Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2014 в 18:48, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – ознакомление с процедурой маркетингового исследования.
Для осуществления данной цели выполнялись следующие задачи:
1) выбор методов сбора и технологии обработки данных;
2) обработка данных и представление результатов маркетингового исследования;
3) анализ данных и разработка выводов и рекомендаций по результатам исследования.
Введение 3
1. Постановка и технология маркетингового исследования
1.1. Обоснование цели и задачи маркетингового исследования 4
1.2. Выбор методов сбора и технологии обработки данных 5
2. Представление результатов маркетингового исследования
2.1. Обработка первичной (вторичной) маркетинговой информации 16
2.2. Презентация результатов маркетингового исследования 41
3. Формирование маркетинговых решений по результатам исследования 45
Заключение 47
Список литературы 48