Разработка новых рыночных предложений на предприятии
Курсовая работа, 09 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Разработка нового товара является одним из важнейших направлений маркетинговой деятельности. Вместе с тем, опубликованные в экономической литературе схемы разработки новых товаров не содержат наиболее полно элементов современного маркетингового инструментария, что снижает их практическую и методологическую значимость. Целью настоящей работы является описание общих методологических основ разработки нового товара на основе применения современных маркетинговых подходов. Представленная работа посвящена теме " Разработка новых рыночных предложений на предприятии". Проблема данного исследования носит актуальный характер в современных условиях.
Содержание работы
Введение………………………...……………….……………………………………...
1 Теоретические вопросы планирования новой продукции на предприятии…………………………………………………………………………….8
Понятие и роль категории «новый продукт» в деятельности предприятия…...8
Виды маркетинговых идей формирования нового товара ……………………11
Процесс разработки нового товара на предприятии …………………………...13
Анализ процесса разработки новых товаров в ООО «Артпласт»……………...19
Производственно-экономическая характеристика предприятия………………19
Организация процесса разработки новых товаров на предприятии…………..24
Рекомендации по совершенствованию предложения ООО «Артпласт»………28
3.1 Предложение мероприятий по совершенствованию процесса разработки новых товаров в ООО «Артпласт»……………………………………………………………28
3.2 Экономическое обоснование предложенных мероприятий……………………..31
Заключение…………………………………………………………………………….33
Список использованных источников………………………………………………...35
Файлы: 1 файл
kursach-2-4.docx
— 82.68 Кб (Скачать файл)При разработке рыночной стратегии используют два основных вида маркетинга: продуктовый маркетинг, ориентированный на определенное изделие, услугу, и потребительский маркетинг, ориентированный на какую-то группу потребителей. Каждый из этих видов маркетинга направлен на один из двух составляющих процесса реализации: товар или его покупателя. В обоих случаях производитель рискует. Он может произвести продукт, который неизвестно кто купит, или найти потребителя, но не суметь удовлетворить его запросы и поэтому не реализовать изделие.
Существует третий вид: интегрированный маркетинг, ориентированный и на продукт, и на потребителя. Он основан на правиле, что продукт и потребитель должны создаваться в одно и то же время. Потребитель может получать продукцию для удовлетворения тех своих нужд, которые он сам еще не успел в полной мере осознать. В этом заключается сущность концепции интегрированного маркетинга. Все три вида маркетинга с успехом применяются западными фирмами. При необходимости они меняют направление своей деятельности, в каждой конкретной ситуации пытаясь добиться максимума от производства и реализации продукции.
Решением задач, связанных с созданием и освоением новой продукции на предприятии и продвижением ее на рынок должен заниматься наиболее мощный вид маркетинга - инновационный маркетинг. Он исследует рынок для тех изделий, которые находятся еще в планах на разработку или только появились в продаже. От рекомендаций инновационных маркетологов зависит будет ли осваиваться данное изделие вообще, а также масштабы и темпы освоения. Многие решения имеют прогнозный характер:
Стратегия инновационного маркетинга ООО "Артпласт" при освоении новых изделий включает направления работ:
-использование принципов различных видов маркетинга в зависимости от ситуации на рынке;
-развитие активности
предприятия на рынке, определение
неудовлетворенной потребности
и создание новых потребностей
при работе с покупателями
нового изделия на основе концепции
стратегического маркетинга;
-организация информационно-поисковой
системы на основе разработки
корпоративной информационной системы
Internet с выходом на мировые информационные
сети с целью ускоренного создания новой
модели и оценки ее конкурентоспособности;
-перманентная сегментация
рынка на основе многокритериального
подхода, поиск рациональных "ниш"
рынка для нового изделия;
-определение емкости
сегментов рынка и ее динамики,
позволяющих определить объем
нового производства и темпы
наращивания выпуска новых изделий;
-выбор методологии ценообразования,
определение цен на новую продукцию
в соответствии со спросом
и рыночной конъюнктурой;
-создание комплексных команд, занимающихся маркетинговой деятельностью, определяющих потребности рынка и возможности предприятия в их удовлетворении;
-организация широкой
рекламной деятельности для продвижения
новых изделий на рынок с
использованием фирменных знаков,
современной аудиовидеотехники
и средств связи.
Предприятия должны четко реагировать на все, что происходит на рынке, искать неудовлетворенную потребность, организовывать и развивать новое производство. Передовые фирмы каждый год выпускают на рынок новые модели, изделий, чтобы удовлетворить все более индивидуализированные потребности покупателей. Потребитель в настоящее время стал не только ориентиром для организации нового производства, но и первопричиной бизнеса.
3 Рекомендации по совершенствованию предложения ООО «Артпласт»
3.1 Предложение
мероприятий по совершенствованию
процесса разработки новых товаров
в ООО «Артпласт»
Выявление проблемных мест в процессе разработки новой продукции и предложения по совершенствованию его организации.
Исследования, проведенные ООО "Артпласт показали, что в организационной структуре управления подготовкой производства и освоением новой продукции имеются существенные недостатки:
-отсутствует четко выраженная
подсистема управления подготовкой
производства и освоением;
-особенности освоения
не учитываются при организации
управления производственным процессом;
-используются не эффективные методы и техника управления, не соответствующие техническому уровню современных разработок;
-не нашли применения
программно-целевые и сетевые
методы планирования и управления;
-недостаточно используется
вычислительная техника для планирования,
регулирования, контроля и учета выполнения
работ;
-отсутствует централизованный
функциональный орган планирования
и управления подготовкой производства
и освоением новой продукции.
Рекомендации по совершенствованию организации процесса освоения новой продукции для ООО "Артпласт" , были исследованы структура, функции взаимосвязи подразделений объединения, осуществляющих подготовку производства и освоение новой продукции, разработаны рекомендации по совершенствованию организационной структуры управления и планирования процесса освоения. Разработаны ряд методических материалов: "Методика исследования организационной структуры управления процессами подготовки производства и освоения новой продукции"; "Предметно-функциональная, организационная структура подготовки. производства и освоения с использованием принципов, матричной структуры управления"; "Положение об отделе управления подготовкой производства и освоением новой продукции"; "Методическое пособие по определению экономической эффективности совершенствования организационной структуры управления подготовкой и освоением".
При создании организационной структуры управления подготовкой производства и освоением необходимо исходить из следующих основных правил организации управления:
-единство цели
-разумная иерархия
-непрерывное совершенствование
-приоритет задач
-комбинирование
-выбор решений
-обратная связь
Для успешной реализации такой важной функции в деятельности предприятия, как подготовки производства и освоения новых изделий, рекомендуется выделить в структуре управления орган - отдел планирования подготовки производства и освоения (ОППО), освобожденный от других функций. ОППО должен обеспечить реализацию всех функций по планированию и организации выпуска новой техники.
Опыт работы отечественной и зарубежной промышленности говорит о целесообразности организации такого органа управления. Известно, что в корпорациях "Форд Мотор" и "Дженерал моторс" имеются отделы, занятые планированием производства новой продукции. Они ведут планирование как производственного, так и экономического освоения изделий, их экономических показателей.
В составе отдела целесообразно выделить структурное подразделение, соответствующее основным подсистемам планирования новой продукции:
-подсистема маркетинговых
исследований рынка и выявления
новых потребностей
-подсистема планирования сроков подготовки и освоения новой продукции
-подсистема планирования ресурсов и затрат
-подсистема планирования
технико-экономических показателей
и параметров новых изделий.
Рекомендуется следующая структура отдела: группа кураторов - руководителей работ по каждому этапу и изделию; по группе сетевого планирования; четыре бюро: планирования и контроля работ, планирования и управления ресурсами и затратами, планирования и контроля параметров изделий и показателей учета и нормативов.
Функции отдела планирования подготовки производства и освоения новой продукции:
-контроль и организация
работ по технической подготовке
и освоению новой продукции. Составление
планов работ и контроль выполнения.
-составление графика (сетевого/ линейного) подготовки производства и освоения нового изделия.
