ОГЛОВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….........
5
ГЛНВА 1.Основы рекламы и
ее среда………………………………………..
8
- Понятие, цели, функции рекламы……………………………. 8
- Виды рекламы и структура рекламной деятельности………. 11
ГЛАВА 2.Технология рекламы……………………………………………….
20
2.1 Рекламные коммуникации…………………………………….
20
2.2 Инструменты рекламы………………………...………………
26
2.3 Средство рекламы……………………………………………...
29
ГЛАВА 3.Повышение эффективности
рекламного воздействия…………..
33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...
38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….
41
ПРИЛОЖЕНИЕ..................................................................................................
43
ВВЕДЕНИЕ
Компаниям необходимо не
только производить хорошие товары,
но и информировать потребителей
об их преимуществах, а так, же добиваться
четкого позиционирования своих
товаров в сознании потребителей.
Для этого компании должны умело
использовать такие средства, как
рекламу, стимулирование сбыта и
связи с общественностью.
Одним из самых актуальных
аспектов в мире рекламной деятельности,
является проблема выбора средств распространения
рекламы. Эта проблема также играет
большую роль в Республике Беларусь,
так как страна только начала свое
активное экономическое развитие, и
в отличие от экономически развитых
стран Запада, Республика Беларусь
еще не достигла таких высоких технологий.
Поэтому перед фирмами, занимающимися
рекламой стоит широкий выбор средств
по распространению рекламы. Главная задача
состоит в том, чтобы данное, выбранное
средство распространения, оказало как
можно больший эффект. От правильности
выбора средства распространения зависит
не только эффективность реализации, продвижения
и роста продукта, но и повышение уровня
и дохода всей фирмы. Поэтому очень важно
выбрать именно то средство, которое принесет
максимум эффекта в какой-либо ситуации.
Предметом данной курсовой
работы является выбор средства передачи
рекламного сообщения, а объектом является
процесс рекламной коммуникации, и его
эффективность.
Цель курсовой работы заключается
в рассмотрении классификации рекламных
средств и особенности их выбора.
Поставленная цель определяет
конкретные задачи данной работы:
- уточнить и раскрыть
понятие "реклама";
- дать общую характеристику
рекламных средств;
- рассмотреть цели, функции
и признаки рекламы;
- изучить классификацию
рекламных средств;
- раскрыть структуру
рекламной деятельности и осветить
основные виды рекламы;
- обосновать важнейшую
роль рекламы на основе рекламных
коммуникаций;
- описать и изучить
важнейшие инструменты и средства
рекламы;
- раскрыть роль психических
процессов в формировании рекламных
образов;
- рассмотреть достоинства
и недостатки каждого вида
канала распространения рекламной
информации.
Объектом исследования является конкретное
предприятие – Открытое акционерное
общество «Несвижский райагросервис».
ОАО «Несвижский райагросервис»
работает на рынке Республики Беларусь
69 лет. В 1971 году предприятие награждено
орденом Ленина за достигнутые высокие
производственно – экономические показатели.
В период 2003-2004 годов к предприятию
были присоединены ОАО Несвижская
сельхозхимия», ОАО «Несвижский райагроснаб»
и СПК «Карцевичи».
ОАО «Несвижский райагросервис»
крупное агропромышленное предприятие
с годовым объёмом продукции и товарооборотом
9 млн. евро.
Основными видами работ
являются сельскохозяйственное машиностроение
(молокоохладительные установки
закрытого типа, автоцистерны, машины
для обработки почвы, производство
запасных частей более (700 наименований),
ремонт почвообрабатывающей, кормозаготавливаемой
техники, техники для внесения органических
и минеральных удобрений, а также ремонт
двигателей, автотранспортной техники,
ремонт топливной аппаратуры). Предприятие
развивает службу сервиса, в том числе,
проводит техническое обслуживание и
ремонт в гарантийный период оборудования
животноводческих ферм, включая доильные
залы, энергонасыщенных тракторов, автомобилей
МАЗ.
Задача предприятия – производство сельскохозяйственных
машин, производство сельскохозяйственной
продукции, ремонт сельскохозяйственной
техники, транспортные услуги с
использованием более нового и современного
оборудования для достижения высокого
качества продукции, увеличение потребительского
спроса на производимую продукцию, повышение
конкурентоспособности предприятия.
