Методы измерения показателей качества: инструментальные и экспертные

Измерением показателей качества объектов (изделий, услуг) занимается квалиметрия. Квалиметрия — это наука, изучающая теоретические и прикладные проблемы оценки качества объектов (изделий, услуг, процессов, систем).
Квалиметрия ставит перед собой три основные практические задачи:
1) разработку методов определения численных значений показателей качества продукции, сбора и обработки данных для установления требований к точности показателей.
2) разработку единых методов измерения и оценки показателей качества.