Международный маркетинг
Курсовая работа, 20 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
На фоне глобализации, в наше время, международный маркетинг рассматривается как основной вид маркетинга. В тоже время внутренний национальный маркетинг, который ориентирован на местный потребительский рынок, является частным случаем международного маркетинга и его составной частью.
В последние десятилетия, в связи с высокими темпами развития телекоммуникаций, расширением международных отношений на различных уровнях и с повышением мобильности населения, потребительские нужды в различных географических регионах часто сливаются. С развитием научно-технического прогресса этот процесс идет быстрее, тем самым расширяя возможности бизнеса. Стремясь повысить уровень жизни, догнать Западную Европу и Северную Америку развивающиеся страны тоже оказываются под влиянием этих трендов.
Содержание работы
Введение……………………………………………………………….
Определение международного маркетинга…………………………
Концепции международного маркетинга…………………………….
Заключение…………………………………………………………….
Глоссарий……………………………………………………………..
Список используемой литературы……………………………………
Файлы: 1 файл
Ненартович_КР.doc
— 129.50 Кб (Скачать файл)Глобальные рынки.
Статья профессора Теодора Левитта "Глобализация рынков" породила множество новых ссылок на маркетинговую деятельность: глобальный маркетинг, глобальный бизнес, глобальная реклама, глобальные марки, а также серьезные обсуждения процессов международного маркетинга. Основное положение в статье профессора Теодора Левитта состоит в том, что мировые рынки стремятся к "сходящимся общностям потребителей". Почти все везде хотят все вещи, о которых они услышали, либо которые они видели или пробовали. А современные информационные технологии способствуют распространению сведений о товарах во всем мире. Автор статьи видит прочные рыночные сегменты потребителей с общими запросами на продукты и товары, для которых характерны высокое качество, разумные (приемлемые) цены и стандартизация. Глобальная компания продает стандартизованные продукты на глобальных рынках. Профессор Теодор Левитт доказывает, что сегментные международные рынки, ограниченные политическими границами, модификация продуктов для различных рынков, а также маркетинговые стратегии, ориентированные на регионы, не являются эффективными. Компания будущего, согласно Теодору Левитту, будет глобальной компанией, которая рассматривает мир как глобальный рынок, на котором она продает глобальный продукт. Конкуренция в будущем потребует от компаний применение глобального маркетинга, а не международного или мультинационального маркетинга.
Статья профессора Теодора Левитта с новыми идеями вызвала поток дискуссий и многие компании и ученые по маркетингу вновь обратились к изучению фундаментальной идеи, господствовавшей десятилетиями и состоящей в том, что при осуществлении международного маркетинга продукты и стратегии должны быть приспособлены к культурно-социальным потребностям рынка каждой страны. Этот подход противоположен глобальной ориентации, предполагающей "общности" в рыночных потребностях и, таким образом, стандартизованный продукт для всего мира.
Несмотря на то, что существует потребность в адаптации для многих продуктов к определенным культурно-социальным условиям на многих рынках разных стран, нельзя отвергать влияние средств массовой информации в мире сегодня на формирование потребительских вкусов и запросов. MTV, Cable News Network (CNN) (кабельная сеть новостей), телевизионные программы, которые включают "образы жизни богатых и знаменитых" передаются спутниковым и кабельным телевидением сотням миллионам потенциальных покупателей всюду в мире. В одном исследовании значения культурных различий в маркетинге приходят к выводу: в мире маркетинга, характеризующемся применением интенсивных средств массовой информации и коммуникации, культурные различия имеют тенденция уменьшаться. На самом деле, процесс глобализации рынков уже начался.
Несомненно, средства массовой коммуникации в США устранили многие местные различия, которые когда-то существовали и произвели эффект однородности среды пользователей. Невозможно отвергать влияние средств массовой информации и коммуникации на вкусы американцев и их потребительское поведение. Основываясь на американском опыте, кажется разумным поверить, что люди других культур, подвергнутые тем же влияниям, будут реагировать подобным образом, и что на самом деле произойдет образование "сходящихся общностей" всемирных потребностей и желаний.
Означает ли это глобализацию рынков? Ответ - да, существуют рыночные сегменты во многих странах с аналогичным спросом на одинаковый продукт. Levi Strauss, Revlon, Toyota, Ford, McDonald's, Coca-Cola - компании, которые продают относительно стандартизованный продукт по всему миру. Означает ли это, что нет необходимости принимать во внимание культурные различия, занимаясь торговлей и маркетингом в зарубежных странах. Ответ: следует принимать во внимание; для некоторых продуктов адаптация не нужна, но для других продуктов, более чувствительных к культурным особенностям, адаптация к рынку все ещё необходима. Таким образом, не просто принять решение относительно продукта: предлагать его стандартизованный вариант или модифицировать в зависимости от рынка. Проницательный маркетолог всегда старается предложить продукты, удовлетворяющие потребностям тех или иных групп покупателей. Некоторые продукты, имеющие успех в одной культурной среде, одинаково приемлемы и в других. Хорошим примером является Pepsi-Cola. Другие продукты требуют значительной адаптации к конкретному рынку.
Интернациональный
маркетинг предполагает установление
порядка поиска рыночных сегментов
с одинаковыми запросами, которые
могут быть удовлетворены одним
и тем же продуктом, а также
стандартизацию компонент (составляющих)
маркетингового подхода (маркетинговой
смеси), когда это возможно, а где культурные
различия требуют адаптации компонент
маркетингового подхода, следует адаптировать
эти компоненты к конкретному рыночному
сегменту.