Структура работы раскрывает
не только теоретические аспекты
предложенной темы, но и показывает
на примере предприятия, таким образом,
в ней выделяются две части: теоретическая
и практическая.
В первой части работы излагаются
теоретические основы рекламы и ее
среды. Во второй - рассмотрено на практике.
Целью этой работы является,
как можно обширнее изучить тему
курсовой работы.
В заключение курсовой работы
сделаны выводы и рекомендованы
конкретные предложения по совершенствованию
рекламной деятельности на данном предприятии.
ГЛАВА 1.
ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ И ЕЕ СРЕДА
1.1 Понятие, цели, функции рекламы
Реклама - это информация
о товаре, его производителе и продавце,
которая распространяется в любой форме
и оплачивается заказчиком[17, с.11].
Основная задача рекламы
- дать информацию о товаре или услуге
и стимулировать мысли и действия
покупателя на их приобретение[17, с.15].
К рекламе предъявляются
следующие основные требования[10, с.201]:
1. Правдивость. Реклама
должна носить деловой характер,
соответствовать объективной реальности,
обладать единством формы и
содержания, нести информацию, соответствующую
действительности.
2. Конкретность. Она заключается
в простом, доходчивом и убедительном
языке текста, продуманных аргументах
и цифровых данных, логически завершенном
художественном решении.
3. Адресность. Она заключается
в том, что реклама обращена к конкретным
группам населения, возрастным, социальным
или профессиональным, объединенных теми
или иными интересами.
4. Плановость. Реклама является
составной частью плана маркетинговой
деятельности любого предприятия.
Кроме этого, реклама имеет
несколько отличительных признаков:
1. Она не претендует
на беспристрастность.
2. Она является оплаченным
представлением.
3. Она многофункциональна.
4. Она обязана сообщать
точные сведения о спонсоре, оплачивающем
рекламу, - будь это отдельное
лицо или организация.
5. Она продвигает конкретные
идеи, товары и услуги с помощью
СМИ и других каналов коммуникации,
рассчитанных на широкую публику.
Сюда входит телевидение, газеты,
журналы, радио, рекламные стенды
и тому подобное.
6. Она может чётко
указывать на личность и в
тоже время является представлением,
не носящим личностный характер.
7. Она является феноменом,
способным принести потрясающий
успех или катастрофический провал.
Основные цели рекламы
состоят в следующем:
- привлечь внимание
потенциального покупателя;
- представить покупателю
возможности для дополнительного изучения
товара;
- формировать у потребителя
определённый уровень знаний
о самом товаре или услуги;
- создать благоприятный
образ (имидж) фирмы производителя
или продавца, а также торговой
или промышленной марки у потребителей
и деловых партнёров;
- формировать потребности
в данном товаре, услуге;
- формировать положительное
отношение к фирме;
- побуждать потенциального
покупателя к приобретению именно
данного (рекламируемого) товара
у данной фирмы, а не у
конкурентов;
- стимулировать сбыт
товара, услуги;
- способствовать ускорению
товарооборота;
- сделать данного потребителя
постоянным покупателем товара,
постоянным клиентом данной фирмы;
- формировать у других
фирм образ надменного партнёра;
- напоминать потребителю
о фирме и её товарах.
Задачи рекламы сводятся
к следующему:
- реклама новых для
клиента товаров и услуг;
- реклама уже известных
клиенту товаров и услуг как
"поддерживающая" реклама;
- отстройка от конкурента;
- демонстрация мастерства
рекламиста.
Исходя из вышеперечисленных
целей и задач рекламы можно
сказать, что реклама подразделяется на
рекламу непосредственно товара, и корпоративную
рекламу.
Функции рекламы определяются
её целями и задачами. Из всего их
разнообразия можно выделить следующие:
1. Экономическая функция.
Она сводится в основном к
информированию о товаре или
услуге, их популяризации, повышению
спроса и товарооборота, а вместе
с тем - и производства.[16, c.18].Реклама
способствует росту капиталовложений
и увеличению числа рабочих мест, поддерживает
конкуренцию[10, c.9].
