Методы принятия управленческих решений по внедрению банковских услуг в ОАО «Банк ВТБ»
Контрольная работа, 06 Мая 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В теоретической части исследованы теоретические аспекты разработки управленческих решений по повышению качества управления операциями с банковскими услугами. Рассмотрено понятие, сущность и виды управленческих решений; изучен процесс принятия управленческих решений; рассмотрены критерии оценки эффективности; дана характеристика принципов и методов управления операциями с банковскими картами в коммерческом банке.