Вивчення та формування товарного асортименту на роздрібному торговельному підприємстві та шляхи його удосконалення

Але отриманих даних недостатньо для порівняння економічної ефективності витрат на проведення різноманітних рекламних заходів, більш точно ефективність витрат на рекламу характеризує її рентабельність.

Рентабельність реклами – це відношення отриманого прибутку до витрат. Вона визначається за формулою (12):

                    (12)

де Р – рентабельність рекламування товарів, %;

П – прибуток отриманий від рекламування товару, грн.;

И – витрати на рекламу даного товару, грн.

А тепер щодо магазину «Кнопка» ТОВ «Сахара». Був проведений експеримент по визначенню економічної ефективності реклами по міському телебаченню «Коростень ТБ». За десять днів до передачі реклами по радіо щоденний товарооборот становив 35600 грн., а за 20 днів з моменту передачі товарооборот склав – 90300 грн. Розрахунок середньодобового товарообороту обох періодів наведених в табл.9

                                                                                                                Таблиця 9

Розрахунок росту середньодобового товарообороту магазину «Кнопка»

ТОВ «Сахара»

Періоди	Число днів	Товаро-оборот( грн. )	Середньоденний оборот, грн.
До передачі реклами по телебаченню	10	35600	3560
Після передачі реклами по телебаченню	20	90300	4515

 

Приріст середньоденного товарообороту за рекламний і післярекламний періоди становить:

        (13)

 

При торговій скидці 8 % до товарообороту і витратами, пов’язаними з передачею реклами по радіо (200 грн.), економічна ефективність у відповідності з наведеною раніше формулою склала:

   (14)

Ефективність психологічного впливу рекламних засобів характеризується числом охоплювання споживачів яскравістю і глибиною враження, які ці засоби залишають в пам’яті людини, ступенем привертання уваги.

Ефективність психологічного впливу реклами на споживача можна визначити шляхом спостережень, експериментів, опитування.

Для визначення ефективності того чи іншого рекламного засобу складаються анкети, які по заздалегідь зробленій програмі письмово, в особистих бесідах, по радіо або телебаченню доводяться до відому споживачів. Аналіз отриманих відповідей дозволяє робити відповідні узагальнення та висновки.

Ефективність рекламного заходу або окремого засобу можна виражатись числом споживачів, охоплених рекламою, а також величиною витрат на одного глядача, читача тощо. Дані про ефективність психологічного впливу реклами дозволяють прогнозувати її дієвість.

Рис 8. Приклад викладки товарів

                                                                     компаній  Brauberg, STAFF, Galant, «Піфагор»,

Повернемось знову ж таки до нашого асортименту. В асортимент товарної матриці магазину «Кнопка» включені товари як і ексклюзивних торгових марок – Brauberg, STAFF, Galant, «Піфагор» (рис.8), так і популярних брендів BIC, PILOT, Hatber, СЗЛК, «КТС-Про», Listoff, Kronos, Centropen, Crown, Faber-Castell, Carioca, Koh-i-Noor та ін. Таке різноманіття асортиментного переліку забезпечує магазину                                                                                                       

не тільки гарний вигляд ( над виставлянням товару також продумані спеціальні стратегії, які представлені у додатках А, Б), а і високий товарооборот та любоз з боку клієнтів. [14]

 

6. Шляхи удосконалення формування товарного асортименту в ТОВ «Кнопка»

Формування товарного асортименту підприємства неможливе без визначення його принципової спрямованості, обсягів і супутніх послуг. У сучасному виробництві всі ці напрямки тісно взаємозв'язані і не диференціюються, що потребує досягнення компромісу між різними сферами діяльності торговельного підприємства «Кнопка».Формування товарного асортименту та управління ним залежить від стратегічних цілей підприємства, від особливостей цільових та другочергових груп клієнтів, від фінансів, постачальників У найзагальнішому вигляді шляхи удосконалення формування асортименту передбачає здійснення таких заходів:

1. визначення поточних і перспективних потреб споживачів, аналіз наявних способів використання продукції і особливостей споживчої поведінки на відповідних ринках;
2. критична оцінка власних товарів та аналогічної продукції конкурентів з позицій покупців;
3. коригування асортименту у зв'язку зі змінами рівня конкурентоспроможності окремих товарів;
4. вивчення пропозицій щодо реалізації нових продуктів, а також нових способів та сфер використання товару;
5. вивчення можливостей реалізації нової або модернізованої продукції з урахуванням можливих цін, собівартості, рентабельності;
6. оцінювання всього асортименту та внесення змін до нього.

