Принципы управления персоналом предприятия
Курсовая работа, 07 Декабря 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель курсовой работы - изучить конкурентную среду ОАО "Минский завод строительных материалов" и разработать предложения по повышению конкурентоспособности предприятия. Задачи курсовой работы:
раскрыть понятие маркетинговых исследований;
рассмотреть процесс его проведения;
изучить особенности исследования и его основные методы;
анализировать конкурентные позиции ОАО "Минский завод строительных материалов";
произвести анализ сильных и слабых сторон ОАО "Минский завод строительных материалов";
Файлы: 1 файл
мой курсач.docx
— 133.23 Кб (Скачать файл)
2. Оперативная деятельность. Доставка кирпича покупателю в пределах Минского района производится по мере поступления заказа, однако отрицательным здесь является то, что автотранспортные средства организации периодически используются для других нужд, не связанных с доставкой продукции. Также отрицательно на оперативности доставки сказывается местонахождение организации, которое не позволяет достаточно быстро доставить продукцию в любой район, при этом возникают дополнительные затраты при транспортировке.
Обобщив все рассмотренные слабые и сильные стороны ОАО "Минский завод строительных материалов" получим данные, представленные в таблице 2.4.
Таблица 2.4 Сильные и слабые стороны ОАО "Минский завод строительных материалов"
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Высокое качество продукции при невысокой цене |
Отсутствуют представители за пределами
Республики Беларусь, что не позволяет
расширять рынки сбыта |
Хорошие деловые связи с потребителями продукции и поставщиками |
Размещение рекламы |
Предоставление ряда дополнительных услуг покупателям |
Системным сбором информации о конкурентах предприятие не занимается |
Организация придерживается политики снижения издержек и увеличения доли прибыли в общем объеме продаж, это приводит к значительному увеличению всех показателей рентабельности |
В случае полного погашения |
Достойная заработная плата, социальная защищенность работников, большие возможности для профессионального роста |
|
| Средний возраст работников составляет 30 лет |
|
Организационная структура является оптимальной |
|
Собственное сырье в достаточных количествах (экологически чистое) |
|
Новое и модернизированное |
Источник: собственная разработка
Таким образом, можно отметить, что у организации имеются внутренние слабости, которые необходимо устранять для дальнейшего успешного развития. На внутренние же силы, такие как высокое качество и ассортимент продукции, предоставление ряда дополнительных услуг следует делать упор для достижения поставленных целей.
Составим итоговую таблицу, в которой отражаются результаты оценки важности вышерассмотренных факторов внешней и внутренней среды для предприятия ОАО "Минский завод строительных материалов" . SWOT-матрица также служит для последующей выработки стратегии ОАО "Минский завод строительных материалов".
Таблица 2.3. Конкурентные и рыночные позиции ОАО "Минский завод строительных материалов"
Возможности |
Угрозы |
Высокие темпы роста рынка производства кирпича |
Ограниченная территория реализации продукции (в пределах Республики Беларусь) |
Темпы роста объема продаж ОАО "Минский завод строительных материалов" превышают общие темпы роста рынка производства кирпича |
Зависимость от поставщика (сроки поставки, ассортимент, количество и т.д.), угроза появления новых конкурентов |
Высокая доля ОАО "Минский завод строительных материалов"на рынке производства кирпича |
Доля "Минский завод строительных материалов" на рынке на 3% меньше, чем у лидера |
Намерения лидерства в отрасли по качеству новой продукции |
Немалая степень износа оборудования, специализированной техники |
Наличие всех необходимых сертификатов |
Сезонность спроса на продукцию |
Быстрая реакция фирмы на изменение структуры спроса |
Источник :собственная разработка
Возможности:
- высокие темпы роста рынка производства кирпича;
- темпы роста объема продаж ОАО "Минский завод строительных материалов" превышают общие темпы роста рынка производства кирпича;
- высокая доля ОАО "Минский завод строительных материалов" на рынке производства кирпича;
- намерения лидерства в отрасли по качеству новой продукции;
- наличие всех необходимых сертификатов;
- быстрая реакция фирмы на изменение структуры спроса
- спрос на кирпич достаточно высок и имеет устойчивую тенденцию к увеличению.
