Организация торгово-технологического процесса в магазине, размещения оборудования
Курсовая работа, 18 Января 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Динамизм и изменчивость деловой среды создают для организаций необходимость постоянных коммуникаций с партнерами, потребителями, сотрудниками. Рост образованности, квалификации, информированности работников и общественности в целом требует от менеджмента использования более сложных и тонких методов управления. Чтобы управлять событиями, уже недостаточно управлять поведением людей. Сегодня необходимо управлять тем, что люди думают и чувствуют, формировать общественное мнение и настроение.
Содержание работы
Введение 3
1.Характеристика предприятия торговли 6
2. Организация торгового процесса 11
3. Организация технологического процесса в магазине «Бытовая химия» 19
4. Организация хозяйственных связей и операций по поставкам товаров 27
5. Организация товародвижения и товароснабжения предприятия торговли 36
Заключение 46
Список использованных источников 48
Файлы: 1 файл
бытовая химия улыбка радуги.docx
— 432.85 Кб (Скачать файл)
Список использованных источников
- Гражданский кодекс РФ, ч.1,2 и 3. М. Омега – 2007.
- ФЗ РФ от 28.12.2009 № 381 – ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации».
- Правила торговли («Правила продажи отдельных видов товаров», «Правила продажи товаров по образцам», «Правила продажи алкогольной продукции», «Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами»)
- ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 с изменениями. 11-е изд. – М.: «Ось-89», 2008.-48с.
- ФЗ РФ «О техническом регулировании». – М.: «Омега-Л», 2011.-55с.
- Егоров В.Ф. «Организация, технология и проектирование предприятий торговли». Учебник. СПб, Первый класс, 2011
- Короткова Т.Л. Коммерческая деятельность. М.: Финансы и статистика, 2012. 415с
- 5. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия: / С.Н. Лебедева, Н.А. Казиначикова, А.В. Гавриков; Под ред. С.Н. Лебедевой. Минск: Новое знание; 2012. - 239с.
- 6. Памбухчиянц О.В. Организация коммерческой деятельности. М.: «Дашков и К», 2011. 442с.
- 7. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. М., "Издательский дом Дашков и К", 2012. 503с.
- 8. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2011. 428с.
- 9. Сайт: http://t0rgovec.ru
- 10. Сайт: http://ru.wikipedia.org
- Положение о товаре ООО «Улыбка радуги» , Санкт -Петербург,2013
- Устав ООО «Улыбка радуги»
- Штатное расписание магазина «Бытовая химия»