Принциповими рішеннями в процесі управління асортиментом вважаються:

♦ зняття з реалізації нерентабельних видів продукції, її окремих моделей, типорозмірів;

♦ визначення необхідності досліджень і розроблень для створення нових сегментів ринку для реалізації продукції;

♦ затвердження планів і програм розроблення нових або поліпшення наявних товарних груп;

♦ надання фінансових ресурсів для втілення затверджених програм і планів.

Прийняття рішень щодо асортименту залежить від фінансових можливостей керівництва торговельного підприємства «Кнопка», глибокого знання ринкової кон'юнктури, від місцезнаходження підприємства, а також від стану конкуренції та загальної купівельної спроможності споживачів, які купують саме в магазині «Кнопка». Велике значення має стан матеріально-технічного постачання, а також чинник часу. Останнє пояснюється тим, що комерційний успіх не має сталого характеру, збільшуючись і зменшуючись з різних причин, тобто він є функцією часу. Планування асортименту пов'язане також із розподілом торговельних потужностей для максимального використання наявних ринкових можливостей. Ця проблема значно ускладнюється через зрозумілу обмеженість ресурсів будь-якого підприємства.

У процесі планування асортименту традиційно розв'язується питання стандартизації та диференціювання товару. Зі стандартизацією товарів пов'язують зниження витрат на виробництво, розподіл, збут і обслуговування. Завдяки цьому уніфікуються елементи комплексу маркетингу, прискорюється окупність інвестицій. Однак надто велика стандартизація товару може призвести до зниження використання потенційних можливостей ринку, недостатньо гнучкої реакції на зміни ринкових умов, уповільнення і впровадження нововведень [5, ст. 79].

Диференціювання товару сприяє повнішому використанню можливостей ринку та його окремих сегментів; заповненню тих товарних ніш, де немає конкуренції або вона незначна. Водночас визначення такого напрямку асортиментної стратегії пов'язане з необхідністю модернізації та збільшення виробничих потужностей, диверсифікацією та переобладнанням збутової мережі, розширенням комплексу маркетингу. Можливість поєднання стандартних і диференційованих товарів залежить від конкретних умов діяльності продуцента і оцінюється з огляду на кінцевий результат — обсяг збуту та рівень його ефективності. Слід зазначити, що найліпших результатів досягають торговельні підприємства, стратегія яких передбачає компроміс між стандартизацією та індивідуальними особливостями продукції.

Важливим напрямком управління асортиментом вважають вилучення (елімінування) з реалізації недостатньо ефективних товарів. Товар, що вичерпав свої ринкові можливості, завдає самих тільки збитків. Тому необхідні чіткі критерії вилучення застарілих товарів із збутової програми. Ці критерії мають базуватися на об'єднаній інформації з усіх ринків щодо показників реалізації товару, а також на систематичному контролюванні стадій його життєвого циклу [7, ст.50].

Резюмуючи, можна сказати, для удосконалення товарного асортименту, працівникам торговельного підприємства «Кнопка» необхідно :

1. періодично ревізувати наявний асортимент і приймати рішення стосовно доповнення товарного асортименту новими виробами;
2. безперервно контролювати вплив зовнішніх чинників — зниження та підвищення попиту на окремі товари на окремих сегментах ринку, зміни товарного пропонування конкурентами тощо;
3. здійснювати технічні дослідження товарів і процесів їх споживання залежно від потреб та становища фірми на ринку;
4. забезпечувати відповідне обслуговування споживачів щодо організації використання товарів наявного асортименту та надання допомоги в оцінюванні специфічних індивідуальних вимог замовників;
5. забезпечувати необхідну інтенсифікацію зусиль для формування попиту під час оцінки, створення та пропонування ринкові нового товару й дальшого стимулювання попиту на нього;
6. здійснювати цілеспрямований пошук ідей нових товарів.

Що стосується формування асортименту паперу в магазині «Кнопка», то на мою думку, він достатньо гарно представлений і на даний час. Але все ж таки можна було б збільшити частку продукції вітчизняного виробництва, щоб розширило асортимент продукції з високою якістю, але за меншою ціною. Тим самим був би зроблений вагомий внесок на захист національного виробника.

