Маркетинговая среда фирмы. Макро и микросреда фирмы

 

ПРЕЗЕНТАЦИЯ

 

По предмету: «Маркетинг»

На тему: «Маркетинговая среда фирмы. Макро и микросреда фирмы»

 

 

Выполнила:.

Группа

Проверила.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

• МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА ФИРМЫ- совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и внутри него , влияющих или имеющих возможность влиять на его рыночные решения

 

Макросреда

 

Это внешние факторы воздействующие на предприятие, которые маркетинговая служба не может контролировать, либо регулировать

Макросреда  маркетинга  включает: 

• Демографические факторы  (естественный прирост / убыль населения, половозрастная структура населения, миграция и др.)
• Экономические факторы (покупательная способность населения, процентная ставка по кредитам, уровень безработицы и др.)
• Природные факторы (например, невозобновляемость природных ресурсов, рост цен на сырьё и энергию, вызывающие переориентацию производства).
• Технические факторы (новый уровень техники, скорость инновации, влияющие на скорость амортизации и эффективность производства, на цену продукции).
• Политические факторы (законодательство по регулированию предпринимательской деятельности в различных отраслях и контроль за его исполнением и др.)
• Культурные факторы (степень ценности для общества таких понятий, как честная работа, брак, семья, доверие к государству и др. влияют на ориентиры производителей и продавцов).

Микросреда

Внешняя микросреда:

 

• ПОТРЕБИТЕЛИ. При работе на рынке фирма должна ориентироваться на однородную группу потребителей (целевой сегмент), в соответствии с потребностями которой формируется ассортимент товаров, предлагается необходимый уровень обслуживания, ценовая и коммуникативная политика.
• КОНКУРЕНТЫ.В условиях насыщенного конкурентного рынка главное- удовлетворить покупателя лучше, чем это делают конкуренты. Если предприниматель не может выстоять в конкурентной борьбе, то следует переориентироваться на другой сегмент покупателей или изменить направление своей деятельности. Фактор конкуренции полностью от продавца не зависит и определяется конкурентной средой.

 

• ПОСТАВЩИКИ. Фирма должна тщательно относиться к подбору поставщиков и установлению с ними взаимовыгодных отношений.

 

• КОНТАКТНЫЕ АУДИТОРИИ, к которым можно отнести СМИ, общественные организации, местные органы власти, союз потребителей, финансово- кредитные учреждения и фирмы инфраструктуры

 

 

• К внутренней микросреде относятся отделы, службы, подразделения компании, которые взаимодействуют и контролируются службой маркетинга

• Благодарю за внимание!