Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2015 в 14:38, контрольная работа
Деловой протокол - совокупность общепринятых правил, традиций и условностей, соблюдаемых торговыми представительствами, фирмами и бизнесменами в международном, межфирменном и другом официальном общении. Цель делового протокола – способствовать тому, чтобы все работники компании действовали с установленными правилами.