Организация обслуживания потребителей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Января 2013 в 16:28, автореферат

Описание работы

Развитие сферы социально-культурного сервиса и туризма является одним из перспективных направлений совершенствования экономики РФ.
По сравнению с другими странами, в которых сфера услуг, и в частности туризм, стала одной из доходных отраслей экономики, российская сфера услуг и туристический бизнес в настоящее время находится в стадии становления.