Основная цель маркетинговой
политики ООО «Л'Этуаль» состоит в привлечении
и удержании клиентов посредством улучшения
узнаваемости собственного бренда; оповещении
клиентов о высоких стандартах качества
торгового ассортимента компании.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В данной курсовой работе были
рассмотрены теоретические аспекты маркетинговой
деятельности предприятия, в том числе
определение маркетинга, его функции и
принципы, понятие стратегии маркетинга,
комплекс маркетинга.
Изучая микросреду ООО «Л'Этуаль»,
выяснилось, что к основным факторам, оказывающим
влияние на организацию, относятся поставщики,
клиенты, маркетинговые посредники и конкуренты.
Факторы макросреды, влияющие
на Л'Этуаль: демографические, экономические,
социально-культурные, политико-правовые,
научно-технические, природные.
Подводя итоги, можно сделать
следующие выводы:
1 В магазинах сети организована
система самообслуживания, которая позволяет
самостоятельно выбрать и попробовать
любой продукт перед покупкой.
2 Относительно Тамбовской
области можно выделить следующие сети
конкурентов ООО «Л’Этуаль»: «Влад»,
«Магнит Косметик», «Рубль
Бум», «7 дней», «CosmeticCity».
3 ООО «Л'Этуаль» использует
метод издержек при формировании цен на
свои товары и услуги
4 Поставщики магазина
Л’этуаль – это бренды с мировой известностью:
Guerlain, Revlon, Givenchy, Poetea, Bourjois, Clinique, Lancôme, Estee
Lauder, Clarins, Rimmel, Christian Dior, Clarins, L`oreal и многие
другие.
5 Основной маркетинговый посредник Л’Этуаль это - группа компаний «Арденс».
6 Несмотря на то, что продукция
торговой сети относится к классу «люкс»,
цены на нее являются довольно умеренными, особенно
учитывая соотношение цены и качества.
7 В ООО «Л'Этуаль»
можно выделить три группы, которые образуются
при градации цен на парфюмерию и косметику: косметика и парфюмерия
класса «люкс», Middle-маркет, Масс-маркет.
Таким образом, делая вывод о теоретическом обосновании
актуальности такой темы как изучение
организации маркетинговой деятельности,
можно отметить, что маркетинг является
неотъемлемой частью жизнедеятельности
общества. Это процесс, в ходе которого
анализируются, планируются, претворяются
в жизнь и контролируются мероприятия,
рассчитанные на установление, укрепление
и поддержание выгодных обменов с целевыми
покупателями ради достижения определенных
целей организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Амблер Т. Практический маркетинг/Пер.
с англ. Под общей ред. Ю.Н. Каптуревского.
- СПб: Издательство «Питер», 2003 - 400с.
2. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы
и стратегии: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М,
2004 - 804с.
3. Березин И.С. Маркетинг и исследования
рынков. - М.: Русская Деловая Литература,
2003 - 416с.
4. Голубков Е.П. Основы маркетинга:
Учебник. – М.: Издательство «Финпрес»,
2004 - 656с
5. Грузинов В.П. Схема маркетинговой
деятельности. - М.: «Инфра – М», 2004 - 305с.
6. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс
Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.
- 2-е европ. изд. - К.; М.; СПб.: Издат. дом.
«Вильямс», 1998 – 105с.
7. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент
- СПб: Питер Ком, 1998 – 896с.
8. Маркетинг: Учебник для вузов.
/ Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и
др.; Под ред. Н.Д. Эриашвили. — 3-е изд., перераб.
и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 — 631 с.
9. Моисеева Н.К., Конышева М.В.
Управление маркетингом: теория, практика,
информационные технологии: Учебн. пособие.
/ Под ред. Н.К. Моисеевой. — М.: Финансы
и статистика, 2002 — 304 с.
10. Ричард Отт. Создавая спрос.
Эффективные советы и рекомендации по
маркетингу ваших товаров и услуг / Перевод
с англ. - М.: Информационно-издательский
дом «Филинъ», 2003 - 320с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
(обязательное)
Титульная страница журнала
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
(обязательное)
Рекламная листовка
ПРИЛОЖЕНИЕ В
(обязательное)
Флеш-баннер