Якість споживчих товарів та послуг,та їх вплив на конкуретно-спроможність торгівельного підприємства

Одна з найважливіших задач розвитку підприємства і країни в цілому,
нерозривно пов`язана з ефективністю виробництва, забезпечення випуску
необхідної кількості сучасних виробів та покращення якості, досягнення
конкурентоспроможності продукції на ринку.
Загострення конкурентної боротьби (за збут своєї продукції, за місце
на ринку) поміж фірмами-виробниками та торговими організаціями змушує
шукати їх нові засоби впливу на рішення покупців. Одним з таких шляхів є
створення товарів покращенного рівня якості.

ВСТУП………………………………………………………………………………..
1.Економічна характеристика підприємства………………………………………
2.Поняття якості споживчих товарів і торговельних послуг……………………...
3. Характеристика послуг, які надають торгові підприємства…………………..
4.Конкурентноспроможність торгівельного підприємства,та чинники на які вони впливають………………………………………………………………….
5. Методи оцінки конкурентоспроможності торгівельного підприємства…..
ВИСНОВКИ………………………………………………………………………
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРЕТУРИ………………