколько раз в течение последних трех дней вы сказали что – то недоброжелательное о других:
а) ни разу;
б) 1-3 раза;
в) может быть, раза 4, а может, и больше.
7. Сотрудник купил себе новый костюм и хотел бы услышать Ваше мнение. Костюм Вам не понравился. Как Вы реагируете:
а) не желая испортить ему радость, говорите: «Действительно, красиво»!;
б) говорите: «Мне не нравится, но это – дело вкуса»;
в) не желая его обидеть и одновременно быть искренним, говорите: «Скажу тебе позже, когда привыкну».
Для подсчета баллов используйте таблицу.
Ключ к тестовому заданию «Какой Вы коллега».
№ вопроса |
Вариант ответа | ||
а |
б |
в | |
1 |
2 |
1 |
3 |
2 |
1 |
3 |
2 |
3 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
3 |
2 |
5 |
1 |
3 |
2 |
6 |
3 |
2 |
1 |
7 |
1 |
2 |
3 |
Если Вы набрали:
менее 10 баллов – Вы не пользуетесь симпатией своих коллег, должны поверить в себя и постепенно отношение к Вам изменится;
10-18 баллов – Вас
уважает начальник и
18-21 балл – Вы идеальный
сотрудник, окружающие высоко
ценят Вашу открытость и
43
Приложение Д.
Тест «Оценка инициативности на новой работе».
Ответы: А – очень часто; Б – часто; В – когда как; Г – редко; Д – очень редко.
- Как часто Вы пытаетесь добиться, чтобы люди следовали за Вами как за лидером?
- Как часто Вы стремитесь доминировать над людьми?
- Как часто Вы позволяете людям контролировать свое поведение?
- Много ли людей могут легко влиять на Вас?
- Многим ли людям Вы позволяете контролировать важную для Вас ситуацию?
- Как часто Вы стараетесь захватить лидирующую позицию в межличностных отношениях?
- Как часто Вы стараетесь влиять на людей, чтобы они следовали Вашему образу действий?
- Как часто Вы позволяете другим принимать решение, касающиеся Вас?
- Как часто Вы берете на себя ответственность за ситуации, касающиеся других людей?
Для подсчета баллов используйте таблицу.
Ключ к тестовому заданию «Оценка инициативности на новой работе».
Ответы |
Вопросы | ||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 | |
А |
5 |
5 |
1 |
1 |
1 |
5 |
5 |
1 |
5 |
Б |
4 |
4 |
2 |
2 |
2 |
4 |
4 |
2 |
4 |
В |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
Г |
2 |
2 |
4 |
4 |
4 |
2 |
2 |
4 |
2 |
Д |
1 |
1 |
5 |
5 |
5 |
<p class="Table_0020Grid | |||