Глобальная осведомленность.
Глобальный бизнес имеет в изобилии благоприятные возможности для маркетологов, готовых противостоять бесчисленным препятствиям с оптимизмом и желанием продолжить изучение новых идей и знаний. Преуспевающий бизнесмен в 21-ом столетии должен быть глобально осведомленным и иметь объем и образ представлений, охватывающих весь мир. Чтобы быть глобально осведомленным и предприимчивым, необходимо:
1.
уметь объективно оценивать
2.
быть толерантным к культурным
различиям у разных людей (
3.
иметь знания о различных
Чтобы быть глобально осведомленным и предприимчивым, необходимо уметь объективно оценивать возможности и рыночные ситуации. Объективность важна для принятия решений. Миллионы долларов терялись американскими компаниями, которые слепо входили в китайский рынок, уверенные в несчетных возможностях, когда, в действительности, возможности были лишь в избирательных областях, причем требующих дополнительные ресурсы с долгосрочными обязательствами. Многие фирмы ловились на том, что в состоянии эйфории предусматривали один миллиард потребителей. Эти фирмы были необъективны в своих решениях.
Чтобы быть глобально осведомленным и предприимчивым, необходимо быть толерантным к культурным различиям. Толерантность определяется как честное и объективное отношение к тем, у кого мнение, опыт, раса, религия, гражданство и т.д. отличаются от ваших собственных. Толерантность предполагает понимание культурных различий и умение работать с другими людьми, чье поведение может отличаться от вашего. Вы не должны принимать, как ваши собственные, методы других, имеющих свою культурную особенность, но вы должны позволить другим отличаться от вас и быть равными с вами. Тот факт, что пунктуальность менее важна в некоторых культурах, не делает их менее продуктивными, а только другими. Толерантный человек понимает различия, которые могут существовать между культурами, и использует это знание, чтобы действовать эффективно.
Глобально
осведомленный человек должен иметь
знания о культурах, истории, мировых
рыночных потенциалах, глобальных экономических
и общественных направлениях. Знание
культур важно для понимания
поведения зарубежного
В
следующие несколько
Глобально осведомленный человек сможет "отследить" изменения, происходящие на мировых рынках.
Заключение
Здесь разместите текст заключения.
Глоссарий
| № п/п | Понятие | Определение |
| 1 | Американская модель маркетинга | целенаправленная комплексная деятельность компании или фирмы, основанная на широком изучении потребностей личности, реального и потенциального потребителя, его мотиваций, интересов и стимулов покупки |
| 2 | Инновационный маркетинг | процесс создания ноу-хау в производстве и обращении на основе инноваций |
| 3 | Исследование рынка | систематический количественный и качественный анализ одного или совокупности рынков для получения информации о потенциале, емкости рынка, характеристик конкурентной среды, ценах |
| 4 | Концентрированный
маркетинг |
концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле большого рынка |
| 5 | Анкетирование | способ опроса в маркетинге с помощью анкеты |
| 6 | Освоенный рынок |
часть рынка, покупатели которого отдают предпочтение товарам определенного предприятия |
| 7 | Система внешней
маркетинговой информации |
система, ориентированная на источники и методические приемы, с помощью которых можно получить информацию о событиях и ситуациях, складывающихся во внешней маркетинговой среде |
| 8 | Система внутренней маркетинговой информации | информация, отражающая текущую деятельность фирмы и дающая оперативные сведения, характеризующие состояние дел на предприятии |
| 9 | Конкуренты | поведенческая
категория продавцов и |
| 10 | Маркетинговый контроль | повседневное (периодическое) изучение и корректирование факторов, обуславливающих ход выполнения стратегических и тактических планов |
Список использованных источников
| 1 | Пилипенко,
Н. Н. Основы маркетинга [Текст] : учеб.-метод.
пособие / Н. Н. Пилипенко, Е. Л. Татарский. – М.: Дашков и Ко, 2007 |
|
Кузнецова, Л. В. Основы маркетинга [Текст] : учеб. пособие / Л. В. Кузнецова. – М.: Вузовский учебник, 2008. |
|
Голубкова, Е. Н. Международный маркетинг [Текст] : учеб.-метод. пособие / Е. Н. Голубкова, М. Э. Сейфуллаева. – М. : Дело и Сервис, 2008 |
|
Басовский, Л. Е. Маркетинг [Текст] : учеб. пособие / Л. Е. Басовский. – М. : ИНФРА-М, 2006. |
|
Дойль, П. Маркетинг – менеджмент и стратегии [Текст] : учебник : пер. с англ. / П. Дойль, Ф. Штерн. – СПб. : Питер 2007 |
|
Мандрица,
В. М. Управление
маркетингом [Текст] : учеб. пособие / В.
М. Мандрица, И. В. Мандрица, О. В. Мандрица. – Ростов-на-Дону : РГЭУ, 2006 |
|
Хруцкий, В. Е. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка [Текст] : учеб. пособие / В. Е. Хруцкий. – М. : Финансы и статистика, 2005 |
|
Черчилль, Г. А. Маркетинговые исследования : методологические основы [Текст] : пер. с англ. / Г. А. Черчилль, Дон Якобуччи ; под ред. С. Г. Божук. – СПб. : Нева, 2006. |
|
Дэй, Д. Стратегический маркетинг [Текст] / Д. Дэй. – М. : ЭКСМО-Пресс, 2004 |
|
Холленсен, С. Глобальный маркетинг [Текст] / С. Холленсен. – М. : Новое издание, 2004. |