Управление поведением персонала организации

Цель данной работы – провести исследование управления поведением персонала в конкретной организации.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1) Рассмотреть факторы воздействия на поведение персонала;
2) Проанализировать существующую на предприятии систему управления поведением персонала на предприятии;
3) Изучить специфику мотивации поведения персонала в «ЮгТРансСервис»;
4) Разработать предложение по совершенствованию системы управления поведением персонала в «ЮгТрансСервис».

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………….……………..…………..…... 4
1 Теория поведения личности. Поведение личности в группах …………..... 5
1.1 Подходы к формированию правильного поведения сотрудников……….. 7
1.2 Особенности поведения человека в организации ………………………...12
1.3 Управление поведением людей в рабочем коллективе…………………...14
2 Анализ управления поведением в организации ……………..…...................15
2.1 Социально-экономическая характеристика организации…………………15
2.2 Анализ количественной и качественной структуры персонала……….….18
2.3 Анализ управления поведением персонала в организации………….……22
3 Совершенствование управления поведением персонала в организации..26
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ………………………………………………...29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………...31