Основные понятия и определения в области гостиничной сферы

Реферат, 23 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя

Описание работы


Классификация гостиниц - это определение соответствия конкретной гостиницы и номеров критериям или стандартам обслуживания.
В настоящее время в мире насчитывается более 30 систем классификации гостиниц, причем в каждой стране приняты свои национальные стандарты.

Содержание работы


Основные понятия гостиничной индустрии
Средства размещения туристов
Наиболее распространенные системы классификации
Принцип управления гостиницей
Национальные системы классификации
Заключение
Список использованной литературы

Файлы: 1 файл

реферат основные понятия.doc

— 76.50 Кб (Просмотреть файл, Скачать файл)

Открыть текст работы Основные понятия и определения в области гостиничной сферы