Документы процесса сертификации системы качества

АКАДЕМИЯ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Кафедра экономики  и управления в социальной сфере

Заочный Факультет

 

 

 

 

 

К О Н Т  Р О Л Ь Н А Я   Р  А Б О Т А

 

Документы процесса сертификации системы качества

 

 

 

 

 

 

 

  Работу выполнила:  Балаева  П.А.

  Работу проверила: Афонина Н. И

 

 

 

 

 

МОСКВА - 2013

Содержание

1. Декларация-заявка на проведение сертификации системы качества

2. Исходные данные для предварительной оценки состояния производства

3. Уведомление о результатах рассмотрения заявки

4. Программа проверки и оценки системы качества

5. Отчет о результатах проверки

6. Сертификат соответствия

7. Декларация о соответствии

8. Знак соответствия

Список литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Документы процесса сертификации системы качества

1. Декларация - заявка на проведение сертификации системы качества.

Содержание документа: наименование организации-заявителя; адрес; факс; номер  расчетного счета; ФИО руководителя; телефоны руководителя.

Указывается, требованиям  какого стандарта соответствует  система качества.

Эффективность системы качества оценивают проведением периодического анализа.

Состав документов на систему  качества.

Примерный состав комплекта  документов:

• политика в области качества;
• руководство по качеству;
• исходные данные для предварительной оценки состояния производства;
• структурная схема организации;
• структурная схема службы качества;
• предприятия «Управление документацией».

2. Исходные данные для предварительной оценки состояния производства.

Содержание документа:

• сведения об организации-заявителе и производстве продукции;
• структурная схема организации, включая основные и вспомогательные производственные подразделения, инженерные службы с указанием связей между ними;
• перечень стран, в которые поставляют продукцию.

Техническая документация:

• технические условия на продукцию;
• конструкторская документация на продукцию (паспорт, инструкции по эксплуатации, общий вид и спецификация).

Стандарты предприятия (СТП) на систему качества применительно  к продукции, на которую распространяется система качества.

Документ подписывается  представителем руководства организации-заявителя, ставится печать и дата.

3. Уведомление о результатах рассмотрения заявки на сертификацию системы качества.

Содержит решение, принять  или не принять заявку в работу. При отрицательном решении подробно обосновываются причины отказа. Подписывается  руководителем органа по сертификации.

4. Программа проверки и оценки системы качества. Утверждается руководителем органа по сертификации. Составляется для каждого конкретного предприятия-заявителя, заявка которого принята в работу.

Содержание документа: цель и область проверки. Указывается  нормативный документ, на соответствие требованиям которого будет проводиться  проверка и оценка системы качества. Возможные цели: сертификация или  проверка; объекты проверки; требования конфиденциальности. Комиссия обязуется  не разглашать сведения, полученные от организации-заявителя в ходе проверки и оценки системы качества, и не передавать материальную оценку в какую-либо организацию или каким-либо лицам; время проведения проверки; состав комиссии; дата, подпись.

5. Отчет о результатах  проверки и оценки системы  качества на соответствие требованиям  ГОСТ Р ИСО 9000.

Документ утверждается руководителем  органа по сертификации: сроки проведения проверки и оценки системы качества. Проверка и оценка проводится комиссией, указывается дата начала и окончания  работ; состав комиссии; основания для  проведения работ; указывается наименование документа, в соответствии с которым  проводятся работы.

Результаты проверки и  оценки системы качества: проверка подразделений; проверенные регламентирующие документы; наблюдения, замечания по проверяемым элементам; проверенные  элементы качества; ФИО специалистов и должностных лиц в проверяемых  подразделениях, в параллели с  которыми проводились работы.

6. Сертификат соответствия  – документ, выданный по правилам  системы сертификации для подтверждения  соответствия сертифицированной  продукции установленным требованиям  (Закон РФ «О сертификации продукции  и услуг»)

Документ, который в системе сертификации ГОСТ Р оформляется на товар или услугу, называется сертификатом соответствия. Для обозначения этого документа используются также термины «сертификат качества Росстандарта» и «сертификат безопасности». В 2003 вступил в действие Федеральный Закон РФ «О техническом регулировании» № 184-ФЗ, который внёс изменения в систему стандартизации. На некоторые виды продукции, согласно принятым техническим регламентам, теперь необходимо оформление сертификата соответствия требованиям технического регламента.

Следует отметить, что сертификация соответствия может быть проведена  не только в системе ГОСТ Р, но и  на соответствие требованиям технических  условий и технических регламентов. Порядок сертификации регламентируется ФЗ «О техническом регулировании» № 184, вступившим в действие 27 декабря 2002 года. Выданный в обязательном порядке  или на добровольной основе сертификат качества Ростест подтверждает, что  продукция безопасна для потребителя, поскольку соответствует всем технологическим  и иным предъявляемым к ней  требованиям.

7. Декларация о соответствии  – документ, в котором изготовитель  удостоверяет, что поставляемая  им продукция соответствует установленным  требованиям (Закон РФ «О сертификации  продукции и услуг»)

Отличия декларации о соответствии от сертификата соответствия следующие.

• Декларация, в отличие от сертификата соответствия, оформляется только в обязательном порядке. Оформить декларацию о соответствии на продукцию, не указанную в «Едином перечне продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии», нельзя.
• Для декларирования соответствия продукции не предусмотрено бланка установленного образца. Декларация о соответствии оформляется на листе формата А4 и заверяется печатью организации-заявителя и органа по сертификации.
• Ответственность за сведения, указанные в декларации о соответствии, несет организация-заявитель, в то время как за сведения, указанные в сертификате соответствия (как обязательном, так и добровольном), ответственность несет орган по сертификации, выдавший сертификат.

Декларации о  соответствии в России

Продукция, подлежащая декларированию соответствия, указана в Постановлении Правительства  РФ № 982 «Об утверждении единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии».

Декларация  о соответствии регистрируется аккредитованным  органом по сертификации в соответствии с кодом ОКП, присвоенным данной продукции. Основанием для регистрации декларации о соответствии служит какой-либо из следующих документов:

• свидетельство о государственной регистрации;
• сертификат пожарной безопасности;
• регистрационное удостоверение Министерства здравоохранения РФ.

Информация, отражаемая в декларации о соответствии:

• наименование и адрес производителя;
• наименование нормативного документа (ГОСТ), на соответствие требованиям которого подтверждается продукция;
• номер протокола лабораторных испытаний;
• срок действия декларации соответствия.

Аккредитованный орган по сертификации, где регистрируется декларация о соответствии, присваивает  ей регистрационный номер, который  содержит код органа по сертификации и порядковый номер самой декларации соответствия.

Декларация  о соответствии имеет юридическую  силу наравне с сертификатом соответствия и действует на всей территории РФ.

8. Знак соответствия –  зарегистрированный в установленном  порядке знак, которым по правилам  данной системы сертификации  подтверждается соответствие маркированной  им продукции установленным требованиям  (Закон РФ «О сертификации продукции  и услуг»)

Знаки соответствия бывают национальными, международными, отраслевыми, специальными. Использование знаков соответствия в России регулируется Госстандартом России. Знаки соответствия: - Государственный Знак Качества СССР

 

Список литературы

1. Крылова Г. Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии. М.: ЮНИТИ, 1998.
2. Метрология, стандартизация и сертификация:, пособие/ А.Д. Никифоров, Т.А. Бакиев – 3-е изд. Испр. – М.: высш.шк., 2005 – 422с.
3. Экономика и сертификация Левкина Е.В. Управление качеством