Croatia,Opatija. Remisens Premium Hotel Ambasador 5*

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2014 в 01:11, контрольная работа

Описание работы

Мета роботи - оцінити стан рівня розвитку туризму й готельної бази у Хорватії на прикладі готелю Амбасадор на сучасному етапі.
Зазначена вище мета контрольної роботи передбачає постановку для вирішення низки наступних завдань:
надати загальну характеристику країни;
привести короткий історичний нарис;
охарактеризувати рівень розвитку туризму в країні;
надати характеристику готельної бази країни на прикладі відповідного курортного регіону;

Содержание работы

ВСТУП …………………………………………………...…………………
РОздІл 1 ЗАГАЛЬНІ ВІДОМОСТІ ПРО КРАЇНУ …...…………………
РОЗДІЛ 2 ІСТОРИЧНИЙ НАРИС ………………………………………..
РОЗДІЛ 3 ХАРАКТЕРИСТИКА РІВНЯ РОЗВИТКУ ТУРИЗМУ в КРАЇНІ ……………………………………………………………………..
РОЗДІЛ 4 ХАРАКТЕРИСТИКА ГОТЕЛЬНОЇ БАЗИ …………………...
РОЗДІЛ 5 ТУРИСТСЬКІ Й МИТНІ ФОРМАЛЬНОСТІ ….......................
РОЗДІЛ 6 ПАМ'ЯТКА ДЛЯ ТУРИСТА ………………………………….
ВИСНОВКИ ………………………………………………………………...
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ …………….……………

Файлы: 1 файл

Мельник В._МГКТС13-3_Хорватія.doc

— 1.25 Мб (Скачать файл)

Крк — перлина хорватських островів і найбільший на Адріатиці: густі ліси чергуються з скелястою місцевістю, виноградними і оливковими плантаціями. М'який середземноморський клімат і прекрасний піщано-гальковий пляж в місті Довбешка ідеальні для відпочинку

Середня Далмація — один з найбільших районів Хорватії. Тут розташована краща смуга пляжів: дрібна галька і сосни близько підходять до води.

Спліт знаходиться в центрі. Палац Діоклетіана, Каральной частини Далмації, федральний собор Св. Дуйе, Прибережна частина Середньої і Південної Далмації дуже живописна завдяки красивим хребтам Динаріких гір і незліченним сосновим лісам, що тягнуться уздовж морського берега на багато сотень кілометрів.

 Шибеник розташований в центрі Адріатичного побережжя Хорватії, в гирлі річки Крка. Тут є багато можливостей для заняття різними видами спорту, починаючи від пляжного волейболу і закінчуючи яхтінгом і веслуванням. Клуби підводного плавання пропонують курси для початківців і підводне фотосафарі для досвідчених дайверів. Мисливські центри організовують полювання на дрібну дичину, а також соколине. Є школа верхової їзди. У місті проходять популярні культурні події: Міжнародний дитячий фестиваль, Літня школа органу.

 Трогир - це місто-музей розташувалося в 20 км північніше Спліта. Любителі культурних і історичних пам'ятників, мистецтва і оригінальної архітектури в Трогире дістануть можливість вивчити численну спадщину міста: від романських дворів до сучасних інтер'єрів. В околицях Трогира острівців, прекрасні скелясті і  галькові пляжі.

Макарська Рів'єра протягнулася уздовж моря в південній частині Хорватії між містами Спліт і Дубровник. Рів'єра одночасно є культурним, економічним, спортивним і туристичним центром країни. Середня річна температура повітря тут перевищує +16 °С.

 Брела – невелике містечко знамените своїми сосновими лісами і галечними пляжами, найпопулярніший з которих— Punta Rata протяжністю в декілька кілометрів. Курорт Брела утворюють дві частини: старовинна Гірська Брела із стародавньою дорогою, ведучою в гори, і нова — Долинна Брела, розташована на побережжі, з кам'яними будинками, маленькими барами і кафе.

Довбешка Вода — один з найбільш відвідуваних курортів Макарськой Рів'єри. Це відмінне місце для активного відпочинку, занять водними видами спорту. Піщані пляжі, тенісні корти, дайвинг-центри дозволяють чудово провести час на курорті. Нічне життя б'є тут ключем як в центрі міста, так і на терасах численних готелів.

