Рольлидерства руководства на предприятии
Курсовая работа, 12 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Эффективность деятельности предприятия в значительной мере определяется такими основными факторами, как производственные мощности, технологии, персонал, его квалификация, потенциал развития. Наряду с ними к наиболее значимым относится лидерские качества руководителя и его роль и организационная культура предприятия, которые выступает в качестве условной системы, состоящей из набора правил и стандартов, определяющих взаимодействие и согласованность членов коллектива, управленческого звена, структурных подразделений и ключевых факторов развития предприятия.
Содержание работы
Введение......................................................................................................4
1. Лидерство руководства — важнейшее условие эффективности СМК........................................................................................................................7
1.1 Понятие и сущность TQM....................................................................7
1.2 Руководящие принцыпы TQM.............................................................8
1.3 Лидерство руководства …..................................................................13
1.4 Важность лидерства в современном мире........................................16
2. Анализ роли лидерства в организации на примере ОАО «Мотовилихинские заводы»......................................................................20
2.1 Общая характеристика ОАО «Мотовилихинские заводы» («МЗ»)...................................................................................................................20
2.2 Организационная структура предприятия.........................................22
2.3 Анализ и оценка экономического потенциала предприятия............26
2.4 Анализ показателей оборачиваемости капитала..............................28
2.5 Оценка потребности в развитии управленческой деятельности....32
2.5.1 Анализ лидерства (руководство) предприятия............................32
2.5.2 Анализ эффективности и мотивации труда.................................33
2.5.3 Анализ эффективности контроля.................................................35
2.6 Формулирование проблем управления предприятием....................36
2.7 Принятие управленческих решений по современной системе управления предприятием.................................................................................38
Заключение...............................................................................................39
Список используемой литературы
Файлы: 1 файл
КУРСОВОЙ ПРЕКТ ПО ВУК.doc
— 535.00 Кб (Скачать файл)Таким образом, выбор объекта исследования оправдан: ОАО «Мотовилихинские заводы» только на первый взгляд – успешно действующее и развивающееся предприятие. На самом же деле, как и любая другая организация (вне зависимости от размера и сферы деятельности), имеет свои слабые стороны .
Лидерство - это одна из важнейших проблем современного управления.
Таким образом,
работая над развитием и
- Потенциал любой организации определяется ее персоналом.
- Моральный дух организации определяется сложившимися в ней отношениями.
- Размер организации определяется ее структурой.
- Направления развития организации определяются большой перспективной идеей.
- Успех организации, определяется лидерством.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Федеральный закон Российской Федерации «О техническом регулировании» от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ (в ред. от 09.05.2005 г. № 45-ФЗ)
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (в ред. от 25.11.2006 г.)
- Международный стандарт ИСО 9000:2000 «Системы менеджмента качества. Основные принципы и словарь» / Госстандарт РФ. - М., 2001.
- Международный стандарт ИСО 9001:2000 «Системы менеджмента качества. Требования» / Госстандарт РФ. - М., 2001.
- Международный стандарт ИСО 9004:2000 «Системы менеджмента качества. Руководящие указания по улучшению деятельности» / Госстандарт РФ. - М., 2001.
- Аристов О. В. Управление качеством: учебник. - М.: Инфра-М, 2004.- 240 с.
- Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.. «Управление персоналом». - М.: ЮНИТИ, 2009.-560 с.
- Бауэр М. Курс на лидерство: Альтернатива иерархической системе управления компанией. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.- 231с.
- Виханский О. С., Наумов, А. И. Менеджмент: учебник. М . : Экономистъ, 2008. – 670 с.
- Вершигора Е.Е. Менеджмент. - М.: ИНФРА-М, 2006. – 555 с.
- Глудкин О.П. И др. Всеобщее управление качеством = Total Quality Management (TQM): учеб. для вузов / М.:«Радио и связь», 2005. - 600с.
- Гоффи Р. Что значит быть лидером. М.: издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2008.-224с.
