Теоретические основы менеджмента качества, а также разработка проекта совершенствования деятельности организации

Целью данной курсовой работы является изучение теоретических основ менеджмента качества, а также разработка проекта совершенствования деятельности ООО «Тимлюйского цементного завода»».
Для достижения поставленной цели в данной курсовой работе необходимо решить следующие задачи:
Рассмотреть современные концепции управления качеством;
Определить основные положения менеджмента качества проектов;
Рассмотреть стандартизированные системы менеджмента качества;