Croatia,Opatija. Remisens Premium Hotel Ambasador 5*

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2014 в 01:11, контрольная работа

Описание работы

Мета роботи - оцінити стан рівня розвитку туризму й готельної бази у Хорватії на прикладі готелю Амбасадор на сучасному етапі.
Зазначена вище мета контрольної роботи передбачає постановку для вирішення низки наступних завдань:
надати загальну характеристику країни;
привести короткий історичний нарис;
охарактеризувати рівень розвитку туризму в країні;
надати характеристику готельної бази країни на прикладі відповідного курортного регіону;

Содержание работы

ВСТУП …………………………………………………...…………………
РОздІл 1 ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ ПРО КРАЇНУ …...…………………
РОЗДІЛ 2 ІСТОРИЧНИЙ НАРИС ………………………………………..
РОЗДІЛ 3 ХАРАКТЕРИСТИКА РІВНЯ РОЗВИТКУ ТУРИЗМУ в КРАЇНІ ……………………………………………………………………..
РОЗДІЛ 4 ХАРАКТЕРИСТИКА ГОТЕЛЬНОЇ БАЗИ …………………...
РОЗДІЛ 5 ТУРИСТСЬКІ Й МИТНІ ФОРМАЛЬНОСТІ ….......................
РОЗДІЛ 6 ПАМ'ЯТКА ДЛЯ ТУРИСТА ………………………………….
ВИСНОВКИ ………………………………………………………………...
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ …………….……………

Файлы: 1 файл

Мельник В._МГКТС13-3_Хорватія.doc

— 1.25 Мб (Скачать файл)

Розваги і спорт у Ambasador 
До послуг гостей новий wellness-центр Autumn 2007 зі spa-зоною з трьома саунами, джакузі, масажними душовими кабінками, кімнатами для релаксації, гідромасажною ванною для 8 осіб, масажним кабінетом, процедурних кімнат для двох, процедурними, де пропонується широкий спектр послуг по догляду за обличчям і тілом. Є також обладнаний сучасними тренажерами фітнес-зал, критий обігрівається басейн з морською водою, дитячий басейн та відкритий плавальний басейн, навколо якого на сонячній терасі розставлені парасольки і шезлонги. 
У період з червня по жовтень у готелі організовуються різні денні і вечірні розважальні програми.

 

Додаткова інформація Ambasador 
Розміщення в готелі з домашніми тваринами можливе за запитом за додаткову плату. 
До оплати у готелі приймаються картки: American Express, Visa, Euro/Mastercard, Diners Club. Максимальна кількість дитячих ліжечок у номері - 1. [7]

Заїзд

Після 2:00 PM

Від`їзд

До 11:00 AM

 

 

 

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 5 ТУРИСТСЬКІ Й МИТНІ ФОРМАЛЬНОСТІ

Митниця

Ввезення іноземної валюти не обмежене, національної - не більше 2000 HRK. Цінну професійну і технічну апаратуру потрібно пред'являти на кордоні, а для ввезення тварин необхідна довідка від ветеринара. Рослини, органічні добрива і насіння можна ввозити в країну тільки через ті місця на кордоні, де здійснюється фітосанітарний контроль. Дозволено безмитне ввезення 200 сигарет або 50 сигар або 250 гр тютюну, літра міцних спиртних напоїв, 2 л вина, 1 кг кави або чаю, 250 мл одеколону і 50 мл парфумерних виробів, речей в межах особистої потреби — на

суму до 300 кун.

При покупці товару більш ніж на 500 кун можна повернути ПДВ при виїзді з країни. Для цього на митному пункті необхідно пред'явити закордонний паспорт, чек з магазина і товар.

Заборонено вивезення предметів, що представляють культурну чи історичну цінність, без дозволу, виданого державним управлінням по захисту культурної та природної спадщини, а також шкур диких тварин, наркотиків, зброї та боєприпасів (потрібен дозвіл).

ВІЗА

Для в'їзду до країни необхідна хорватська віза.

Закордонний паспорт (термін дії не менше 90 днів на день прибуття до України), 2 кольорових фотографії, анкетні дані, довідка з місця роботи.

Для дітей, що виїжджають без батьків або з одним з батьків, необхідна нотаріально завірена згода батьків (або другого батька).

Віза відкривається протягом 3-7 днів. Вартість візи — $26.

Діти, що досягли 14-річного віку зобов'язані мати особистий закордонний паспорт. При проїзді поїздом, автобусом або автомобілем потрібна транзитна віза Угорщини.

