Учет расходов на реализацию
Дипломная работа, 22 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Покупатель любит покупать, но не любит, когда ему продают. Поэтому основная задача внутримагазинной рекламы - обеспечить встречу покупателя с товаром. В этом отношении внутримагазинная реклама может рассматриваться как действенное наступательное оружие торгового предприятия в конкурентной борьбе, как часть его маркетинговой стратегии.
Файлы: 1 файл
Kursach_KD.docx
— 1.09 Мб (Скачать файл)- размещают товары в яркой упаковке и в конце ряда, что заставляет покупателя подойти к ним, а по пути, возможно, приобрести и другие товары. Там же размещают красочную рекламную информацию;
- эффективен при выкладке товаров метод «кариеса» -убирают несколько позиций из первого ряда, что привлекает внимание покупателя именно к этому месту (создается эффект «раскупаемости» товара).
Для эффективного стимулирования продаж в магазине № 33 ОАО «Постторг» так же используются методы ценового стимулирования.
В магазине очень широко применяется система психологических скидок на товар - многие известные у покупателей торговые брэнды можно приобрести по незначительно , но тем не менее меньшей цене.
Ошибки, которые были выявлены в ходе анализа организации внутримагазинной рекламы ОАО «Постторг» магазин №33:
- знаки, указатели и рисунки не всегда привязаны к демонстрируемым товарам. Выцветшие, полинялые рисунки вредят имиджу магазина, а не помогают торговле. Новые знаки, наоборот, оказывают благоприятное воздействие на имидж магазина;
- цены на продукцию не всегда хорошо видны покупателю. Покупатель не всегда может понять к какому товару какой ценник относится. Очень тяжело разобраться в ценниках на продукцию заморозки в холодильных прилавках, где все ценники расположены по периметру холодильного оборудования, а товар лежит внутри в общей куче;
- наблюдается наличие рекламы при отсутствии товара в месте продаж;
- в фирменном оборудовании могут находиться товары конкурентов.
В целом организацию внутримагазинной рекламы ОАО «Постторг» магазин №33 можно считать эффективной, т.к. товарооборот предприятия имеет тенденцию к увеличению, предприятие активно сотрудничает с поставщиками продукции, также предприятие не несет затрат по разработке, поддержанию рекламных материалов так как все они предоставляются поставщиками продукции.
3. Пути совершенствования организации внутримагазинной рекламы ОАО «ПосТторг» магазин №33
Один из путей повышения эффективности рекламной деятельности предприятия - это совершенствование организационной структуры ее отдела рекламы и рациональная организация его работы. Большинство предприятий, занимающихся розничной торговлей, и в частности, ОАО «Постторг», почти не прибегают к услугам рекламных агентств. Происходит это по многим причинам, важнейшей из которых является экономический фактор. В розничной торговле, кроме того, важен фактор времени. Зачастую возникает необходимость внесения изменений в рекламный текст в последнюю минуту. Специальные закупки или опоздание прибытия заказанного товара могут вызвать необходимость срочного изменения плана публикации рекламных объявлений и пересмотра рекламных текстов. Проведение рекламной деятельности через посредника, то есть через рекламное агентство, уменьшило бы гибкость, характерную для ОАО «Посторг».
Так как ОАО «Постторг» быстро развивается и постоянно находится в условиях жесткой конкуренции, то в ближайшее время оно будет вынуждена пойти на усиление маркетинговой деятельности.
В целях улучшения рекламы ОАО «Постторг», магазин №33, на мой взгляд, в магазине стоит усилить внутри магазинную информационно - указательную рекламу в виде стрелок с надписями об отделах, информационно-указательных стендах и т.п.
Предприятие может использовать возможности уличных витрин, для привлечения покупателей. Кроме того, витрины являются основным элементом оформления улиц. Они оживляют их, делают праздничными, нарядными. Ярко освещенные окна магазинов вместе с вывесками и световой рекламой служат красочным вечерним оформлением вечерних городов и населенных пунктов.
