Планирование организационной структуры и документооборот отдела по связям с общественностью в рекламном агентстве «Паблисити PR»
Курсовая работа, 19 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель – рассмотреть теоретические и практические аспекты организации отдела по связям с общественностью в рекламной компании.
Задачи исследования:
– проанализировать законодательство в сфере документооборота;
– рассмотреть место и роль отдела по связям с общественностью в современной компании;
– произвести анализ планирования организационной структуры и документооборот отдела по связям с общественностью в рекламном агентстве «Паблисити PR».
Содержание работы
Введение 3
Глава 1 . Организационно-правовые аспекты в планировании работы отдела по связям с общественностью в РФ 5
1.1. Анализ законодательства в сфере документооборота 5
1.2. Место и роль отдела по связям с общественностью в современной компании 12
Глава 2 Планирование организационной структуры и документооборот отдела по связям с общественностью в рекламном агентстве «Паблисити PR» 18
2.1. Разработка распорядительной документации 18
2.2. Составление информационно-справочных документов 27
2.3. Планирование деловой переписки 39
Заключение 42
Список использованных источников и литературы 44
Файлы: 1 файл
п. 12103109(о) Кур.р. Теория и практика связей с общественностью.doc
— 228.00 Кб (Скачать файл)Ответ должен быть изложен в конкретной, четкой форме. Отказ должен быть убедительно аргументирован. Письмо иностранному партнеру должно иметь четкую структуру. Структура письма иностранному партнеру:
- эмблема и наименование фирмы (возможно указание рода деятельности);
- адрес фирмы (почтовый, телеграфный, номера телефона(ов), факса, название банка, адреса представительств и филиалов);
- номер документа в цифровой или буквенной форме;
- дата в буквенно - цифровой форме;
- адрес получателя;
- вступительное обращение;
- заголовок;
- текст;
- заключительная формула вежливости;
- личная подпись автора письма;
- ниже подписи - её расшифровка;
- на следующей строке - должность лица, подписавшего документ.
Факс - документ, полученный с помощью специального аппарата (телефакса) по телефонным каналам связи. Факс всегда будет являться копией переданного документа. Оформление факса осуществляется аналогично оформлению делового письма. Дополнительными данными, которые проставляет сам аппарат, являются:
- указание (код) отправителя;
- дата и время передачи;
- длительность передачи;
- номер телефакса, с которого передана информация;
- количество страниц.
Если полученные факсы имеют важную информацию и предназначены для длительного пользования, их необходимо скопировать, так как факсовая бумага недолговечна. В дорогих факсимильных аппаратах при использовании обычной бумаги копирование не обязательно.
Таким образом, информационная документация, в состав которо