Конкурентна позиція банку

З метою покращення своєї здатності втримувати ініціативу у відносинах з конкурентами банки розробляють інформаційні системи для їх аналізу.
Постійне проведення такого аналізу дозволяє банку:
- визначити поведінку щодо нейтралізації сильних сторін конкурентів;
- сконцентрувати зусилля на виявлених передових послугах;
- виокремити найбільш перспективних клієнтів;
- почуватися більш впевнено після чіткого з’ясування сильних і слабких сторін послуг, що надаються банком та ін.
- оперувати рівнем цін чи за рахунок надання клієнта додаткових вигод, які в достатній мірі компенсують вищі ціни на послуги.