Рис. 2.3 Матрица SWOT – анализа ОАО "Минский завод строительных материалов".Источник: собственная разработка
Возможности |
Угрозы | |||||||||||||
Сильные стороны |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
1 |
Х |
|||||||||||||
2 |
Х |
Х |
||||||||||||
3 |
Х |
Х |
||||||||||||
4 |
Х |
|||||||||||||
5 |
||||||||||||||
6 |
||||||||||||||
7 |
Х |
|
||||||||||||
8 |
Х | |||||||||||||
9 |
Х |
|||||||||||||
10 |
||||||||||||||
Слабые стороны |
1 |
Х |
Х |
Х |
||||||||||
2 |
Х |
Х |
Х |
|||||||||||
3 |
||||||||||||||
4 |
Х |
Х |
||||||||||||
5 |
Х |
|||||||||||||
6 |
Х |
Х |
||||||||||||
Угрозы:
- ограниченная территория реализации продукции (в пределах Республики Беларусь);
- зависимость от поставщика (сроки поставки, ассортимент, количество и т.д.), угроза появления новых конкурентов;
- сезонность спроса на продукцию;
- доля ОАО "Минский завод строительных материалов" на рынке на 3% меньше, чем у лидера;
- немалая степень износа оборудования, специализированной техники
Сильные стороны:
- организация придерживается политики снижения расходов и увеличения доли прибыли в общем объеме продаж, это приводит к значительному увеличению всех показателей рентабельности;
- высокое качество выпускаемой продукции при невысокой цене;
- хорошие деловые связи с потребителями продукции и поставщиками;
- предоставление ряда дополнительных услуг покупателям;
- средний возраст работников составляет 30 лет;
- организационная структура является оптимальной;
- собственное сырье в достаточных количествах (экологически чистое);
- новое и модернизированное оборудование, вытесняющее участки с тяжелыми условиями труда;
- достойная заработная плата, социальная защищенность работников, большие возможности для профессионального роста;
- наличие деловых контактов со структурами, способными поддерживать продвижение проекта на всех этапах его реализации
Слабые стороны:
- в случае полного погашения краткосрочных обязательств, у организации практически не останется средств для обеспечения нормального хода производственного процесса;
- отсутствуют представители за пределами Республики Беларусь, что не позволяет расширять рынки сбыта продукции за счет охвата новых территорий;
- размещение рекламы организации производится посезонно;
- не уделяется достаточного внимания системному сбору информации о конкурентах.
2.4 Проведение анкетирования и анализ анкеты
Для того, что бы узнать насколько наша организация являлась конкурентоспособной и популярной, была разработана анкета, которая была предложена 50 респондентам, работающим в сфере строительства. Возраст респондентов от 20 лет до 50.
Уважаемые респонденты!
Наша организация « Минский завод строительных материалов » предлагает Вам заполнить данную анкету. Цель проводимого опроса - выявление наиболее значимы для Вас поставщиков строительных материалов, тем самым изучить своих конкурентов еще лучше! Заранее благодарим!
1.Знакомы ли Вы с продукцией « Минского завода строительных
материалов »? :
- да
- нет
2.Преобритали ли Вы когда ни - будь продукцию « Минского завода строительных материалов »?:
- да
- нет
3.Где Вы приобретали нашу продукцию?
- в фирменных магазинах
- на предприятии
- другое
- не приобретал
4.Продукцию, каких предприятий вы предпочитаете больше?
- ОАО Керамин"
- Гродненский комбинат строительных материалов
- Дзержинский силикатный завод
- Обольский керамический завод
- Индивидуальные предприниматели
- « Минский завод строительных материалов »
- Другое
5.Качество продукции какого предприятия вы считаете наиболее приемлимым?
- ОАО Керамин"
- Гродненский комбинат строительных материалов
- Дзержинский силикатный завод
- Обольский керамический завод
- Индивидуальные предприниматели
- « Минский завод строительных материалов »
- Другое
6.Цена продукции какого предприятия Вас наиболее устраивает?
- ОАО Керамин"
- Гродненский комбинат строительных материалов
- Дзержинский силикатный завод
- Обольский керамический завод
- Индивидуальные предприниматели
- « Минский завод строительных материалов »
- Другое
7.Какое предприятие Вы
- ОАО Керамин
- Гродненский комбинат строительных материалов
- Дзержинский силикатный завод
- Обольский керамический завод
- Индивидуальные предприниматели
- « Минский завод строительных материалов »
- Другое
СПАСИБО ЗА ПРОДЕЛАННУЮ РАБОТУ!
Анализируя данную анкету мы получили следующие данные:
- 30 респондентов знают о нашейорганизации и являются постоянными покупателями нашей продукции и приобретают ее в фирменных магазинах, при этом цена и качество их устраивает.
- 10 из 50 опрашиваемых респондентов предпочитают продукцию ОАО
« Керамин» и считают эту организацию лидером на рынке строительных материалов,но цена на продукцию этого предприятия их не устраивает.
- 8 респондентов знают о нашей организации но никогда не преобретают эту продукцию,так как считают,что у нее недостаточное качество и используют продукцию других организаций.
- 1 респондент не знают о существовании нашей организации.
Из этого можно сделать вывод, что « Минский завод строительных материалов»является достаточно конкурентоспособной организацией и имеет хороший спрос среди работников сферы строительства.
3. Выводы и рекомендации по
результатам исследования
Проанализировав данные, представленные
в таблице (2.4), составляем список возможных
действий для нейтрализации слабых
сторон в деятельности компании. Так
же разрабатываем возможные
Квадрант I. Возможности и сильные стороны:
- увеличение объемов продаж и расширение рынка сбыта за счет высокого качества продукции при невысокой цене, хорошей репутации среди потребителей;
- намерения лидерства в отрасли по качеству новой продукции благодаря политике организации на снижение издержек и увеличения доли прибыли в общем объеме продаж,
- наличие всех необходимых сертификатов, благодаря изготовлению продукции из собственного сырья в достаточных количествах (экологически чистое),
- быстрая реакция предприятия на изменение структуры спроса, достойная зарплата сотрудников, социальная защищенность работников, большие возможности для профессионального роста.
Квадрант II. Угрозы и сильные стороны:
- немалая степень износа оборудования, специализированной техники, взамен которой организация закупает новое и модернизированное оборудование, вытесняющее участки с тяжелыми условиями труда;
- при сезонном спросе на продукцию - предоставление ряда дополнительных услуг покупателям.