 

Процес оформлення візи в Хорватію 
 
Оформляється віза в Хорватії протягом 14 днів для індивідуальних заявок, і 7 днів під чартерну програму. 
Необхідні документи для оформлення візи в Хорватію: 
 
Закордонний паспорт (діючий 6 міс. після терміну закінчення дії візи) 
Ксерокопія сторінки закордонного паспорта з персональними даними та фотокарткою 
Ксерокопія свідоцтва про присвоєння індивідуального податкового коду 
Фотографія 3х4 см (1шт.) 
Поліс медичного страхування 
 
Віза в Хорватію коштує приблизно 29$

 

 

 

РОЗДІЛ 6 ПАМ'ЯТКА ДЛЯ ТУРИСТА

 

ПЕРЕЛІТ/ПЕРЕЇЗД

З України в Хорватію можна потрапити потягом, літаком, автобусом або автомобілем.

У туристичний сезон (з середини червня до середини вересня) повітряне сполучення між Києвом і курортними центрами Хорватії здійснюється чартерними рейсами по напрямах Пулу, Спліт і Дубровник. Прямий переліт займає близько двох годин. У літній час також працюють чартерні автобусні програми.

НЕОБХІДНІ ТЕЛЕФОНИ

Посольство України в Хорватії в Загребі: 385 (1) 461-62-96 
Пожежна служба 93 
Поліція 92 
Швидка допомога 94

ГРОШІ

Іноземну валюту можна обміняти в банках, обмінних пунктах, на пошті, а також в готелях. Банки працюють з 7:00 до 19:00, в суботу до 13:00, чергові банки в великих містах працюють у неділлю. У більшості готелів, ресторанів і магазинів набирають всього основного вигляду кредитних карток. У містах є банкомати.

При обміні валюти, як правило, беруть комісію 1-1,5%.

ТРАНСПОРТ

Найпоширеніший вид суспільного транспорту — автобус, а в Загребе і Осиеке ще і трамвай. Квитки ($0,65) продаються в салоні або в газетних кіосках. Діють денні проїзні квитки (денна карта) на всі види транспорту ($1,75). Тариф при посадці у таксі — $2,4 плюс по $0,96 за кожен кілометр, за кожне місце багажа — $0,16. Поїздки з 22:00 до 5:00, а також у вихідні і святкові дні оплачується на 20% дорожче.

При оренді авто необхідно пред'явити водійське посвідчення міжнародного зразка і кредитну картку.

У Загребе можна скористатися туристичною «Загреб-кард», яка надає необмежене число поїздок на автобусі першої зони, а також на трамваї, підйомнику і канатній дорозі, покупку квитків в музеї і зоопарк (знижка 50%), на концерти, в театри і оперу (знижка 20 %), а також дає право на знижки в магазинах, ресторанах і в пунктах прокату автомобілів. «Загреб-кард» дійсна 72 години і коштує 60 кун.

БЕЗПЕКА

Хорватія вважається однією з найблагополучніших країн Європи в кримінальному відношенні. Рівень злочинності відносно низький, проте існує вірогідність стати жертвою грабіжників в місцях великого скупчення людей. Цінні речі, великі суми грошей і документи бажано залишати в сейфі готелю

 

 

 

 

 

 

 

ШОПІНГ

Магазини відкриті з 8:00 до 20:00. На побережжі, особливо під час туристичного сезону, режим роботи може змінитися: з 6:00 до 12:00 і з 17:00 до 20:00 або 22:00. В неділлю працюють тільки великі супермаркети. Традиційні хорватські сувеніри — вироби з шерсті, кераміки, маленькі копії античних амфор, піднятих з дна моря, або кам'яні макети древньохорватських будинків, вишивка. Крім того, шовкові краватки, мережива з острова Паг і сир пашкі.

 

 

ЧАЙОВІ

Чайові в Хорватії прийнято давати як подяку за хороше обслуговування в готелях, ресторанах, таксі, а також гідам, провідникам екскурсії. У ресторані, якщо плата за обслуговування не включена в рахунок, чайові складають близько 10% від суми. Краще не залишати гроші на столі, а вручити офіціантові особисто в руки. Якщо вартість обслуговування включена в рахунок, то чайові не обов'язкові. У барах і таксі прийнято округляти суму рахунку, залишаючи на чай дрібні гроші.

