Потребительское кредитование разновидности и современная практика организации
Контрольная работа, 29 Ноября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель работы заключается в проведении анализа кредитования физических лиц в банке и разработке на этой основе рекомендаций по его улучшению.
Достижение поставленной цели напрямую зависит от правильной постановки задач.
Актуальным будет постановка следующих задач:
- дать характеристику потребительского кредита;
- рассмотреть виды кредитов:
- ознакомиться с организационной, управленческой характеристикой банка ОАО «Ханты-Мансийский банк»;
- проанализировать порядок и условия предоставления кредита населению;
- разработать рекомендации и пути совершенствования кредитных отношений с физическими лицами.
Предметом исследования является кредитный процесс (на примере кредитования физических лиц).
Объектом исследования является финансово – кредитное учреждение ОАО «Ханты-Мансийский банк».
Содержание работы
Введение 3
Глава 1 Понятие, функции, роль и особенности организации потребительского кредитования 6
1.1 Сущность, функции и принципы кредита 6
1.2 Понятие потребительского кредита и его виды 8
1.3 Порядок организации потребительского кредитования в банке 12
Глава 2 Анализ организации потребительского кредитования в комерческих банках. 21
2.1. Общая характеристика и анализ кредитного портфеля ОАО «Ханты-Мансийский банк» 21
2.2. Организация процесса потребительского кредитования в ОАО «Ханты-Мансийский банк»
2.3 Анализ методики Ханты-Мансийского банка, используемой при
организации потребительского кредитования 23
Глава 3 Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования
в России 39
3.1 Анализ рынка потребительского кредитования в России 39
3.2 Проблемы и перспективы развития потребительского кредитования
в России. Пути совершенствования деятельности Ханты-Мансийского банка 52
Заключение 72
Список использованной литературы 76
Файлы: 1 файл
Потребительское кредитование разновидности и современная практика организации 06.09.2012.doc
— 1.50 Мб (Скачать файл)* – приходный кассовый
ордер, Свидетельство об
** – справка о среднемесячной заработной
плате не требуется, если заемщик/поручитель
является участником зарплатного проекта
банка.
*** – справка о среднемесячной заработной
плате может не предоставляться клиентом,
если сумма кредита составляет 60 % от рыночной
стоимости транспортного средства и менее.
**** – только для пенсионеров, получающих
пенсию по старости, за выслугу лет, в форме
пожизненного содержания, размер пенсии
у которых составляет более 8000 рублей
в месяц.
***** – справка о размере пенсии может не
предоставляться, в случае, если заемщик
изъявил согласие подтвердить размер
своей пенсии путем анализа оборотов по
банковской карте.
Кредит «Автомечта страховка плюс»
Цель кредита |
| |||||||||||||||
Требования, предъявляемые к транспортному средству |
| |||||||||||||||
Валюта кредита |
| |||||||||||||||
Размер кредита |
Максимальная сумма кредита не должна превышать 100% от рыночной стоимости транспортного средства (без учета страховой премии). При расчете максимально возможной суммы кредита в расчет может приниматься совокупный семейный доход заемщика и супруги (а) заемщика. | |||||||||||||||
Срок кредита |
| |||||||||||||||
Процентные ставки при предоставлении кредитов на новые ТС |
| |||||||||||||||
Процентные ставки при предоставлении кредитов на подержанные ТС |
| |||||||||||||||
Требования, предъявляемые к заемщику, поручителю(ям) |
* - В случае
увольнения в порядке перевода
стаж продолжает считаться непр | |||||||||||||||
Погашение кредита и уплата процентов |
| |||||||||||||||
Обеспечение |
| |||||||||||||||
Страхование ТС от рисков «Угон» и «Ущерб» (либо от иных видов рисков, предусмотренных для данного вида ТС) |
| |||||||||||||||
Выдача кредитов может производиться двумя способами: |
||||||||||||||||
Вариант 1: Выдача кредита производится после оформления залога ТС |
Оригинал паспорта ТС, оригинал стахового полиса (договора) и копия свидетельства о государственной регистрации ТС должны быть предоставлены заемщиком не позднее 14 дней с даты предоставления кредита. | |||||||||||||||
Вариант 2: Выдача кредита производится до оформления залога ТС |
| |||||||||||||||
Необходимые документы для предоставления кредита заемщику – физическому лицу |
| |||||||||||||||
Перечень документов для поручителя |
| |||||||||||||||
Перечень документов для заемщика, получающего доходы от предпринимательской деятельности |
| |||||||||||||||
Срок рассмотрения кредитной заявки |
| |||||||||||||||
Срок действия решения банка о предоставлении кредита |
|
* – приходный кассовый
ордер, Свидетельство об
** – справка о среднемесячной заработной
плате не требуется, если заемщик/поручитель
является участником зарплатного проекта
банка.
