Приемы ведения деловых переговоров

Переговоры как особая форма социального взаимодействия имеют давнюю историю. Люди испокон веков ведут переговоры, заключая торговую сделку или завершая войну мирным соглашением, договариваясь о разделе имущества или собирая караван кораблей на поиски новых неизведанных земель. Однако объектом широкого научного исследования переговоры становятся лишь во второй половине XX в., когда искусству их ведения стали уделять особое внимание.

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………3
1.Технология делового общения…………………………………………………4
1.1 Общая характеристика переговоров, их основные стадии…………………4
1.2 Основные этапы переговоров, способы подачи позиции……………………6
1.3 Подходы и типы поведения на переговорах…………………………………8
1.4 Принципы взаимодействия с партнером……………………...……………..12
2.Приемы ведения деловых переговоров…………………………………….….14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………19
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………..…...………20