Гостеприимство
Контрольная работа, 23 Июня 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Любые управленческие информационные процессы включают в себя процедуры регистрации, сбора, передачи, хранения, обработки, выдачи информации и принятия управленческих решений. Информационные технологии представляют собой те средства и методы, с помощью которых реализуются эти процедуры в различных информационных системах.
История развития информационных технологий может быть разбита на несколько этапов. Первый этап — это ручная технология сбора и обработки информации, господствовавшая до второй половины XIX в. Основными инструментами в то время являлись перо, чернила и простейшие счетные аппараты, а средства коммуникации были представлены в форме курьерской и почтовой связи. В конце XIX в. начался этап механической технологии. К этому времени относится создание пишущей машинки, телефона, которые существенно изменили технологию обработки информации и организационную структуру предприятий. С появлением электронных пишущих машинок, копировальных машин и диктофонов в 40—60-х гг. XX в. связывается этап электронной технологии.
Файлы: 3 файла
Вопросы к экзамену.docx
— 16.13 Кб (Скачать файл)Вопросы к экзамену по дисциплине «Современные информационные технологии в науке и практике туризма»
- Понятие об информационных технологиях в туризме.
- Классификация информационных технологий в туризме.
- Влияние информационных технологий на развитие социально-культурного сервиса и туризма.
- Характеристики компьютерных систем бронирования и резервирования.
- Основные сведения мультимедийных технологий в туризме.
- Интернет-технологии в туризме.
- Автоматизация туристической фирмы.
- Перспективы развития туристских интернет-проектов.
- Технические инструменты создания сайтов.
- Автоматизация деятельности туристских фирм.
- Программный комплекс «Мастер-тур».
- Программный комплекс «Само-тур».
- Программный комплекс «Turwin multipro».
- Возможности и область применения приложения PowerPoint.
- Технология изготовления слайдов.
- Гипертекстовый язык разметки HTML. История, назначение, возможности.
- Гипертекстовый язык разметки HTML. Цвет, текст, картинки.
- Гипертекстовый язык разметки HTML. Таблицы, фреймы, списки.
- Развитие компьютерных систем бронирования.
- Основные мировые компьютерные системы бронирования.
- Система бронирования «Amadeus».
- Международная компьютерная сеть бронирования «Galileo».
- Российские системы бронирования мест на авиационном транспорте.
- Система «Экспресс».
- Выбор гостиницей оптимальной системы автоматизации.
- Процесс бронирования мест в гостиницах.
- Компьютерная система автоматизации гостиниц «Fidelio».
- Отечественные системы управления гостиницами.
- Система автоматизации ресторанного и складского учёта «Fidelio F&B».
- Российские программные продукты для ресторанного бизнеса.
- Роль интернета в туризме.
- Туристские порталы и серверы в интернете.
- Сайты туроператоров.
- Бронирование гостиничных услуг через интернет.
- Страхование туристов через интернет.