Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Мая 2015 в 10:43, курсовая работа
Управление ресурсами лежит в основе управления организацией. Управление людьми представляет собой компонент управления любой организацией, наряду с управлением природными и материальными ресурсами
Для процветания организации необходимо постоянное внимание к решению пяти ключевых задач:
выбрать (корректировать) сферу (ы) деятельности;
подобрать необходимых специалистов;
организовать их работу с максимальной эффективностью;
Введение………………………………………………………………...3
1. Теоретические аспекты управления мотивацией и
стимулированием персонала…………………………………………..5
1.1 Мотивация персонала предприятия: понятие и сущность………5
1.2 Теории мотивации………………………………………………….7
1.3 Методы стимулирования персонала………………………………16
2. Анализ резервов улучшения использования персонала на предприятии………………………………………………………… …19
2.1 Организационно-экономическая характеристика «Букетная»…19
2.2 Анализ системы мотивации работников ООО «Букетная»……..25
2.3 Совершенствование системы мотивации и оценки исполнения работников ООО «БУКЕТНАЯ»……………………………………………………31
Заключение…………………………………………………………….42
Список использованной литературы……………………………….44
Анализируя данные приведенные
в таблице 2.1, можно сделать
вывод, что предприятие
работает рентабельно,
тем не менее, рентабельность
в 2013
году заметно сократилась
по сравнению с 2011 и 2012 годами.
Основными задачами отдела кадров являются:
- постоянное совершенствование организации и нормирования труда, форм и систем заработной платы, материального и морального стимулирования;
- развитие кадрового потенциала предприятия с целью создания условий для более полного использования кадрового потенциала предприятия, повышения трудовой отдачи, роста активности и инициативы рабочих, специалистов и руководителей.
Начальник отдела организации
труда и заработной платы
обеспечивает
постоянное совершенствование
организации и нормирования
труда, форм и
систем заработной платы,
материального и морального
стимулирования
работников предприятия
в целях обеспечения выполнения
заданий по росту
производительности труда
и эффективности производства.
В обязанности
инженера па организации
и нормированию труда входят:
разработка
мероприятий по совершенствованию
организации и улучшению
условий
труда работников;
анализ состояния нормирова
анализ причин потерь рабочего
времени и подготовка предложений
по их
устранению.
Анализ классификации, состава и структуры персонала
Учитывая специфику деятельности предприятия, можно охарактеризовать персонал «Букетная» используя данные отдела кадров за 2011-2013 годы.
Таблица 2.2 - Динамика численности
персонала
Показатели |
2011 г. |
2012 г. |
2013 г. |
2013 г. в % к |
Среднесписочная численность персонала,чел. |
60 |
53 |
52 |
86,2 |
из них рабочих |
38 |
34 |
32 |
83,7 |
руководителей |
7 |
7 |
6 |
83,1 |
специалистов |
12 |
11 |
11 |
96,7 |
служащих |
6 |
6 |
7 |
116,7 |
- непромышленный персонал |
12 |
10 |
8 |
66,7 |
Из таблицы 2.2 видно, что
на предприятии произошло
сокращение численности
работников практически
по всем категориям. Так
в целом численность работников,
общества, сократилась
на 13,76%, из которых сокращение
численности промышленно-произво
Таблица 2.3 - Динамика состава и структуры персонала основной деятельности
Категории персонала |
2011г. |
2012г. |
2013г. |
Изменения в структуре 2011 г. к 2013 г. (+,-), % | |||
чел. |
УД- |
чел. |
УД- |
чел. |
УД- |
||
Среднесписочная - рабочие - руководители - специалисты - служащие -непромышленый |
60 5 3 7 12 6 12 |
100,0 98,0 64,0 12,8 20,3 1,0 2,0 |
53 5 3 7 11 6 10 |
100,0 98,1 63,3 13,0 20,8 1,1 1,9 |
52 5 3 7 8 |
100,0 98,5 62,1 12,3 22,7 1,4 1,5 |
+0,5 -1,9 -0,5 |
Из таблицы 2.3 можно отметить, что наибольший удельный вес в структуре персонала занимают рабочие, но их удельный вес снизился на 1,9%, с 64% в 2011 году до 62,1% в 2013 году. Фактическое снижение удельного веса рабочих в общей численности персонала основного вида деятельности свидетельствует о снижении производственного потенциала анализируемого предприятия.
Также возросло количество других категорий работающих. Удельный вес специалистов возрос на 2,4%, служащих - на 0,4%.
Таблица 2.4 - Динамика и структура персонала основной деятельности по стажу
|
Стаж работы |
2011г. |
2012г. |
2013г. |
Изменения в структуре 2013 г. к 2011 г. | |||
|
|
чел. |
УД- |
чел. |
УД- вес,% |
чел. |
УД- |
(+,-), % |
до 1 года |
2 |
4,2 |
2 |
4,3 |
2 |
4,0 |
-0,2 |
от 1 года до 3 лет |
11 |
18,6 |
9 |
18,0 |
9 |
18,3 |
-0,3 |
от 3 лет до 5 лет |
7 |
13,1 |
7 |
14,3 |
7 |
14,0 |
+0,9 |
от 5 лет до 10 лет |
5 |
9,0 |
5 |
9,5 |
5 |
9,8 |
+0,8 |
от 10 лет до 15 лет |
5 |
9,3 |
5 |
9,7 |
4 |
8,9 |
-0,4 |
от 15 лет до 20 лет |
9 |
16,4 |
8 |
16,1 |
8 |
16,4 |
- |
от 20 лет до 25 лет |
12 |
21,2 |
10 |
20,0 |
10 |
20,2 |
-1,0 |
свыше 25 лет |
5 |
8,3 |
4 |
8,2 |
4 |
8,5 |
+0,2 |
Всего работающих |
60 |
100,0 |
53 |
100,0 |
52 |
100,0 |
- |
При проведении анализа
динамики и структуры персонала
(таблица 2.4)
основной деятельности
по стажу можно сделать вывод,
что прирост численности
в общей структуре работников
за последние три года произошел
по категориям работников,
имеющих стаж трудового
деятельности от 3 до 5 лет
(на 0,94%), от 5 до 10 лет (на 0,85%) и свыше
25 лет (на 0,17%). По всем остальным
категориям работников
их доля в общей численности
сократилась. Таким образом,
самыми востребованными
в последние годы на предприятии
являются молодые, но в то
же время с опытом работы
кадры.
Таблица 2.5 - Динамика и структура персонала основной деятельности по уровню
|
Образование |
2011г. |
2012г. |
2013г. |
Изменения в структуре 2011г. к 2013г.
| |||
чел. |
уд.вес, % |
чел |
уд.вес, |
чел. |
уд.вес, | ||
(+,-), % | |||||||
Высшее |
14 |
24,4 |
13 |
25,6 |
13 |
26,5 |
+2,1 |
Средне-специальное |
14 |
24,2 |
11 |
21,5 |
11 |
21,9 |
-2,3 |
Среднее |
26 |
43,1 |
23 |
42,7 |
22 |
43,5 |
+0,4 |
Неполное среднее |
5 |
8,3 |
5 |
10,2 |
4 |
8,1 |
-0,2 |
Всего работающих |
60 |
100,0 |
53 |
100,0 |
52 |
100,0 |
- |