*** – справка о среднемесячной заработной
плате может не предоставляться клиентом,
если сумма кредита составляет 60 % от рыночной
стоимости транспортного средства и менее.
**** – только для пенсионеров, получающих
пенсию по старости, за выслугу лет, в форме
пожизненного содержания, размер пенсии
у которых составляет более 8000 рублей
в месяц.
***** – справка о размере пенсии может не
предоставляться, в случае, если заемщик
изъявил согласие подтвердить размер
своей пенсии путем анализа оборотов по
банковской карте.
Кредит выдается молодым семьям, которые имеют ограниченные финансовые возможности, кредит может быть использован на приобретение и строительство квартиры, комнаты, жилого дома, части квартиры или жилого дома. Банки заинтересованы в выдаче персональных кредитов молодым заемщикам: во – первых, у них появляется дополнительный источник дохода в виде процентов за кредит; во – вторых, расширяется сеть их клиентов, которые в будущем могут стать их вкладчиками.
Условия предоставления:
- предоставляется под обеспечение, в состав которого входит залог кредитуемого объекта недвижимости;
- выдается гражданам РФ в возрасте от 18 лет, состоящим в браке, при условии, что один из супругов не достиг 30 – летнего возраста.
Преимущества кредита:
- кредит предоставляется на срок до 20 лет;
- банк вправе предоставить отсрочку в погашении кредита с увеличением срока кредитования на период строительства объекта недвижимости до 2 лет, а также при рождении ребенка – до 3 лет, причем суммарный период отсрочек – до 5 лет.
Процентная ставка по кредиту – 19% годовых.
Кредит на неотложные нужды.
Ссуды на неотложные нужды коммерческие банки предоставляют населению на личное потребление. Эти ссуды не привязаны к какой – либо конкретной коммерческой сделке, но, как правило, используются для приобретения потребительских товаров. Заемщик, получив кредит в банке, может по своему усмотрению выбирать необходимый товар, услуги, а также продавца. Кредит на неотложные нужды относится к среднесрочным кредитам и предоставляется на срок до 5 лет в денежной форме. Максимальная сумма кредита зависит от платежеспособности заемщика и предоставленного обеспечения по возврату кредита. Погашение кредита осуществляется в порядке внесения ежемесячных взносов.
Условия предоставления:
- предоставляется гражданам РФ;
- гражданам имеющим постоянный источник дохода на приобретение транспортных средств, гаражей, дорогостоящих предметов домашнего обихода, на хозяйственное обзаведение, оплату медицинских услуг и другие цели потребительского характера;
- постоянная прописка или место работы.
Преимущества кредита:
1) возможность расплатиться
по кредиту раньше срока,
Платеж за ведение ссудного счета дифференцированный: до 1 года – 1%, от 1 до 3 лет – 2%, свыше 3 лет – 3%.
Проценты начисляются каждый раз на остаток, образующийся после очередного платежа, следовательно, чем быстрее он понижается, тем дешевле Вам обходится кредит.
Процентная ставка по кредиту – 22% годовых.
Кредит «Образовательный»
Образовательный кредит предоставляется физическим лицам – гражданам РФ в возрасте от 14 лет на оплату дневной, вечерней и заочной формы обучения в образовательных учреждениях, зарегистрированных на территории РФ и имеющих право на ведение образовательной деятельности. Учащимся, не достигшим 18 – летнего возраста, кредиты предоставляются при обязательном наличии созаемщиков (как правило, родителей). Максимальная сумма кредита определяется на основании платежеспособности заемщика или суммарной платежеспособности созаемщиков.
Условия предоставления:
- оплата не менее 10% стоимости обучения за счет собственных средств;
- представление документов из образовательного учреждения, с указанием стоимости обучения за оплачиваемый период обучения.
Преимущества кредита:
- Срок кредита – 10 – 11 лет;
- Кредит не должен превышать полной стоимости обучения в учреждении среднего профессионального образования за весь период обучения или за период до окончания учебного заведения; 90% стоимости обучения в учреждениях высшего профессионального образования.
Выдача кредита производится в рублях по месту постоянного проживания (регистрации) учащегося в безналичном порядке путем перечисления суммы кредита по поручению заемщика на счет образовательного учреждения.
Процентная ставка по кредиту – 18% годовых.
Кредит товарный
Покупка товаров с рассрочкой платежа является самым популярным видом потребительского кредита. Это кредиты на покупку товаров длительного пользования, отличающихся по цене, доступности и степени риска для банка. Товарные кредиты рассчитаны на массового клиента, но с установлением по ним высокой процентной ставки – учитывая их бланковый характер и невозможность детально оценить платежеспособность ссудозаемщика. Отличительная черта этих кредитов – зависимость получаемых банками финансовых результатов от связей с торговыми организациями – партнерами. Чем с большим числом торговых сетей заключены партнерские соглашения, тем выше доходность банковского бизнеса по потребительскому товарному кредиту.