- Горбашко, Е. А. Управление качеством и конкурентоспособностью / СПб.: СПбГУЭФ, 2001. - 233 с.
- Друкер П. Эффективное управление. - Пер. с англ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998. - 288 с.
- Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров. - Пер. со шведского. - М.: Дело, 1996. - 352 с.
- Конти Т. Самооценка в организациях. - Пер. с англ. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2000. - 328 с.
- Нив Г.Р. Пространство доктора Деминга. - Книга 1. - Пер. с англ. //Тольятти, Городской общественный фонд «Развитие через качество», 1998 - 332 с.
- Управление организацией: Учебник ( Под.редА. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. М.: ИНФРА-М, 2008. -736 с.
- Эллиот Жак.Лидерство в менеджменте: ключ к хорошей организации // Хрестоматия Управление Обучением. The Open University. МИМ «ЛИНК», 1994.
- Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителя: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2000.-136с.
- Адлер, Ю. П. Управление качеством: учеб. пособие /Ю. П. Адлер, Т. М. Полховская, П. А. Нестеренко. Минск: Новое знание, 2001.- 238 с.
- Джон П. Коттер. «Как стать эффективным руководителем». М. 2008.- 168 с.
- Зуб А.Т., Смирнов С.Г. Лидерство в менеджменте // Воскресенье. ЗАО «Принт - Ателье». М., 1999. - 212 с.
- Кравченко Е. В. Управление качеством для менеджеров: учеб. пособ. - Казань, 2006. - 220 с
- Коллинз Дж. Больше, чем бизнес: как преодолеть ограничения и построить великую компанию. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.-256 с.
- Мазур И. И., Шапиро В. Д. Управление качеством: учеб. пособие / под общ. ред. И. И. Мазура. - М.: Высш. школа, 2003. - 334 с.
- Рождественский, В. Л. Ступени совершенства ISO 9000:2000 / В. Л. Рождественский. М.: Реалии, 2002.
- Тичи Н., Диванна М.А. Лидеры реорганизации (Из опыта американских корпораций). - Пер. с англ. - М.: Экономика, 1990. - 204 с.
- Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. - Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1987. - 272 с.
- Франсес Хесселбейн, Маршалл Голдсмит, Айан Сомервилл. Лидерство без границ. М. 2009. - 328 с.
- Juran, J.M. Strategies for world class quality. - Quality Progress. - 1991. - Vol. 24. - # 3. - P. 81.
- Juran J. M. Juran on leadership for quality. An executive handbook. - New York, N.Y.: Free Press. - 1989. - 376 pp
- Draft International Standard ISO/DIS 9000:2000(E).
- Edgeman Rick L. Principle - centered leadership and core value development // The TQM Magazine. Vol.10, N3, 1998, pp.190-193.
- Horner Melissa. Leadership theory: past, present and future // Team Professional Management, Vol.3, N4, pp.270-287
- Kondo Yoshio. Participation and Leadership. - Proceedings 44th EOQ Congress, Vol. 2. - Budapest. - 2000. - P. 110-117.
- Херманн М.Г. Составные части лидерства. - М., 1992. - 87 с.
- Адлер Ю., Моховикова Л. Должна ли страна быть бедной? // Тольятти: ПП «Современник», 1998 - 112 с.
- Богданов С. Роль лидера в организации //Социс.- 1998.- № 1.
- Егорова Л. Причины неэффективности систем менеджмента качества. //Журнал “Стандарты и качество”, № 12 за 2006г.
- Плетнева Н. П. ИСО 9000 - помощник руководителя // Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - № 4. - С. 87 - 90.
- Сенге П. «Как научиться изменяться» интервью с Аланом Вебером. - Искусство управления, март 2000. - С. 6-20.
- Смольков В. Г. Сущность и типология социального лидерства./// Социально-гуманитарные знания. №6 2001.
- Шестаков А.Л.. Система качества и ее законы.Quality - Менеджмент качества и ISO 9000 // Сайт quality.eup.ru в интернете.