Разработка элементов системы менеджмента качества

Менеджмент качества – это скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству.
Система менеджмента качества (СМК) – это система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству.

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………. 3
1 Характеристика предприятия……………………………………………… 4
2 Схема организационной структуры предприятия………………………… 6
3 Приказ о внедрении системы менеджмента качества……………………. 7
5 Политика в области качества ОАО «Самарское ПРП»…………………… 8
6 Цели в области качества……………………………………………………. 9
7 Описание документа «Руководство по качеству»………………………… 10
8 Список процессов…………………………………………………………… 12
9 Блок-схема процесса………………………………………………………… 13
10 Обязательные документированные процедуры………………………… 14
11 Управление записями……………………………………………………. 15
12 Применение инструментов качества…………………………………… 16
13 Диаграмма Парето………………………………………………………. 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