Макарська має все для хорошого відпочинку: чудово обладнаний спортивний комплекс, тенісний і яхт-клуби, школу підводного плавання, галечні пляжі, знамениті рибні ресторани, безліч барів, винних льохів, казино, дискотеки, порт, з пристані якого на прогулочних корабликах можна відправитися на будь-яку екскурсію. У місті велика кількість кафе, ресторанів і пабів. Тут щорічно проходить традиційний Літній культурний фестиваль.

 

Дубровник розташований в південній частині Хорватії. Це один з найвідоміших туристичних центрів Дубровніцкой Рів'єри. Місто по праву відноситься до найкрасивіших в світі за рахунок поєднання унікальної архітектури, живописних бухт, багатої рослинності і чистісінького теплого моря. Протяжні пляжі, прекрасний клімат і прекрасні готелі роблять відпочинок тут незвичайно приємним. Трансфери з аеропорту до готелів не займають багато часу.

Цавтат — невелике місто поблизу Дубровника, розташоване на південних схилах півострова, обрамленого м'якою береговою лінією. Містечко з піщаними пляжами і тінистими алеями величезного соснового парку, берега, що протягнувся уздовж моря на 7 км, пропонує відмінні умови для відпочинку.

Плат — невелике туристичне селище в типово середземноморському стилі, один з найпопулярніших в регіоні. Знаходиться в 12 км на південь від Дубровника і в 10 км від аеропорту. Він має в своєму розпорядженні 4 прекрасні мілкогалечні пляжі, зокрема одним нудистським. У таверні пропонується широкий вибір національних блюд хорватської кухні, в рибному ресторані — свіжі морепродукти. З розваг — дискотека, декілька барів.

Мліні — туристичне містечко, розташоване в 10 км на південь від Дубровника і в 12 км від аеропорту. Це оазис невинної природи, що спускається з гори до бухти з кипарисами і прекрасним пляжем. Навколо розкидані маленькі вілли і ресторанчики, є дискотека.

Опатія - Опатія була визнана кращим кліматичним курортом Європи. Вона розташована в живописному місці серед горбів з розкішною вічнозеленою рослинністю. Середня температура в горах - не вище, ніж в околицях. Туристичний сезон триває круглий рік. [4]

 

             

 

 

 

 

 

ХАРАКТЕРИСТИКА КУРОРТУ

Опа́тія (хорв. Opatija, італ. Abbazia) — курортне місто в Хорватії, на північному сході півострова Істрія, на березі затоки Кварнер Адріатичного моря. Населення власне міста — 7 850 осіб, муніципалітету — 12 719 осіб (2001).

Опатія примикає з заходу до Рієки. Відстань по автодорогах до Пули — 82 км, до італійського Трієста — 90 км.

Попри те, що географічно Опатія розташована на півострові Істрія, адміністративно вона належить до Приморсько-Ґоранської жупанії.

Назва міста походить від слова «абатство» (хорв. Opatija, італ. Abbazia). Ім'я місту дало старовинне абатство Сан-Джакомо-делла-Прилуча, пізніше переобладнана на віллу.

      

                           Рис.5.Флаг Опатії

Опатія розташований в 70 км від Пули, у великій бухті затоки Кварнер на місці з'єднання півострова Істрія з материком, в оточенні невисоких скелястих гір. У нього особливий мікроклімат, який сприяє оздоровленню і відновленню сил. Завдяки цьому, а також роботи відомих лікарів, в Опатії швидко розвивається оздоровчий туризм. [6]

                    

     Рис.6. Положення Опатії                                              Рис.7.Панарама Опатії

Пляжі

Пляж в Опатії кам'янистий, обладнаний бетонними плитами і сходами в море, що для Хорватії не рідкість. По березі проходить 12-кілометровий променад, та опатійська Лунгомар, який дозволить не тільки прогулятися на морському повітрі, але і насолодитися чудовими панорамами, посидіти в одному з численних кафе і ресторанів, купити сувеніри, місцеві продукти і вироби з символікою міста. У країні немає піщаних пляжів.

Готелі та ресторани

Туристична інфраструктура тут добре розвинена. У місті чимало готелів різного рівня, приватні апартаменти та вілли, місця для кемпінгів - розміщення на будь-який смак гарантовано. Звичайно, краще забронювати житло наперед, щоб можна було обирати серед більшої кількості варіантів. Всього місто може прийняти до 8000 туристів одночасно, приблизно стільки ж у місті жителів. Не буде проблем і з харчуванням. Ресторани тут є будь-які, від фешенебельних, що пропонують елегантну обстановку та вишукане меню, до фольклорних, де можна скуштувати традиційні місцеві страви. Можна, після огляду визначних пам'яток і смачного обіду спробувати спіймати удачу в місцевому казино або відвідати театр, виставку, концерт - тут таких можливостей чимало. 
Найдорожче місцеве блюдо - засмажена цілком велика риба, яку відвідувач попередньо вибирає сам. Інша їжа (піца, блюда з м'яса або дарів моря) і напої - за цілком прийнятними цінами.