 

Висновки та пропозиції:

Асортиментна політика торговельного підприємства - це цілеспрямована діяльність у сфері товарного забезпечення ринку, що базується на довготерміновому плануванні та регулюванні, спрямована на задоволення попиту споживачів із урахуванням оптимізації номенклатури товарів та забезпечення рентабельності усієї діяльності.

Формування асортименту - це цілеспрямована діяльність торговельного підприємства з підбору, забезпечення та підтримки груп, видів та різновидів товарів відповідно до суспільно необхідних потреб, споживчого попиту.

Задоволення споживчого попиту є головною метою формування товарного асортименту. Він повинен відповідати запитам споживачів із урахуванням асортиментної структури. Ha підставі вивчення попиту приймаються рішення - що закуповувати та пропонувати клієнтам, в якому обсязі та асортименті.

Щодо дослідження товарної політики у магазині «Кнопка», то важливою умовою підтримування оптимальної товарної політики є додержання процедури аналізу та прийняття остаточних рішень:

1. чітке визначення та окреслення мети виробництва, збуту та експорту на перспективу;
2.    наявність стратегії виробничо-збутової діяльності підприємства;
3.    знання умов ринку та його вимог;
4. аналіз власних дослідницьких, науково-технічних виробничих, збутових можливостей і ресурсів нині та в майбутньому.

Частка запасів паперу на торговельному підприємстві «Кнопка» характеризується тенденцією до збільшення. Асортимент паперу досить різноманітний і представлений виробниками як вітчизняного, так і закордонного виробництва.

 

 

 

 

Пропозиції

Для підвищення ефективності формування товарної політики в магазині «Кнопка» пропоную дотримуватися таких вимогам:

• намагатися тримати  асортимент товарів в певних рамках, надавати йому певної гнучкості, стійкості, чітко реагувати на зміни попиту населення або на сезонні коливання;
• забезпечувати за допомогою відповідного підбору товарів умови для зростання товарообігу і підвищення ефективності роботи магазину
• мати в магазині якнайширший асортимент товарів, який допускається наявністю обігових коштів, обсягом товарообігу і нормативами товарних запасів, з включенням при цьому в асортимент випадкових товарів, що не відповідають призначенню і профілю магазину.

 

Для здійснення усього вищезазначеного треба завжди бути в курсі усіх змін  на ринку товарів, удосконалювати як асортимент товарів, так і практичні навички всього персоналу; шукати нові перспективні методи проведення товарної політики, використовуючи, при цьому, досконалі ретроспективні шляхи.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список використаної літератури:

1. Виноградська А. М. Комерційна діяльність торговельного підприємства: Навч. посіб. – К.: Київ. Нац. торг. – екон. Ун – т, 2005. – 278 с.  
2. Бойчик І.М., Економіка підприємства. – К.: Атіка, 2002. – 480 с.
3. Давидович Б.Я., Лахман И.Л., Назаров Р.С., Методы прогнизирования спроса. Москва: «Экономика», 1972. – 172 с.
4. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник для вузів. – К.: Лібра, 1998 р., 384 с.
5. Москвітіна Т.Д., Черепов В.В. Комерційні зв’язки торговельного підприємства. – К.: 2002. – 114.
6. Строков В. А., Управление маркетингом на предприятии: ПКФ „ХОРС-2”, 2004 г. – 239 с.
7. Криковцева Н. О., Казакова О.Б., Комерційна діяльність. –К.: Центр учбової літератури, 2007. – 296 .
8. Тарасюк Г. М., Планування комерційної діяльності: Навч. посібник. – К.: Каравела, 2005. – 400 с.
9. Апопій В.В., Бабенко С.Г., Гончарук Я.А., Антонюк Я.М., Балабан П.Ю., Дудла А.А., Рудницький С.І., Хом’як Ю.М., Комерційна діяльність на ринку товарів та послуг . – К.: 2002. – 457.
10. Мазаракі А.А., Лігоненко Л.О., Ушакова Н.М. Економіка торговельного підприємства: Підручник. – К.:
11. Виноградська А.М., Шкапова О.М. Мерчандайзинг: механізм створення системи// Ділова панорама. - №2. – 2003.
12. Ромат Е. Мерчандайзинг – маркетинговая технология, реализуемая в розничной торговле//Маркетинг и реклама. – 2002. – №1. – с.12
13. Балабанова Л.В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. – М.: Экономика,1990
14. http://www.kanzelaria.ru/rubrics/news/index.php?news=2030
15. http://www.segment.ru/news/show/20724