Виды и основные черты маркетинговых коммуникаций
Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2013 в 22:02, контрольная работа
Описание работы
Каждый человек является покупателем, приобретая ежедневно хлеб, молоко, газеты и другие товары. При этом он выбирает нужные ему товары (услуги) по особым, известным только данному человеку причинам, но около 10% покупок совершается необдуманно, спонтанно. Выбирая товар, покупатель отдает предпочтение тому, который, на его взгляд изготовлен лучшей фирмой, и, по его мнению, несравненно лучше других аналогичных товаров. У покупателя заранее сложились определенный образ данной фирмы и ее товаров, мнение об их превосходстве над другими аналогичными товарами.
Содержание работы
1. Понятие системы маркетинговых коммуникаций и ее роль в комплексе маркетинга
2.Коммерческая пропаганда (паблисити)
3. Стимулирование сбыта
4. Потребители
5.Торговые посредники, торговля
6. Собственный торговый персонал
7.Личная продажа
Список использованной литературы