Напруга в мережі 220 В, частота 50 Гц, використовуються стандартні розетки і вилки з круглими штепселями, але у зв'язку з інтенсивною реконструкцією багатьох готелів під європейські стандарти, все більшого поширення набувають розетки європейського зразка

 

 

Розваги, екскурсії та визначні пам'ятки Опатії

Багата Опатія і архітектурними пам'ятками. Кілька яскравих соборів, серед яких найвідоміші - церкви Святого Якова і Благовіщення, мальовничі вулиці, які забудовані під впливом багатьох епох і стилів, сквери і бульвари, знаменита «Дівчина з чайкою» - сучасна скульптура, яка стала символом міста - все це знаходиться в повній гармонії з навколишнім ландшафтом і місцевою рослинністю. Особливе місце серед пам'яток займають вілла Анжеліна (або Аньолина) і вілла Амалія, нещодавно відреставровані і доступні для огляду туристами. Обидві вілли зберегли вигляд, характерний для своєї епохи і елементи оздоблення, автентичні тим, що мали місце спочатку. І тепер, у розпал 21 століття, будь-який бажаючий має можливість помилуватися околицями з того оглядового майданчика, з якого на них милувалася велика балерина Айседора Дункан. Можна припустити, що при цьому вона куталась в свій улюблений двометровий білий шарф. 
Численні готелі та вілли кінця 19 - початку 20 століття надають місту особливий шарм.

В Опатії часто проходять концерти класичної музики, фольклорні фестивалі, фестивалі і спортивні змагання. Вечорами звідусіль лунає жива музика. Пішохідний променад тягнеться уздовж всієї Опатійської Рів'єри на 25 кілометрів. Всі дискотеки знаходяться в закритих приміщеннях, так що любителям лягати раніше безсоння в Опатії не загрожує. Через кожні двадцять метрів - кафе, ресторани, казино та нічні клуби.

Вілла Аньйоліна — шикарна вілла, побудована в 1844 році. (рис.10)

Опатійський лунгомар — прибережний маршрут завдовжки 12 км з гарними видами. З XIX століття він користувався популярністю у відпочивальників-аристократів.

Церква Благовіщення —в неороманському стилі. Побудована в 1906 році.(рис.8)

Церква св. Якова — побудована на фундаменті бенедиктинського монастиря XV століття.

Статуя «Дівчина з чайкою» — встановлена на березі моря в 1956 році, відтоді є одним з найбільш упізнаваних символів міста. (рис.9)

                  

    Рис.8.Церква Благовіщення                       Рис.9. «Дівчина з чайкою»

   

                     Рис.10. Вілла Аньйоліна

 

 

 

 

 

 

РОЗДІЛ 4 ХАРАКТЕРИСТИКА ГОТЕЛЬНОЇ БАЗИ

 

Об'єктом дослідження є готель Remisens Premium Hotel Ambasador 5* (рис.11)

Адреса готеля: Feliksa Persica 1, 51410 Opatija, Croatia

Телефон: +385 51 27-12-11

Факс: +385 51 27-17-72

Сайт: http://www.remisens.com/

E-mail: reservations@remisens.com

        

 

              Рис.11. Готель Remisens Premium Hotel Ambasador

 

"Hotel Ambasador" - це один з розкішних готелів популярного курортного міста Опатія з розвиненою інфраструктурою. Будівля готелю складається з 10 поверхів, заслуговує уваги чудова обробка інтер'єрів. В 2002 році готель був повністю відреставрований, всі громадські приміщення в готелі кондиціонують. Ідеальне розташування, сучасні зручності, першокласний сервіс і привітний персонал.  Готель входить в мережу Liburnia Riviera Hoteli.

 

Розташування Ambasador

Готель Ambasador розташований на півострові Істрія, в 800 метрах від центру Опатії. 
Опатійської Рів'єра розташований в затоці Кварнер, на східному узбережжі півострова Істрія, в місці, де море глибоко врізається в материк. 

