Понятие прямого маркетинга
Контрольная работа, 09 Января 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Магазины-демонстрационные залы выпускают каталоги, дополняя их сезонными изданиями меньшего объема. В каталоге указаны прейскурантные цены каждого изделия и его цена со скидкой. В прямом маркетинге используются три стадии планирования: 1. Привлечение (поиск новых клиентов). 2. Работа с базами данных (хранение и использование информации о клиентах по базам данных). 3. Сохранение клиентов.
Содержание работы
Введение………………………………………………………………….......2
1. Понятие прямого маркетинга…………………………………………….4
2. CRM–технология управления взаимоотношениями с клиентами……..8
Заключение ………………………………………………………………...13
Список используемой литературы………………………………………..15