Условия предоставления:
- предоставляется гражданам РФ – покупателям товаров, реализуемых розничными торговыми организациями;
- гражданам, имеющим постоянный источник дохода.
Преимущество кредита: быстрота анализа кредитных заявок.
Процентная ставка по кредиту – 18%.
«Автокредитование»
Кредит, выдаваемый банками на приобретение новых транспортных средств иностранного и отечественного производства, а также подержанных (с пробегом) автомобилей. В настоящее время он является одним из самых распространенных видов потребительского кредита. Автокредитованием занимаются как коммерческие банки, так и торговые организации. Основное требование к заемщику – это подтверждение его платежеспособности. В качестве обеспечения возврата автокредита банки принимают в залог приобретаемое транспортное средство, которое должно быть обязательно застраховано заемщиком от рисков утраты, угона и ущерба на сумму не менее оценочной стоимости транспортного средства в пользу банка, а также требуют страхования жизни и трудоспособности заемщика. В обеспечение кредита может быть также принято поручительство третьего лица.
Условия предоставления:
- срок – 1 - 5 лет, первоначальный платеж – 10 - 30% стоимости автомобиля;
- дифференцированная процентная ставка по кредиту.
Преимущество кредита:
- наличие договоренностей с официальными автодилерами;
- быстрота оформления и анализа кредитных заявок.
Процентная ставка по кредиту – 19% годовых.
2.3. Анализ методики Ханты-Мансийского банка, используемой
при организации
потребительского кредитования
Организационным началом формирования отношений между банком и заемщиком является обращение заемщика в коммерческий банк с ходатайством о предоставлении кредита, в котором указывается:
- цель получения кредита;
- сумма и срок пользования;
- краткая характеристика кредитуемого мероприятия;
- расчет экономического эффекта от его осуществления.
Для получения кредита Заемщик предоставляет в Банк следующие документы:
- заявление (анкета);
- паспорт Заемщика и его Поручителя;
- документы, подтверждающие величину доходов и размер производимых удержаний Заемщика и его Поручителя;
- для пенсионеров – пенсионное удостоверение и справка из отделения Пенсионного Фонда РФ или другого государственного органа, выплачивающего пенсию. (Если пенсионер получает пенсию через Банк, справка не предоставляется).
Кредитный работник производит проверку представленных Заемщиком и Поручителем документов и сведений, указанных в Заявлении – анкете, рассчитывает платежеспособность Заемщика и Поручителя.
При проверке сведений кредитный работник выясняет с помощью Базы данных по Заемщикам – физическим лицам и запросов в другие Филиалы Банке ОАО «Ханты-Мансийский банк», предоставившие кредиты, кредитную историю Заемщика, Поручителя, размер задолженности по ранее полученным ими кредитам, предоставленным поручительствам.
Целесообразно, чтобы Поручителями являлись физические лица, состоящие с Заемщиком в родственных отношениях: супруги, родители, совершеннолетние дети, усыновители, попечители. Кредитующее подразделение направляет пакет документов в юридическое подразделение и подразделение безопасности Банка.
По результатам проверки и анализа документов с учетом требований настоящих Правил юридическое подразделение, и подразделение безопасности Банка составляют письменное заключение, которое передается в кредитующее подразделение.
Оценка платежеспособности поручителей – физических лиц производится аналогично оценки платежеспособности Заемщика. При принятии положительного решения кредитный работник сообщает об этом Заемщику, делает отметку в журнале регистрации заявлений и приступает к оформлению кредитных документов.
Оценка платежеспособности поручителей – физических лиц производится аналогично оценки платежеспособности Заемщика. При принятии Банком в обеспечение по кредитному договору только поручительства физических лиц (без другого обеспечения). Включая поручительства по частичному исполнению обязательств, необходимо предоставить не менее 2-х поручительств.
Сумма платежеспособности Поручителей должна превышать платежеспособность Заемщика, в том числе позволяющую Заемщику получать кредит в испрашиваемой сумме.
Максимальный размер предоставляемого кредита определяется исходя из платежеспособности заемщика.
(1)
Выдача кредита производится в соответствии с условиями Кредитного договора, как наличными деньгами, так и в безналичном порядке путем:
- зачисления на счет Заказчика по вкладу, действующему в режиме до востребования;
- зачисления на счет банковской карты Заемщика.
Заемщик обязан получить кредит или его первую часть в течение 45 дней с даты заключения Кредитного договора.
В течение срока действия Кредитного договора подразделение сопровождения кредитных операций проводит следующую работу: