Менеджмент в бизнес-логистике
Курсовая работа, 23 Декабря 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Современный мир и вопросы, рассматриваемые в данной работе. Конкурентоспособность – необходимое условие для выживания предприятия в жестких условиях рыночных отношений. Логистика – стержень бизнеса. Основная задача этой науки в обеспечении продвижения потоков товаров и других материальных ценностей от производителя к потребителю. Управление этим движением существенно влияет на конечную стоимость самого продукта, которая является одним из важнейших конкурентных факторов в условиях рынка. В си-лу прикладного характера логистика позволяет предприятиям решать практические задачи, связанные с закупкой, производством, сбытом и обслуживанием продукции после продажи.
Содержание работы
Введение………………………………………………………………………… 3
1. Теоретические и методические основы менеджмента в бизнес-логистике………………………………………………………... 5
1.1. Понятие и сущность бизнес-логистики………………………………………. 5
1.2. Логистический менеджмент…………………………………………………... 7
1.3. Место бизнес-логистики в различных сферах менеджмента……………….. 9
2. Применение менеджмента в бизнес-логистике на примере ЗАО «Иркутский центр по внедрению средств измерения»…………………………………………………………………… 13
2.1. Краткая характеристика ЗАО «Иркутский центр по внедрению средств измерения»…………………………………………………………………………… 13
2.2. Анализ производственных и логистических процессов…………………… 18
2.3. Анализ выявленных логистических проблем………………………………. 21
2.4. Рекомендации по созданию логистической системы в ЗАО «Иркутский центр по внедрению средств измерения»……………………………………….. 25
Заключение………………………………………………………………….. 31
Список используемых источников…………………………….. 34
Файлы: 1 файл
1162.doc
— 368.00 Кб (Скачать файл)Для повышения эффективности современного производства, каковым и является ЗАО «Иркутский центр по внедрению средств измерения», при включении в организационную структуру предприятия логистического отдела более полно будут решаться следующие задачи:
- минимизация сроков оборачиваемости оборотных средств на предприятии;
- обеспечение информацией о приобретении материальных ресурсов и управлении свободными логистическими мощностями для их переработки;
- более быстрое удовлетворение спроса.
Процесс поступления информации в отдел логистики показан на рисунке 2.6.
Рис. 2.6. Информационные потоки, поступающие в отдел логистики ЗАО «Иркутский центр по внедрению средств измерения»
Обмен информацией с отделом маркетинга и сбыта, а через него с потребителями и транспортными компаниями, необходим для обмена данными, связанными с заказом на проектирование и изготовление продукции, оформлением договора (контракта) с заказчиком, мониторингом рынка, цен, международных и российских специализированных выставок, урегулированием вопросов с транспортировкой, которая не может быть осуществлена собственными транспортными средствами и т.д.
Оперативная информация о финансовых потоках, поступивших в оплату и оплаченных счетах на материалы, комплектующие, услуги и т.п., а также других первичных документах, поступает из бухгалтерии, которая ведет свою деятельность в бухгалтерской программе 1С. В ЗАО «Иркутский центр по внедрению средств измерения» применяется метод позаказного списания затрат, поэтому точная и оперативная информация об открытых заказах и об объемах списанных затрат также можно получить из бухгалтерии.
Еще одна проблема ЗАО «Иркутский центр по внедрению средств измерения» низкий уровень оснащенности производственных отделов и складов современной компьютерной техникой. В рамках ее решения можно закупить и установить Программный комплекс Radio Beacon WMS. Он разработан одноименной канадской компанией, призван управлять складом со сложными распределительными операциями, и является основной частью сложного комплексного решения, обеспечивающего связь таких элементов системы, как беспроводные радиотерминалы, корпоративная финансовая система и автоматическое складское оборудование.
Radio Beacon WMS предоставляет следующие возможности для распределительных центров, обеспечивая концепцию «прозрачного склада»:
- Работа в режиме реального времени
- Полная автоматизация процессов приемки и размещения товаров
- Возможность проведения инвентаризации склада в любой момент времени
- Управление ресурсами распределительного центра
- Одношаговое управление и формирование мелкооптовых заказов
- Поддержка сопроводительных этикеток и документов
- Генерация уведомлений об отгрузке.
Подобная систематизация хранения дает возможность воспользоваться технологией управляемого размещения товара на складе. В частности, в ответ на запрос оператора система управления анализирует информацию о конкретном товаре, поступившем на склад, и определяет номера ячеек, которые рекомендуются для хранения данного товара.
Кроме канадского Программного комплекса Radio Beacon WMS существуют и русские программные комплексы. Российская корпорация «Галактика» также осуществляет разработку программных продуктов – корпоративных информационных систем.
Процесс можно показать следующим образом (рис. 2.7.):
Рис. 2.6. Контур логистики
По этому направлению
предусмотрено семь функций решения:
планирование; контроль контрактов; логистика;
финансовый; управление территориально-
Таблица 2.3
Контур |
Содержание контура |
Управление снабжением |
Формирование планов закупок материальных ценностей в количественном и стоимостном выражении – рассчитывается на основании анализа лимитно-заборных карт и складских остатков, контроль соответствия плановых и фактических показателей закупок, формирование партий материальных ценностей при осуществлении закупок |
Поставщики, потребители |
В данном контуре сосредоточены отчеты, позволяющие отслеживать состояние расчетов с контрагентами, получать ежедневный баланс взаиморасчетов, прогнозировать налоговые платежи, а также разработан алгоритм для расчета штрафных санкций по документам- основаниям и для ведения актов трехсторонних взаиморасчетов. |
Управление договорами |
Заключение договоров, носящих конкретный и рамочный (формируется соглашение, уточняющее взаимоотношения сторон на определенный период) характер, формирование наряд-заказов на отгрузку продукции от поставщиков, формирование счетов на предоплату, формирование платежных документов для оплаты транспортных операций |
Складской учет |
Данный контур обеспечивает ведение учета материальных ценностей, получение отчетов по наличию товаров на складе, выполнение переоценки материальных ценностей, автоматизированную работу с грузовыми и тарными единицами, составление отчетов о движении материальных ценностей на складе |
Продолжение таблицы 2.3 | |
Производство |
Формирование цепи сопроводительных документов по движению материалов в производственном процессе, создание накладных на отпуск материалов в производство, приемку готовой продукции, актов на списание материалов, разработка наборов по ставу и норм расхода материалов, использование механизма взаимозаменяемости материалов, формирование отчетов о движении материалов в производстве |
После всех нововведений логистическую систему управления предприятием можно изобразить в виде следующей схемы (рис.2.7).
Итак, концепция бизнес-логистики - четкая, продуманная система действий, рассчитанная на повышение эффективности функционирования предприятия на основе оптимизации материальных потоков. Основное предназначение логистики - это экономия: экономия средств, продукции, времени, затрат, площади, оборудования и т.п. Говоря простым языком, логистика помогает экономить там, где это возможно, для того, чтобы сделать ведение дела проще и выгоднее.
На основе ранее проведенного логистического анализа, выявленных проблем и рекомендаций по созданию логистической системы на предприятии произведем расчеты по финансовым вложениям, необходимым для внедрения данного дипломного проекта и возможным доходам, полученным от нововведений.
Рис. 2.7. Логистическая схема управления предприятием
Заключение
В курсовой работе дано определение бизнес-логистики; рассмотрена история ее возникновения; уточнены задачи и функции; определены факторы, влияющие на уровень развития логистики предприятия. В частности, рассмотрены принципы формирования логистической системы, ее основные черты, признаки классификации систем и ее элементы.
В ходе написания данной работы были сделаны следующие выводы:
- Бизнес-логистика - организация
, планирование, контроль и выполнение товарного потока от проектирования и закупок, через производство и распределение до конечного потребителя с целью удовлетворения требований рынка с минимальными операционными и капитальными затратами. - Проведенный анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности и процесса производства показал фактическое наличие определенных проблем логистики предприятия, а именно:
а) приобретение существенной части комплектующих изделий и материалов сотрудниками разных подразделений организации,
б) отсутствие единой системы информированности работников фирмы,
в) отсутствие отдельного подразделения логистики на предприятии.
Выявленные недочеты указали на необходимость введения нового подразделения в организации, положительному решению этого вопроса сопутствует и благоприятная финансовая ситуация предприятия.
ЗАО «Иркутский центр по внедрению средств измерения» взаимодействует со многими элементами внешней среды, но в связи со спецификой производимой продукции и спектром оказываемых услуг, наибольшее влияние оказывают контрагенты (поставщики), потребители (заказчики) и контролирующие органы государства (налоговые, статистические, таможенные и др.).
В работе сформулированы
рекомендации, направленные на разработку
логистической системы
- общий контроль качества, поддержание стандартов качества продукции и сервиса;
- планирование, прогнозирование, нормирование расхода материальных ресурсов на производстве;
- стратегический и тактический подходы к планированию поставок материалов и их расходования во время производственного процесса;
- оперативное управление технологическими процессами производства;
- организация и наладка работы внутрипроизводственного технологического транспорта;
- оперативно-календарное планирование с подробным расписанием проводимых этапов НИОКР, включая выпуск готовой продукции;
- организация, управление и контроль материальными запасами, незавершенного производства и готовой продукции на всех уровнях складской системы организации и непосредственно в процессе производства;
- информационное обеспечение управления внутри производства материальными, финансовыми и трудовыми потоками.
Учитывая все вышеизложенное, следует добавить, что при включении в организационную структуру предприятия логистического отдела, более полно должны будут решаться следующие задачи:
- обеспечение подробной информацией о приобретении материалов, комплектующих изделий и управлении свободными логистическими мощностями и возможностями для переработки материальных ресурсов;
- более быстрое удовлетворение спроса потребителей;
- минимизация сроков оборачиваемости оборотных средств предприятия.
В курсовой работе предложено введение в организации Положения о порядке приобретения и учета комплектующих изделий и материалов, основными разделами которого являются: а) планирование затрат на материалы и комплектующие изделия; б) непосредственно приобретение и учет материалов и комплектующих изделий.
Введение разработанного
Положения обеспечит
Кроме того, на основании введенного Положения, разработан порядок предоставления подразделениями ЗАО «Иркутский центр по внедрению средств измерения» первичной документации (заявка) коммерческой службе организации и документов бухгалтерской отчетности (счет, приходная накладная, счет-фактура) отделу бухгалтерии с целью обеспечения единообразия принципов и методов планирования материально-технического обеспечения, четкого и грамотного определения состава затрат и номенклатуры расходов.
Одной из фундаментальных основ эффективного функционирования любого предприятия является качество управления (менеджмент). Для эффективного, грамотного, высокопрофессионального управления необходимо иметь достаточную информацию о положении дел в организации и возможность оперативного реагирования на любое изменение ситуации.
Под качеством управления понимают: согласованность в действиях менеджмента; оперативность отклика и конкретных действий на изменение текущей ситуации; обоснованность принимаемых решений.
Руководитель предприятия и другие должностные, ответственные лица обязаны постоянно иметь свежую и достоверную информацию. Неукоснительное выполнение этого и других условий ведения бизнеса возможно обеспечить только с использованием современных технологий. В связи с этим предлагаю закупить и установить для работы логистической системы так называемый Программный Комплекс, позволяющий и обеспечивающий более легкое решение проблем, связанных с оперативно получаемой информацией и, как следствие, оптимизацией производственных и складских процессов организации.
Список используемых источников
- Аникин Б.А., Тяпухин А.П. Коммерческая логистика: учеб. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 432 с.
- Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. М.: ГУ-ВШЭ, 2005 – 260 с.
- Балабанов И.Т. Интерактивный бизнес. Спб.: Питер, 2008. – 185 с.
- Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений.- 2-е изд. – М.: Информационно-внедрический центр «Маркетинг», 2007.- 228 с.
- Джонсон С. Джеймс, Вуд Ф. Дональд, Вордлоу Л. Дэниел, Мерфи – мл. Р. Поль Современная логистика. 7-е изд. / Пер.с англ. М.: ИД «Вильямс», 2007. - 700 с.
- Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник. Спб.: Изд-во Михайлова В.А., 2009. – 290с.
- Логистика: учеб.-4-е изд., перераб. и доп. - М.: Т.К. Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 520 с.
- Логистика: Учебник / В.В.Дыбская, Е.И.Зайцев, В.И.Сергеев, А.Н.Стерлигова; под ред. В.И.Сергеева. - М:Эксмо, 2008. - 944с. (с.86-87)
- Мазеин С.В., Попов Е.В. Системы внутрипроизводственной логистики. Екатеринбург, 2006.- 271 с.
- Миротин Л.Б., Сергеев В.И. Основы логистики.- М.: Юристъ, 2006. – 298 с.
- Неруш Ю.М. Коммерческая логистика. Учебник для вузов. – М: ЮНИТИ, 2005.- 180 с.
- Новиков О.А., Нос В.А., Рейфе М.Е., Уваров С.А. Логистика: Учеб. пособие – СПб.: СЗПИ, 2006.- 320 с.
- Родкина Т.А.Информационная логистика. М.: Экзамен, 2007 - 270 с.
- Русалева А.Ю. Основы логистики. – Новосибирск: НГАЭУ, 2007.
- Савенкова Т.И. Логистика: учебное пособ.-4-е изд., стер. - М.: Изд-во «Омега-Л», 2009. - 255 с.
- Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем: учебник для вузов/под ред. Ю.Ф. Тельнгова. М.: Финансы и статистика, 2008. – 450 с.
- Тельнов Ю.Ф. Интеллектуальные информационные системы в экономике: учебное пособие. М.: СИНТЕГ, 2008 – 564 с.
- Чеботаев А.А. Логистика. Логистические технологии: Учебное пособие. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005. – 320 с.
- Чудаков А.Д. Логистика: Учебник М.: РДЛ, 2008. – 360 с.