Маркетингове дослідження ринку будівельних матеріалів

У представленій курсовій роботі наведено результати маркетингового дослідження ринку будівельних матеріалів г.Абакана. Дані дослідження були проведені з метою сегментування основних груп клієнтів, що користуються послугами фірм на ринку будівельних послуг для виявлення найбільш перспективних з них. Час проведення маркетингового дослідження - грудень 2008 року. Місце проведення дослідження - ТД «Прем'єр», що знаходиться в м. Абакані. Маркетингове дослідження було проведене шляхом опитування клієнтів магазину ТД «Прем'єр».

Введення

1 Теоретична частина. Проведення маркетингового дослідження ринку

1.1 Основні напрями і методи маркетингових досліджень

1.2 Поняття, класифікація та структура ринків

1.3 Дослідження ринку. Цілі і завдання

2 Дослідницька частина. Розробка стратегії фірми

2.1 Розробка місії Торгового Дому "Прем'єр"

2.2 Розробка стратегічних орієнтирів ТД "Прем'єр"

2.3 Аналіз і оцінка зовнішнього середовища діяльності фірми

2.4 Визначення стратегії фірми

2.5 Проведення маркетингового дослідження та аналіз отриманих даних

3 Проектна частина. Розробка плану маркетингу

3.1 Розробка товарної політики

3.2 Розробка цінової політики

3.3 Розробка збутової політики

3.4 Розробка комунікаційної політики

3.5 Складання кошторису витрат і планованих фінансових результатів

3.6 Визначення параметрів контролю маркетингової діяльності в ТД "Прем'єр"

Висновок

Список використаної літератури

Додаток 1

Додаток 2

Додаток 3