Загальні поняття інформаційно-документаційного забезпечення

Досить часто вирази "документаційне забезпечення" та "діловодство» використовують як синоніми. Незважаючи на певні підстави для такого підходу, знак рівності ставити між ними не можна.
Інформаційно-документаційне забезпечення-можна визначити як діяльність спеціальних працівників або підрозділів по створенню фіксації та оформленню) документаційної інформаційної бази на різних носіях для використання управлінським апаратом у процесі реалізації його функцій.