-организация маркетинговых исследований
-подготовка приказа по
заводу; о назначении ответственных
исполнителей этапов подготовки
производства и освоения по
каждому изделию, а также состава
исполнителей каждого этапа, организация
и поддержание связи разработчика
и производства в процессе
подготовки производства и освоения;
-организация и поддержание
связи разработчика и производителей
в процессе подготовки производства
и освоения;
-организация доработки
технической документации на
новые изделия, отработки изделий
на технологичность и привязки
документации к условиям производства;
-осуществление контроля за ходом подготовки производства и освоения и учета выполнения работ;
-проведение контроля за обеспеченностью производственного процесса материалами, комплектующими изделиями, специальной оснасткой, рабочей
-координирование работ
и принятие оперативных, мер по
устранению задержек и отклонений,
возникающих при. реализации плана-графика
подготовки и освоения;
-представление оперативной и достоверной - информации руководству объединения о ходе подготовки производства и освоения новой модели;
-составление сметы затрат и разработка мероприятий, по их снижению;
-корректировка нормативов
затрат, численности исполнителей,
длительности этапов и организация
их внедрения;
-внесение предложений
по совершенствованию положения
о материальном и нормальном
поощрении работников за ускорение
создания и освоения новой
техники и снижение повышенных
расходов этого периода.
3.2 Экономическое
обоснование предложенных мероприятий
В результате проведенного анализа действующей на предприятии системы планирования новой продукции, были выявлены ее недостатки и определены пути совершенствования. Кроме того, было предложено учреждение нового отдела (отдел планирования и подготовки производства новой продукции), с помощью которого полномочия по созданию новой продукции будут распределены наиболее рационально.
Недостатками существующей системы являются:
-отсутствие методик планирования
и разработки нового продукта;
-недостаточный контакт
с потребителем во время создания
новой модели товара;
-неполная проработка маркетингового анализа идеи;
-отсутствие испытательных
мероприятий типа бета-тестирования;
-проведение испытаний на рынке в неполном объеме;
Заключение
В результате написания данной курсовой работы можно сделать следующие выводы.
Товары рыночной новизны или товары - новинки привлекают наибольшую часть потребителей. Они готовы платить деньги за новые товары, ведь если есть новый товар, то соответственно в нем должны быть заключены новые идеи, новые потребительские свойства, которые по- новому смогут удовлетворить нужды потребителей. В данном случае потребитель, прежде всего, определяет, принятие какого предложения принесет ему максимальную ценность. Он ориентирован на максимизацию ценности в рамках приемлемых издержек по поиску товара, ограниченности своих знаний, мобильности и уровня доходов. У потребителя формируется ожидание определенной ценности, исходя, из чего он и действует. Именно от того, соответствует ли предложение производителя ожидаемой потребителем ценности, зависит степень удовлетворения последнего и вероятность совершения им покупки.
Новый товар - это новый продукт, поступивший на рынок и отличающийся от существующих товаров сходного назначения каким-либо изменением потребительских свойств. Данное определение подчеркивает товарную новизну продукта. Здесь важен сам факт появления товара, который не имеет полных аналогов на данном рынке и пользуется спросом. При этом границы рынка также служат критерием новизны.
В результате проведенного анализа по ООО "Артпласт" можно сделать вывод о том, что предприятие имеет положительные финансовые показатели за анализируемый период.
Из анализа основных финансово-экономических показателей деятельности ООО "Артпласт" является стабильным предприятием, имеющим в своем распоряжении достаточное количество собственных средств для обеспеченности своих обязательств.
Результатом исследования организации работ по планированию и производству новой продукции на реально действующем предприятии является выявление соответствия достигнутых результатов с возможными, а также причины неудач. Выявлены организационные приемы используемые на практике. Частично изучен рынок упаковочного оборудования.
Список использованных источников
- Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения / Е.П. Голубков – М.: Экономика, 1993.-222 с.
- Котлер, Ф. Основы маркетинга / пер. с англ. В.Б.Боброва. - М.: Прогресс, 2011. - 221 с.
- Кубахов П.С.: Маркетинг инноваций или новых продуктов // Маркетинг. 2004. №6. С. 41-50.
- .Ноздрева Р. Б., Цегичко Л. И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 340 с.
- .Забин, Джефф. Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов. - М.: Изд-во Эксмо, 2006 - 304с.
- Стоун Мерлин и др. Прямое попадание: факторы успеха прямого маркетинга, М.: ИНФРА-М, 2008, 448 с.
- .Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе. - М.: Аудит,ЮНИТИ, 2006
Интернет-ресурсы
- Официальный сайт ООО «Магнит». – Режим доступа: http://www.artplast.ru/