2. Маркетинговая функция
(иногда её включают в экономическую).
Маркетинг - это стратегический процесс,
используемый в бизнесе для удовлетворения
нужд и желаний покупателя посредством
товаров и услуг. Маркетинг также включает
в себя механизм передачи покупателю своей
информации. Этот механизм называется
маркетинговой коммуникацией или продвижением,
и реклама является одним из элементов
этого механизма.
3. Социальная функция.
Реклама информирует нас о
новой и улучшенной продукции
и учит, как пользоваться этими новинками.[15,
c.36-37]. Реклама, прежде всего выполняет
функцию интеграции нашего населения,
становления его единства.
4. Коммуникационная функция
является также одной из важнейших
функций рекламы. Реклама - одна
из форм массовой коммуникации.
Она передаёт различные типы
маркетинговой информации, направленной
на достижение понимания между
продавцами и покупателями на
рынке. Реклама не только информирует
о продукции, но и одновременно
трансформирует её в некий
образ, который становится в
сознании покупателя неотделимым
от фактических сведений о
качествах рекламируемого товара.
5. Идеологическая функция.
Связь рекламы с идеологией - самая
непосредственная. Развитие нашего
общества напрямую зависит от
того, насколько успешно будут внедрены
в массовое сознание новые ценности. Внедряя
в сознание определённые ценности, реклама
тем самым пропагандирует определённый
образ жизни.
6. Воспитательная функция.
Реклама неизбежно оказывает
влияние на наши взгляды, наше
отношение к себе и к окружающему
миру. Она показывает нам готовые
формы поведения в той или
иной ситуации. Определяя, что
хорошо, что плохо. В первую
очередь она связана с защитой
окружающей среды, защитой детей,
помощью инвалидам, престарелым,
безработным, посвящена борьбе
с алкоголизмом, курением и наркоманией,
борьбе с болезнями прежде всего
- со СПИДом. Таким образом, реклама - это
естественный и важный компонент массовой
культуры. Она определяет мораль общества
и его этические параметры и эстетические
ценности.
7. Политическая функция.
Реклама сегодня определяет не
только покупку зубной пасты,
но и выбор политического кандидата.
В конечном счёте она определяет
пути политического развития страны и
самой политики, которая, как известно,
касается нашей повседневной жизни.[16,
c.22-39].
1.2 Виды рекламы и структура рекламной
деятельности
Типология рекламных сообщений
может различаться:
- по способу воздействия
на покупателя;
- по способу выражения;
- с точки зрения основных
целей и задач;
- с точки зрения возможной
обратной связи с потребителем
рекламы.
По способам воздействия
рекламное сообщение может быть
рациональным и эмоциональным.
Рациональная (предметная)
реклама информирует, обращаясь
к разуму потенциального покупателя.
Она приводит аргументы, чтобы убедить
его, свои доводы облекает в словесную
форму, использует чертёж или рисунок
для того, чтобы усилить впечатление от
сказанного словами.
Эмоциональная (ассоциативная)
реклама вызывает воспоминания. Она
наводит на мысль. Обращается к чувствам,
эмоциям, подсознательному. Воздействует
через ассоциацию идей и представлений.
Её самое эффективное средство - рисунок,
цвет и в меньшей степени - звук.
Одни рекламы являются
чисто рациональными или чисто
эмоциональными. Однако огромное количество
рекламных сообщений представляет
собой комбинацию этих двух видов.
По способу выражения
реклама делится на "жесткую"
и мягкую".
"Жесткая" реклама
очень близка по своему духу
к мерам стимулирования сбыта
и частично их сопровождает. Как
и они, такая реклама имеет
краткосрочные цели: воздействовать
на объект таким образом, чтобы
привлечь его к сиюминутной
покупке с помощью кричащих, рассчитанных
на внешний эффект объявлений.
"Мягкая" реклама
имеет целью не только сообщить
о товаре и его марке, но
и создать вокруг этого товара
благоприятную атмосферу, окружая
его некоторым ореолом. Чаще
всего - это эмоциональная реклама,
играющая на символике, глубинных
мотивах. Она постепенно изменяет
настрой потенциального покупателя
в пользу какого-либо товара, формируя
внутреннюю готовность к покупке.