Речевые конфликты в современном обществе и способы их разрешения

Особенности речевого поведения, т.е. использования кода в конкретной речевой ситуации обсуждала еще классическая риторика. При этом она рассматривала широкий круг вопросов, но по сути речь шла об основных правилах, связанных с кодом, хотя и без введения особой терминологии. В классической риторике эти правила подаются в предметной плоскости, как описание основных качеств речи. Обратим, однако, внимание на то, что уже тогда существовала известная двойственность обозначений, сохранившаяся до наших дней: “качества речи”(качества как существенные признаки, свойства, особенности) часто назывались “требованиями к речи”(требования как норма, совокупность условий, которым кто-то или что-то должно соответствовать), что абсолютно объяснимо, ведь с точки зрения операционной данные качества есть не что иное, как составляющие речевой стратегии говорящего.

Введение…………………………………………………………………….3
1. Природа речевого конфликта в современном обществе……………5
1.1 Определение речевого конфликта……………………………………5
1.2 Речевой конфликт и коммуникативная неудача: отличительные особенности……………………………………………………………………….7
2. Факторы, обусловливающие речевой конфликт……………………10
2.1 Лингвистические факторы…………………………………………..10
2.2 Лингвопрагматические факторы…………………………………….11
2.3 Психолого-прагматические факторы………………………………12
3. Способы разрешения речевых конфликтов…………………………16
Заключение……………………………………………………………….18
Список источников………………