Маркетинговое исследование и его основные этапы

Целью написания курсовой работы является изучение маркетинговых исследований, их целей и основных этапов.
В первой главе раскрывается сущность маркетингового исследования, его цели и задачи, а также говорится о проведении такого исследования.
Во второй главе описываются пять этапов маркетингового исследования:
1. Выявление проблем и формулирование целей исследования.
2. Отбор источников, сбор и анализ вторичной информации.
3. Планирование и организация сбора первичной информации.
4. Систематизация и анализ собранной информации.
5. Представление полученных результатов исследования.

Введение……………………………………………………………………3
Глава 1. Маркетинговое исследование……………………………….....4
1.1 Понятие, цели и задачи маркетинговых исследований………….....4
1.2 Проведение маркетинговых исследований………………………….7
Глава 2. Этапы маркетингового исследования………………………...11
2.1 Выявление проблем и формулирование целей исследования…....11
2.2 Отбор источников, сбор и анализ вторичной информации……...12
2.3 Планирование и организация сбора первичной информации…...16
2.4 Систематизация и анализ собранной информации………………..21
2.5 Представление полученных результатов исследования…………..21
Заключение…………………………………………………………………23
Список литературы……………………………………………………….25