Бизнес-план автомойка ООО "Люкс-Авто"
Реферат, 19 Марта 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Количество автомобилей, которые находятся в пользовании наших граждан, растет с каждым годом стремительными темпами. Многие из потребителей стараются обеспечить уход своему автомобилю собственными силами и не тратиться на услуги автомойки. Но, несмотря на указанный факт, все больше людей готовы сэкономить свое время и воспользоваться специализированными сервисами для мойки автомобилей. Также большую роль играют корпоративные клиенты, которые способны обеспечить постоянный и прогнозируемый приток финансовых ресурсов.
Содержание работы
1. Резюме проекта 3
2. Описание проекта 5
3. Анализ положения дел в отрасли 7
4. Продукты и услуги 11
4. План производства 13
5. План маркетинга 19
6. Организационный план 22
Заключение 32
Файлы: 1 файл
Бизнесплан АВТОМОЙКА.docx
— 96.97 Кб (Скачать файл)Кассир будет нести ответственность за:
1) За ненадлежащее
исполнение или неисполнение
своих функциональных
2) За недостоверную
информацию о состоянии
3) За невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора.
- За нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке.
5) За разглашение коммерческой тайны.
6) За утрату, порчу, недостачу денег и иных материальных ценностей в соответствии с заключенным с Кассиром договором о полной материальной ответственности.
В обязанности операторов моечной установки, полировщика и специалиста по хичистки салона будут входить:
- Производить работы согласно утвержденным на предприятии техническим инструкциям.
- Качественно и эффективно обслуживать автомашины клиентов. Строго выполнять объем работ, оплаченных клиентом. Не допускать, а в случае возникновения, немедленно устранять недостатки, указанные администратором или клиентом.
- Проявлять вежливость и внимание к клиентам. Не допускать конфликтных ситуаций. В случае возникновения приглашать Администратора мойки для устранения конфликта.
- Обеспечивать чистоту и порядок помещений автомойки.
- Информировать Администратора обо всех конфликтных ситуациях.
- Соблюдать правила техники безопасности.
- Соблюдать правила пожарной безопасности. При появлении признаков возникновения пожара, немедленно выключать все электроприборы, срочно сообщить администратору и по его указанию принимать меры по ликвидации пожара. В производственных помещениях запрещается курение и использование открытых источников огня.
- По окончании работы оператор моечного участка дожжен:
- отключить оборудование, убрать шланги, оборудование и инвентарь в места их хранения;
- произвести уборку моечного участка;
- навести порядок на территории, прилегающей к моечному участку.
Оператор моечного участка несет ответственность за:
- ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей;
- правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности;
- причинение материального ущерба;
- оборудование и имущество, находящееся на моечном участке;
- невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора или Администратора мойки;
- нарушений Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на автомойке;
- несохранность или порчу ценностей, находящихся на автомойке, если это произошло по вине Оператора моечной установки.
Трудовые ресурсы фирмы. Планируемая численность персонала фирмы - 21 человек. Состав персонала, а также планируемые расходы на оплату труда отражены в таблице 11.
Таблица 11.
№ п/п |
Должность |
Кол-во |
Оклад |
Всего |
1 |
Общее собрание учредителей |
3 |
40000 |
120000 |
1 |
Управляющий персонал | |||
1.1 |
Генеральный директор |
1 |
20000 |
20000 |
1.2 |
Администратор |
2 |
15000 |
30000 |
1.3 |
Главный бухгалтер |
1 |
14000 |
14000 |
Кассир |
1 |
11000 |
11000 | |
2 |
Производственный персонал | |||
2.1 |
Оператор моечной установки |
12 |
Сдельная, 30% от стоимости работ |
|
Полировщик |
1 |
сдельная, 40% от стоимости работ |
||
Специалист по химической чистке салона |
1 |
сдельная, 40% от стоимости работ |
||
3 |
Обслуживающий персонал | |||
3.1 |
сторож |
2 |
9000 |
18000 |
21 |
||||
Особое внимание предполагается уделить подбору производственного персонала, который должен осуществляться по возможности из мужчин в возрасте до 30 лет.
Таблица 12. Квалификационные требования к работникам.
Должность |
Образование |
Качества |
Опыт работы |
Генеральный директор |
Высшее |
честность, порядочность, добросовестность, знание компьютера. |
Обязателен, не менее 5 лет. |
Администратор |
Высшее |
честность, порядочность, добросовестность, знание компьютера. |
Обязателен, не менее 5 лет. |
Главный бухгалтер |
Высшее |
честность, порядочность, добросовестность, знание компьютера. |
Обязателен, не менее 5 лет. |
Кассир |
Среднее специальное или курсы |
честность, порядочность, добросовестность, знание компьютера, кассового аппарата. |
Желателен, но не обязателен. |
Оператор моечной установки |
Среднее специальное или курсы |
честность, порядочность, добросовестность, знание компьютера, кассового аппарата. |
Обязателен, не менее 5 лет. |
Полировщик |
Среднее специальное или курсы |
честность, порядочность, добросовестность, знание компьютера, кассового аппарата. |
Желателен, но не обязателен. |
Специалист по химической чистке салона |
Высшее |
честность, порядочность, добросовестность, знание компьютера. |
Обязателен, не менее 5 лет. |
сторож |
Не важно |
честность, порядочность, добросовестность |
Желателен, но не обязателен |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
1. Проведена подготовительная работа по созданию нового предприятия - автомойки.
2. Организационно-правовая
форма предприятия — Общество с ограниченной
ответственностью.
3. Разработан подробный производственный план.
4.Отличительные черты
услуг агентства позволяют
5.Анализ
финансовых документов