Маркетинговые исследования на основе опроса на предприятии

Целью данной курсовой работы является изучение теоретических аспектов маркетинговых исследований на основе опроса на предприятии, а также практические направления их использования.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующий круг задач:
1. Выявить цели и задачи, основные направления опроса как одного из методов маркетинговых исследований;
2. Рассмотреть организационную структуру предприятия;
3. Изучить основные направления маркетинговых исследований предприятия на основе опроса;
4. Предложить мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности объекта исследования.

ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НА ОСНОВЕ ОПРОСА
1.1Сущность и виды опросов.
1.2Опрос как один из методов сбора первичной информации
1.3Организация и проведение маркетинговых исследований в виде опроса
Глава 2. РАЗРАБОТКА ПЛАНА МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ В ФОРМЕ ОПРОСА
2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «Первый городской телеканал»
2.2 Разработка плана маркетингового исследования на основе опроса
Глава 3. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ОПРОСА И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1 Результаты маркетингового исследования на основе опроса
3.2 Рекомендации по совершенствованию деятельности предприятии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Список использованных источников
Приложение