Територія, інфраструктура Ambasador 
3 ліфта 
сейф на рецепції 
інтернет-куточок 
ігрова кімната 
пункт обміну валюти 
пральня, хімчистка 
перукарня 
салон краси 
сувенірний магазин 
газетний кіоск 
оренда автомобілів 
підземний гараж 
парковка 
адміністративна стійка 
Готель надає можливості для проведення конференцій, семінарів та інших заходів з кількістю учасників до 1000 чоловік. При проведенні ділових заходів надається найсучасніше технічне оборудовние, можна скористатися послугами компетентного персоналу. Є також кімнати і тераси, де можна організувати кавові паузи в перервах між конференціями або коктейльні вечірки. 
Conference & Banquet Room Ambasador може розмістити до 1000 осіб при проведенні конференцій і від 80 до 400 осіб при проведенні бнкетов 
Magnolia, площею 136 кв.м, може розмістити від 50 до 120 осіб 
Mimosa I, площею 45 кв.м, може розмістити від 15 до 45 осіб 
Mimosa II, площею 45 кв.м, може розмістити від 15 до 45 осіб 
Kamelia I, площею 62 кв.м, може розмістити від 26 до 70 осіб 
Kamelia II, площею 62 кв.м, може розмістити від 26 до 70 осіб 
Lovor I, площею 42 кв.м, може розмістити від 18 до 50 осіб 
Lovor II, площею 65 кв.м, може розмістити від 24 до 70 осіб 
Orhidea - зал для виставок і презентацій 

Номери в готелі Ambasador 
Для розміщення готель надає 227 комфортабельних номерів різних категорій. Номери оформлені в класичному стилі, обставлені затишними меблями та оснащені сучасними зручностями, а з вікон і балконів відкривається неповторний вид на море, місто і навколишнє природу. Надаються номери для некурящих гостей і гостей з обмеженими фізичними можливостями. За запитом надаються номери з сполучної дверима. 

Single Rooms - одномісні номери з видом на море або Опатію, які складаються із спальні з ліжком King size, ванної кімнати з ванною, балкони 
Double Rooms - двомісні номери з виом на море, парк або Опатію, які складаються з спальні з ліжками Twin або двоспальним ліжком, ванної кімнати з ванною, балкони 
Family Rooms - сімейні номери з видом на море або парк, які утворюються шляхом з'єднання Small Suite і Single Room. Складаються з 2 спалень з двоспальним і одномісним ліжком, вітальні зони, ванної кімнати з ванною і душовою кабінкою, балкони 
Small Suites - комфортні люкси з видом на море або парк, які складаються з спальні з двоспальним ліжком, вітальні зони, ванної кімнати з ванною, балкони 
Big Suites - просторі люкси з видом на море, які складаються з спальні з двоспальним ліжком, вітальні зони, ванної кімнати з ванною, балкони 

У номері готелю: 
індивідуально регульований кондиціонер 
ванна 
фен 
супутникове і кабельне TV 
прямий телефон 
міні-бар 

Сервіс в Ambasador 
обслуговування номерів 
послуги пральні та хімчистки 
послуги перукарні та салону краси 
послуги по прасуванню одягу 
чистка взуття 
запаковані ланчі 
послуги факсу та ксерокопіювання 
Wi-Fi надається на території всього готелю 

Харчування, ресторани/бари Ambasador 
Сніданок "шведський стіл" подається з 07:00 до 10:00, а вечеря "шведський стіл" - з 19:00 до 22:00. Обслуговування номерів проводиться з 07:00 до 24:00. 
Ресторан Hortenzia - літній ресторан з просторою терасою, розташований біля відкритого басейну пропонує великий вибір страв і делікатесів регіональної і міжнародної кухні, а також добірні місцеві і імпортні вина. 
Cafe-Dancing Bar Palma запрошує насолодитися улюбленими напоями або коктейлями. Довгими теплими ночами в барі звучить музика і можна навіть потанцювати. 
Cocktail Bar Manhattan з чудовим видом на море, пропонує різні напої, класичні та інноваційні коктейлі. 

 

Море/пляж у Ambasador 
Готель має в розпорядженні приватний бетонно-кам'янистим пляжем. На пляжі є душові кабінки для переодягання. Парасольки, шезлонги, пляжні рушники надаються за додаткову плату. 

Діти в Ambasador 
Для дітей є дитячий басейн, надаються дитячі ліжечка. У літній сезон організовуються анімаційні програми, є послуги няні. 

Информация о работе Croatia,Opatija. Remisens Premium Hotel Ambasador 5*