Конкурентоспособность товара в маркетинге

4. ценовая возможность - цены  вполне приемлемы для потребителей, сопоставимы с ценами конкурентов  и организация может получить  приемлемую норму прибыли.

Такая классификация является типично  маркетинговой, так как рассматривает  рынки с точки зрения потребителя  и может быть применена всеми  действующими организациями. Для любых  организаций общий потенциал  рынка имеет стратегическое значение. В потенциале все рынки являются привлекательными и доступными, но степень привлекательности и  доступности у них различная, и это зависит, прежде всего, от наличия  финансовых средств производителя.

Подход снизу означает обратный порядок рассуждения - от частного к  общему. Здесь предполагается, что  будут исследоваться отдельные  потребители, и на основе этих исследований делается вывод о возможном количестве потребителей и особенностях потребителя.

У каждого из этих двух подходов есть свои достоинства и недостатки. Подход сверху теоретический и основывается на вторичной информации или информации экспертов. Он более простой и  менее затратный, но более грубый, так как применяются данные прошедших  периодов, а текущая ситуация может  уже измениться. Подход снизу базируется на полевых исследованиях рынка. Он дает более подробную и достоверную  информацию, так как основывается на исследовании непосредственно конечных потребителей. Однако нельзя говорить о том, что он лучше, особенно если предполагается выводить новые, неизвестные  потребителям модификации товаров. К тому же этот способ дороже и требует  большего времени, и если говорить о  том, что же использовать при количественной оценке рынка, то лучшая рекомендация - сочетание этих двух подходов.

Используя оба подхода, разрабатывается  процедура количественного определения  размера рынка и величины спроса. В маркетинге понятие рынка обычно связывают с экономическим спросом - группой существующих, а также  потенциальных покупателей с  определенной потребностью в товарах  и определенной покупательской способностью. Рынок - это множество всех реальных и потенциальных потребителей товара. Размер рынка определяется числом потребителей, которые могут откликнуться на маркетинговые  усилия организаций.

Описание рынка также предполагает оценку конкуренции и анализ  каналов товародвижения. Определение спроса является для организации одной из наиболее насущных задач. Спрос рассматривается с двух сторон: что продавать и сколько, т.е. имеет качественную и количественную характеристику.

SWOT – анализ  ООО «Каскад»

Метод   SWOT представляет собой процедуру экспертной диагностики среды, позволяющей описать основные тенденции ее развития, сформулировать базовые гипотезы о перспективах деятельности организации и определить поле альтернативных направлений ее дальнейшего развития.

Таблица 1 Базовые факторы оценки внутренней и внешней среды организации

К факторам оценки внутренней среды организации  традиционно остается	К факторам оценки внешней среды организации  традиционно относятся
Организационные - организационная структура; - гибкость системы  управления; - формы контроля, их  наличие или отсутствие; - наличие взаимодействия  между подразделениями; - информационная взаимосвязь  между подразделениями; - информационная взаимосвязь подразделений	Факторы спроса - потенциал рынка; - динамика или темпы роста/сокращения рынка; - структура спроса (скорость проникновения и приверженности); - доля организации.
Производственные - производственная мощность; - качество оборудования; - использование мощностей; - качество товара  или услуги; - ноу-хау; - себестоимость	Факторы конкуренции - количество значимых  конкурентов; - сила марок конкурентов; - наличие прямых заменителей; - наличие косвенных  заменителей; - степень ценового  давления; - технологическое развитие.
. Маркетинговые - известность марки; - полнота ассортимента; - позиции по распределению; - сервис для клиентов;	Факторы сбыта - количество посредников.
квалификация  персонала	Распределение ресурсов - доступность сырьевых  источников
	Макрофакторы - законодательное регулирование; - рентабельность отрасли; - темпы инфляции;

Процедура SWOT- анализа  сводится к следующему:

· сформулировать перечень возможностей, которые открывает перед организацией внешняя среда, т.е. перечислить факторы, касающиеся увеличения спроса, изменения его параметров, уменьшения уровня конкуренции и т.д.;

· сформулировать перечень угроз, которые  таит в себе внешняя среда, т.е. перечислить  факторы, касающиеся уменьшения спроса, кардинального изменения предпочтений потребителей, увеличения уровня конкуренции, усложнения законодательного регулирования  и т.д.;

· сформулировать перечень сильных  сторон организации, т.е. перечислить  все навыки, компетенции, знания и  основные факторы, приносившие успех  организации в ее деятельности;

· сформулировать перечень слабостей  организации, т.е. перечислить все  факторы, которые мешают или могут  помешать организации работать и  развиваться;

· выделение наиболее значимых факторов из этих четырех перечней.

