Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2013 в 14:31, контрольная работа
Цель данной работы – дать характеристику этикету деловых писем.
В соответствии с поставленной целью решаются следующие задачи: 
изучить основные функции делового письма
охарактеризовать общие требования, предъявляемые  к языку делового письма;
раскрыть  этикетные ритуалы делового текста;
рассмотреть основные виды деловых писем;
показать на практике применение норм делового письма.
ВВЕДЕНИЕ
Функции делового письма
Общие требования к языку делового письма.
Этикетные ритуалы делового текста 
Основные виды деловых писем.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