 

МЕДИЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

У всіх великих містах є лікарні і клініки; в невеликих населених пункатах - амбулаторії. Іноземні туристи не зобов'язані платити за медичні послуги, якщо між Хорватією та країною походження туриста підписано Угоду про соціальне забезпечення. Стандартні санітарні норми, ніяких спеціальних обмежень і попереджень немає.

Посольство Республіки Хорватія в Україні

Адреса

01901, г. Київ, вул. Артема, 51/50

Телефон

(+38 044) 486-56-62, 486-21-22

Факс

(+38 044) 484-69-43

Е-mаil

croemb.ukraine@mvpei.hr, vrhukr@mvpei.hr

Web  

http://ua.mfa.hr/

Час роботи

Понеділок – п’ятниця з 9:00 до 17:00

Час роботи Консульского відділу для відвідувачів

Понеділок – четвер 3 10:00 до 12:00[7]

 

 

 

 

 

 

 

                                              

ВИСНОВКИ

Хорватія володіє всіма необхідними ресурсами для процвітання туризму. Вигідне географічне положення , багату культурно - історичну спадщину, рельєф, різноманіття етносів, безумовно, позитивно впливають на туризм в країні. Адріатичне узбережжя Хорватії і численні острови - популярний напрям міжнародного туризму. Туризм на Адріатиці почав розвиватися ще в 19 столітті, в 20 столітті хорватське узбережжі було одним з найбільш розвинених туристичних напрямків у соціалістичному світі.

В 90 – ті роки 20 століття туризм в Хорватії пережив серйозний спад, причиною якого були військові дії в колишній Югославії та застарілість туристичної інфраструктури, не відповідала західним стандартам якості. З початку 2000 - х років туристична індустрія розвивається бурхливими темпами. І зараз, коли туристична інфраструктура поступово наздоганяє міжнародні стандарти, Хорватія по праву може зрівняється з такими розвиненими країнами в плані туризму як Франція, Італія, Іспанія, Греція і т.д. Багато відпочиваючих вважають, що найкраще їхати в Хорватію або влітку, або ранньої осені. Саме в цей час відпочинок в Хорватії може стати компромісом між відпочинком на пляжі і великою кількістю ексукурсій.

Відпочинок в Хорватії з кожним роком знаходить все нових прихильників. Порівняно недавно з'явилася на карті світу як самостійна держава, Хорватія здобула заслужену популярність завдяки красі природи і унікальному клімату, що дозволяє насолоджуватися пляжним відпочинком всім, від малого до великого. Готелі Хорватії та Опатії потопають у зелені, а ціни на відпочинок дуже демократичні, особливо в порівнянні з іншими європейськими державами. Природа Хорватії різноманітна і багатолика - гори і долини, блискучі водоспади і таємничі печери, мальовничі гроти і нескінченна гладь найчистішого синього моря 
       Саме тому, Хорватія є одним з найбільш популярних міжнародних центрів туризму.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

 

 1.Інформація про Хорватію [Електронний ресурс]. – Режим доступу :

          http://ru.wikipedia.org/wiki/%D5%EE%F0%E2%E0%F2%E8%FF

     

        2. Історія Хорватії [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%86%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%96%D1%8F_%D0%A5%D0%BE%D1%80%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%96%D1%97

     

   3. Клімат Хорватії [Електронний ресурс]. – Режим доступу :

  http://www.adriariva.com/useful/klimat.htm

 

4. Хорватія. Відпочинок в Хорватії, путівки до Хорватії [Електронний ресурс]. – Режим доступу:

http://www.siesta.in.ua/ua/strany/plyazhnyj_otdyh/horvatiya/

 

5. Когда лучше ехать в Хорватию. [Електронний ресурс]. – Режим доступу:

http://www.horvatijagid.ru/2012-08-01-07-11-11.html

 

        6. Інформація про Опатію [Електронний ресурс]. – Режим доступу:

http://uk.wikipedia.org/wiki/%D0%9E%D0%BF%D0%B0%D1%82%D1%96%D1%8F

 

        7. Описание и отзывы Ambassador 5* [Електронний ресурс]. – Режим доступу:

http://www.ayda.ru/hotels/10089/

 

8. Посольство Республики Хорватия в Украине [Електронний ресурс]. – Режим доступу:

http://posolstva.org.ua/ru/croatia/embassy

 

 



х


Информация о работе Croatia,Opatija. Remisens Premium Hotel Ambasador 5*