Также возможно использование потолочного пространства для направления потока покупателей, так как несмотря на то, что основными клиентами магазина являются жители микрорайона, благодаря разрубу свинины и говядины непосредственно в магазине приезжают за покупками и жители других микрорайонов не знакомые с планировкой торгового зала магазина. Необходимо поддерживать рекламные материалы в актуальном состоянии, заменять или убирать поврежденные, снимать их после завершения рекламной акции.
Рекламные материалы не должны мешать ни покупателю, ни продавцу. Они не должны загораживать товар или затруднять к нему доступ. Также рекламные материалы должны быть чистыми и опрятными.
Необходимо следить за тем, чтобы рекламные материалы размещались непосредственно в местах выкладки рекламируемого товара или походу к нему.
Необходимо наладить диалог с поставщиками, по поводу размеров и дизайна предоставляемого фирменного оборудования, так как часто POS-оборудование является слишком громоздким или не вписывается в интерьер магазина. Важнейшее требование, предоставляемое современному торговому оборудованию, заключается в том, что, оно должно быть менее заметным, не отвлекать внимание покупателей от выставленных на нем товаров, более того, представлять товар в лучшем виде.
Желательно периодически менять используемые рекламные материалы, так как покупатели привыкают к ним и перестают замечать.
Возможно разработать систему оповещения посетителей. Обращение к покупателям позволяет магазину реализовать больше товаров. Сообщения о специальных ценах, переданные по внутреннему радио, особенно при большом наплыве покупателей, выполняют эту задачу блестяще. Указатели должны быть достаточно крупными и выразительными, чтобы хорошо просматриваться из любой точки торгового зала. Крупные буквы, видимые из дали, - наилучшее средство информации в соответствующих товарных отделах. Указатели должны находиться в таких местах, чтобы информация воспринималась до того, как покупатель подойдет непосредственно к товару.
Эффективность рекламы в местах продажи во многом зависит от того, насколько рационально организована выкладка товара. Покупатели должны иметь возможность рассмотреть сам товар, его фирменный знак. При этом учитывают особенности и характер спроса на товары. Так, товары повседневного спроса необходимо размещать на полках на уровне глаз покупателей, товары импульсивного спроса – на самых видных местах (торцевые части горок, корзинки у касс). Необходимо обучать продавцов рекламной выкладке товаров. Рациональное освещение торговых помещений помогает привлечь внимание покупателей именно к тем товарам, которые магазин считает необходимым усиленно рекламировать. Изменение время от времени цвета освещения отдельных участков, зон торгового зала, также привлекает покупателей и тем самым содействует коммерческому успеху магазина. Успешной реализации товаров и повышения эффективности коммерческой деятельности способствует интерьер магазина. У магазина должны быть какие-то собственные притягательные черты. Интерьер магазина занимает важное место в привлечении новых и закреплении постоянных покупателей.
Эффективное применение средств рекламы на местах продаж может и без применения других рекламных акций добиться увеличения объема реализации товара.
Заключение
Итак, реклама - это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудиторией.
Рекламные средства быстро меняются, как и наш мир. Хотя в ближайшие десять лет наверняка будут выходить газеты, журналы, сохранится телевидение и радио, трудно предвидеть, какие еще средства рекламы присоединятся к ним, какие — укрепят свою позицию, а какие — канут в небытие.
Одна из задач в рекламе — ознакомление с новыми рекламными средствами, чтобы можно было использовать такие, которые увеличивают область воздействия, результативность и окупаемость рекламы.
Ближе ознакомившись с различными типами и видами рекламы и способами ее распространения, можно сделать вывод, что наиболее эффективной является та реклама, в которую вложены наибольшие материальные и духовные средства.
С целью наиболее эффективного решения стратегических задач в области рекламы необходимо четкое представление о бизнесе и особенностях товара, знать сильные и слабые стороны компании, обладать информацией о рынке - знать возможности которые он предлагаем, и представлять себе проблемы деятельности на этом рынке. Кроме того, при размещении рекламы надо учитывать, что каждое из средств массовой информации – имеет свойственные только ему возможности и характеристики в отношении определённых общественных групп, поэтому рекламодатель должен планировать, какое средство массовой информации нужно использовать для привлечения покупателей, намеченных в качестве объекта рекламы. После этого задачей лица планирующего работу со средствами массовой информации является выбор из имеющихся средств массовой информации таких радиостанций, телепрограмм, газет и так далее, которые могли бы достичь желаемого результата наиболее эффективным способом.
