Информационное обслуживание как сервисная деятельность

Курсовая работа, 15 Декабря 2013

Цель данной работы - рассказать об информационном сервисе. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи: 1. Дать понятие сервису и сервисной деятельности; 2. Рассказать об эволюции представлений и о задачах и содержании информационного обслуживания; 3. Рассмотреть результаты исследований, значимые для информационного сервиса; 4. Изучить свойства информационных потребностей и свойства социальной информации; 5. Изучить развитие видов информационного сервиса в современном мире;

Информационное обслуживание продукты и услуги библиотеки

Курсовая работа, 20 Марта 2015

Цели и задачи курсовой работы:
Определить основные виды современных библиотечных услуг и продуктов, дать их понятия.
Изучить условия и перспективы развития современных библиотечных продуктов и услуг;
Объектом курсовой работы является продукты и услуги отечественных общедоступных библиотек.
Предмет исследования составляет изучение теоретических, и организационных аспектов информационного обслуживания общедоступных библиотек.

Информационные обслуживания, мультикультурного населения:особенности и проблемы

Реферат, 25 Октября 2013

Все люди живут в обществе, которое становится все более неоднородным. В мире насчитывается более 6.000 различных языков. Уровень международной миграции растет с каждым годом, в результате чего увеличивается число людей со смешанной идентичностью.
Глобализация, возрастающая миграция, более скоростные коммуникации, упрощение перемещений и другие силы, действующие в XXI веке, увеличивают степень культурного разнообразия многих народов, в том числе и тех, которые ранее были монокультурны.

Проектирование автоматизированной информационной системы обслуживание клиентов в отеле

Курсовая работа, 15 Января 2014

Целью работы является создание функционально-ориентированной модели автоматизированной информационной системы обслуживания клиентов в отеле.
Задачи курсовой работы:
1. Составить описание предметной области на естественном языке.
2. Выполнить проектирование информационной системы:
 Построить модель организационной структуры.
 Построить модели потоков работ.
 Построить модели потоков данных.
 Построить модели документооборота.

Справочно-библиографическое обслуживание в научной библиотеке в новой информационной среде

Курсовая работа, 16 Февраля 2015

Исходя из цели, сформулированы основные задачи исследования:
1) анализ теории современного отечественного СБО для выявления основных компонентов системы СБО и характера изменения их свойств под влиянием внешней электронной среды, а также для обоснования комплексного характера рассматриваемого вида деятельности;
2) выявить новые направления развития СБА;
3) рассмотреть СБФ как одну их основных составляющих СБО;

Составление сметы затрат на обслуживание вычислительной техники в центре информационных технологий

Курсовая работа, 16 Января 2014

Цель данной курсовой работы составление сметы затрат на обслуживание вычислительной техники в центре информационных технологий, а так же обобщение знаний по таким дисциплинам как Экономика отрасли, менеджмента и охраны труда.
Для выполнения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи: выбрать и обосновать режим работы, рассмотреть структуру управления, составить план по труду и заработной плате, рассмотреть условия труда рекомендуемые в Центре ИТ, организация рабочего места, рассчитать затраты на материалы и запасные части, затраты на электроэнергию, амортизационных отчислений оборудования, составить смету затрат, износ инструмента, приспособлений и ИХП, расчет затрат по статье «Прочие расходы», расчет технико-экономических показатели курсовой работы.

Проектирование модуля информационной системы по автоматизации учета и анализа предоставления услуг станцией технического обслуживания

Курсовая работа, 13 Июня 2013

Целью курсового проектирования является моделирование и реализация модуля автоматизированной системы для станции технического обслуживания. Модуль должен удовлетворять всем поставленным задачам. В частности должен вестись учет поступления и реализации товаров, а так же учет о предоставленных услугах. Для реализации выбрана платформа 1С: Предприятие 8.2. Документы должны будут производить движения через регистр накопления для фиксирования информации и формирования отчетов и анализа данных. Для каждого документа должны быть предусмотрены печатные формы. Для модуля необходимо создать двух пользователей – бухгалтер и администратор. Главное меню должно быть интуитивно понятным и простым в использовании.