Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2012 в 01:19, курсовая работа
Цель данной курсовой работы заключается в выявлении признаков, характерных для управленческих решений. Целью практической части курсовой работы является выявление и анализ проблем конкретной фирмы, а также разработка и принятие решений по их ликвидации.
Введение. 4
Описание ситуации. 4
Аналитическая часть. 8
1.1Анализ ситуации. 8
1.2 Анализ проблемы 9
Метод интервью 12
Проектная часть 16
2.1 Обоснование метода разработки решения 16
2.2 Разработка альтернатив решения 16
2.3 Разработка критериев выбора 17
2.4 Выбор оптимальной альтернативы 20
2.5 Реализация решения 23
2.6 Выводы по проектной части 26
Заключение 27
Список литературы: 28
Вывод: каждый эксперт расставил коэффициенты приоритетности, и стало ясно, что наиболее значимыми являются финансовые и временные затраты.
Булычев |
Полевой | |
Временные затраты |
0,19 |
0,21 |
Финансовые затраты |
0,24 |
0,21 |
Эффективность применения |
0,19 |
0,24 |
Рискованность |
0,16 |
0,18 |
Трудовые затраты |
0,22 |
0,16 |
Вывод: рассчитав долю, мы смогли оценить вес критериев по их значимости.
Оценка альтернатив эксперта
Булычев.
Идея |
1 |
2 |
3 |
4 | |
Критерии |
|||||
1 |
7 |
9 |
8 |
6 | |
2 |
6 |
8 |
9 |
8 | |
3 |
9 |
4 |
7 |
5 | |
4 |
2 |
3 |
2 |
1 | |
5 |
8 |
6 |
3 |
3 |
Альтернатива |
1 |
2 |
3 |
4 | ||
Критерий |
Вес крит. |
|||||
1 |
0,19 |
1,33 |
1,71 |
1,52 |
1,14 | |
2 |
0,24 |
1,44 |
1,92 |
2,16 |
1,92 | |
3 |
0,19 |
1,71 |
0,76 |
1,33 |
0,95 | |
4 |
0,16 |
0,32 |
0,48 |
0,32 |
0,16 | |
5 |
0,22 |
1,76 |
1,32 |
0,66 |
0,66 | |
Сумма |
6,05 |
6,19 |
5,99 |
4,83 |
В1
В2
Стрелки исходят из альтернативы с большим значением, причем количество исходящих стрелок определяет достоинства, входящих – недостатки
Идея |
1 |
2 |
3 |
4 | |
Критерии |
|||||
1 |
8 |
7 |
9 |
7 | |
2 |
7 |
9 |
8 |
8 | |
3 |
8 |
5 |
8 |
3 | |
4 |
3 |
2 |
2 |
3 | |
5 |
7 |
8 |
5 |
4 |
Альтернатива |
1 |
2 |
3 |
4 | ||
Критерий |
Вес крит. |
|||||
1 |
0,21 |
1,68 |
1,47 |
1,89 |
1,47 | |
2 |
0,21 |
1,47 |
1,89 |
1,68 |
1,68 | |
3 |
0,24 |
1,92 |
1,2 |
1,92 |
0,72 | |
4 |
0,18 |
0,54 |
0,36 |
0,36 |
0,54 | |
5 |
0,16 |
1,12 |
1,28 |
0,8 |
0,64 | |
Сумма |
6,73 |
6,2 |
6,65 |
5,05 |
В1 В3
В2
Стрелки исходят из альтернативы с большим значением, причем количество исходящих стрелок определяет достоинства, входящих – недостатки
Вывод: на основе анализа альтернатив и критериев, каждый эксперт вынес вывод по предпочтительности той или иной идеи, все эксперты сошлись во мнении, что первая идея наиболее предпочтительная, в то время как последняя менее предпочтительная, вторая же и третья идеи примерно равны.
Сравнение альтернатив Булычёв | |||||||||||
Достоинства | |||||||||||
B1 |
B2 |
B1 |
B3 |
B1 |
B4 |
B2 |
B3 | ||||
1 |
0,38 |
0,19 |
0,19 |
0,19 |
|||||||
2 |
0,48 |
0,48 |
0,48 |
0,24 | |||||||
3 |
0,95 |
0,38 |
0,76 |
0,57 | |||||||
4 |
0,16 |
- |
- |
0,16 |
0,16 |
||||||
5 |
0,44 |
1,1 |
1,1 |
0,66 |
|||||||
B2 |
B4 |
B3 |
B4 |
||||||||
1 |
0,57 |
0,38 |
|||||||||
2 |
- |
- |
0,24 |
||||||||
3 |
0,19 |
0,38 |
|||||||||
4 |
0,32 |
0,16 |
|||||||||
5 |
0,66 |
- |
- |
B1=5.08/8=0.635
B2=3.58/9=0.4
B3=2.64/8=0.33
B4=0.67/2=0.34
Недостатки | |||||||||||
B1 |
B2 |
B1 |
B3 |
B1 |
B4 |
B2 |
B3 | ||||
1 |
-0,38 |
-0,19 |
-0,19 |
-0,19 | |||||||
2 |
-0,48 |
-0,48 |
-0,48 |
-0,24 |
|||||||
3 |
-0,95 |
-0,38 |
-0,76 |
-0,57 |
|||||||
4 |
-0,16 |
- |
- |
-0,16 |
-0,16 | ||||||
5 |
-0,44 |
-1,1 |
-1,1 |
-0,66 | |||||||
B2 |
B4 |
B3 |
B4 |
||||||||
1 |
-0,57 |
-0,38 |
|||||||||
2 |
- |
- |
-0,24 |
||||||||
3 |
-0,13 |
-0,38 |
|||||||||
4 |
-0,32 |
-0,16 |
|||||||||
5 |
-0,66 |
- |
- |
B1=2.17/6=0.36
B2=2.33/5=0.466
B3=2.49/5=0.492
B4=4.92/11=0.45
Альтернативы
Достоинства |
Недостатки |
∑ | |
B1 |
0,635 |
-0,36 |
0,275 |
В2 |
0,4 |
-0,478 |
-0,078 |
В3 |
0,33 |
-0,498 |
-0,168 |
В4 |
0,34 |
-0,45 |
-0,11 |
Наибольшее доминирование преимуществ над недостатками определяет лучший вариант решения.
Произведя расчеты, эксперт пришел к выводу, что наиболее успешной будет альтернатива номер 1, которая заключается в повышении доверия у группы лиц, боящихся летать.
Сравнение альтернатив Полевой | |||||||||||
Достоинства | |||||||||||
B1 |
B2 |
B1 |
B3 |
B1 |
B4 |
B2 |
B3 | ||||
1 |
0,21 |
0,21 |
0,21 |
0,42 | |||||||
2 |
0,42 |
0,21 |
0,21 |
0,21 |
|||||||
3 |
0,78 |
- |
- |
1,2 |
0,72 | ||||||
4 |
0,18 |
0,18 |
- |
- |
- |
- | |||||
5 |
0,16 |
0,32 |
0,52 |
0,48 |
|||||||
B2 |
B4 |
B3 |
B4 |
||||||||
1 |
- |
- |
0,42 |
||||||||
2 |
0,21 |
- |
- |
||||||||
3 |
0,48 |
1,2 |
|||||||||
4 |
0,18 |
0,18 |
|||||||||
5 |
0,68 |
0,16 |
Достоинства