В процессе исследований, проводимых во время работы «Современные виды, средства, формы и методы рекламной деятельности» на примере ОАО «Постторг», изучалось состояние рекламы на предприятии с целью выявления проблем в этой сфере деятельности организации и резервов повышения эффективности затрачиваемых рекламных средств. Деятельность данной организации представляет большой интерес с точки зрения рассматриваемой проблемы. На начальном этапе организации коммерческой деятельности многие предприятия сталкиваются с проблемой привлечения различных средств рекламы для воздействия на рынок. Для избегания характерных ошибок при организации рекламной деятельности и начинающим предпринимателям и крупным компаниям будет полезно ознакомиться с анализом рекламной деятельности предприятия и рекомендациями по совершенствованию рекламы.
Исследования, проведенные в ходе выполнения курсовой работы, были направлены на то, чтобы заставить предприятие пересмотреть свою рекламную работу и добиться большей пользы в результате привлечения рекламы. Анализирую экономическую эффективность рекламной кампании, можно сделать вывод, что товарооборот значительно увеличился, что свидетельствует о том, что на сознание потребителей играет немаловажную роль реклама, а также подарочные акции, проводимые в магазинах ОАО «Постторг».
В заключении хотелось бы отметить, что правильно организованная и хорошо спланированная рекламная деятельность торгового предприятия может значительно повысить товарооборот, а, следовательно, и прибыль. Поэтому не следует экономить на рекламе, так как она действительно является “двигателем торговли”.
Список использованных источников
- Таборова, Л.Г. Умный мерчандайзинг: Практическое пособие / Л. Г. Таборова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009. – 124-160с.
- Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли – 2-е изд. – М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2000. – 45-87 с.
- Канаян, К. Мерчандайзинг / К. Канаян. – М.: РИП-Холдинг, 2004. – 236с.
- Сулейменова, Б.М. Система продвижения товаров и услуг как один из инструментов комплекса маркетинга / Б.М. Сулейманова // Маркетинг в России и за рубежом.- 2008.- №4.- С.76-84.
- Энциклопедия маркетинга [Электронный
ресурс] Дмитрий Рябых. – Москва, 1998-2012.
Режим доступа http://www.marketing.spb.ru/
conf/2003-04-greb/02.htm - Дейлан, А. Стимулирование сбыта / А. Дейлан. - СПб.: Нева, 2003. – 56с.
- Юнион-Стандарт Колсантинг
[Электронный ресурс] Юнион-Стандарт
Колсантинг. - Москва, 2002-2011г. Режим доступа http://www.usconsult.ru/b_006.
html - Менеджмент [Электронный ресурс]
Заочное дистанционное образование –
Москва, 2005-2011г. Режим доступа http://menedjment-online.ru/
mer/page306/index.html - Дашкевич, Р. Продать эффективно / Р. Дашкевич // Маркетинг. Идеи и технологии. 2009.- №1.- С.36-40.
- Гузелевич, Н. Как эффективно использовать средства вложенные в рекламу на местах продаж / Н. Гузелевич // Маркетинг, реклама и сбыт. 2005. - №5. – С.51-63.
- Мацуро, Ю. POS-продвижение / Ю. Мацуро // Маркетинг: идеи и технологии. 2009. - №1. – С.51-55.
- Широких, А.А., Хвалей М.К, Холоповский В.П., Лашкевич Н.М. Организация и технология торговли: учебно-методический комплекс – Минск: Изд-во ИПД, 2010. - 251с.
- Мороз, Н. Как научить продукты разговаривать / Н. Мороз // Рекламные технологии. 2007.-№4 – С.24-25.
- Веллхоф, А. Мерчандайзинг: Эффективные инструменты и управление товарными категориями / А. Веллхоф. – М.: Издательский Дом Гребенникова, 2004. – С.280
- Мокшанцев, Р.И. "Психология рекламы", М.:ИНФРА-М, 2002. – С.230