Рыночное пространство предприятия: основные факторы внешней и внутренней среды

Внешняя среда включает все силы и организации, с которыми фирма сталкивается в своей стратегической и тактической деятельности. Буквально всё, что можно назвать вне фирмы, может быть включено в это понятие потому, что все элементы среды могут оказывать на неё влияние. Среда никогда не бывает стабильна. И, конечно, каждая организация должна не только знать среду «обитания» и её природу изменений, но и уметь реагировать на эти изменения. Важно не просто приспособиться к меняющимся условиям, а извлечь из существующих или предстоящих изменений выгоды для своего бизнеса1.