При составлении вышеуказанных  перечней необходимо стремиться к тому, чтобы указать как можно большее  число факторов;

· составление матрицы SWOT- анализа  и оценка взаимного влияния факторов внешней и внутренней среды организации;

· заключение по четырем основным вопросам организации: развитие, гибкое реагирование, совершенствование и  стратегическая угроза;

· цели развития. Финансовые цели определяют вклад, который должна дать конкретная услуга в финансовый результат.

Финансовая цель формулируется  как величина валовой прибыли, или  рентабельность. Маркетинговые цели связаны в основном рынком, его  освоением и долей по продажам на этом рынке.

Рассмотрим проведение SWOT- анализа  и построения матрицы решений для организации ООО «Каскад».

На основе проведенного анализа  внешней и внутренней среды получили следующий список возможностей и  угроз, а так же сильных и слабых сторон.

Таблица 2. Возможности/Угрозы и Силы/Слабости среды ООО «Каскад»

 

1. Возможности - продажа  охранной системы; - монтаж  собственными силами; - гарантийное  обслуживание; - постгарантийное обслуживание (продление  гарантии); - повышение  требований клиента к качеству  аналоговых систем; - возможность  регулирования ценовой политики; - реализация  различных инструментов продвижения продукта	2. Угрозы - система  налогообложения; - высокая  степень конкуренции со стороны крупных предприятий; - вход  России в ВТО; - платежеспособность  организации ограничена;
3 Сильные  стороны - уникальное  географическое положение; - современное  высокотехнологическое производство; - гибкие  конкурентоспособные тарифы; - высокое  качество услуг; - молодой квалифицированный персонал;	2 - емкость рынка ограничена.
	4 Слабые  стороны - существенная  зависимость от рынка потребителей; - недостаточная  рекламная политика предприятия; - малочисленность  персонала по монтажу;
- резерв квалифицированного  персонала	- малое время работы  на рынке

 

Из приведенного списка отбираются наиболее значимые параметры, а затем  строится матрица. В таблице  SWOT- анализа   (таблица 2).

«+» ставится в том случае, если предприятие  может использовать возможность внешней среды или нейтрализовать угрозу;

«-» ставится в том случае, когда  имеющимися сильными сторонами предприятия  невозможно нейтрализовать угрозу;

«0» ставится или графы остаются незаполненными в случае отсутствия связи между факторами.

Таблица 3 Основные факторы матрицы SWOT

Организация	Рынок Возможности	Угрозы
Сильные стороны	Открываются возможности: - увеличение  объема продаж; - создания  более современных аналогов продукта.	Основные  угрозы - существующая система налогообложения и ограниченный платежеспособный спрос.
Слабые стороны	Из-за существенной зависимости от рынка потребителей, к сожалению, возможен ограниченный объем продаж	Если  не удастся изменить рекламную политику, то в условиях ограниченной емкости  рынка будет сложно увеличить  рыночную долю капитала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.Иерархия  потребностей требует, чтобы руководитель:

А- понимал, что необходимо периодически повышать заработную плату, удовлетворяя потребности человека в социальном статусе;

Б- попытался определить, что стимулирует работника;

В- сосредоточился на интересах человека.

Ответ: б

1. Маркетинг- это система организации деятельности предприятия по:

А- производству и сбыту товаров;

Б-  производству и сбыту товаров с целью получения прибыли за счет роста объема продаж;

В- разработке, производству и сбыту товаров, отвечающих существующему и потенциальному спросу конкретных потребителей.

Ответ: а

28. Независимые посредники в сбыте  продукции:

А- покупают товар за свой счет; Б- работают в качестве брокеров;

В- являются собственником продаваемого ими товара;

Г- работают в качестве дистрибьюторов;

Д- работают за комиссионное вознаграждение.

Ответ: а

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  используемой литературы

1. Акулич И.Л. Маркетинг. Учебник.- Мн.: Высш. Школа, 2000.- 442с.
2. Амстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг. Пер. с англ. Учеб. Пособие- М.: Изд-ий дом «Вильямс», 2000.- 640с.
3. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник для вузов /под ред. Г.Л.Багиева-М.: ЗАО «Экономика», 2001.- 718с.
4. Басовский Л.Е. Маркетинг-М.: ИНФРА-М, 2002.- 219с.
5. Годин А.М. Маркетинг: Учебник- М.: Дашков и К, 2003.- 604с.
6. Дэй Д. Стратегический маркетинг.- М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002.-640с.
7. Даийтбегов Д.М., Синяева И.М., Поляков В.А. и др. Основы маркетинга: Учеб. пособие.- М.: ЮНИТИ, 2005.- 330с.
8. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. СПб.: Питер, 2004
9. Ноздрева Р.Б.,Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг- М.: московский государственный институт международных отношений, 2001.- 232с.
10. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. современный маркетинг. Настольная книга по исследованию рынка: Учеб. пособие- М.: Финансы и статистика, 2003.- 560с.