Формування та реалізація виробничої стратегії

 

Аналіз динаміки показників, що характеризують результативність діяльності ТОВ «КОН-ТІКІ», наведений в таблиці 2.2 дозволяє виявити тенденції змін. Аналіз фінансових результатів свідчить про те, що за період, що аналізується, спостерігалося збільшення основного показника діяльності підприємства - чистого прибутку з 10406 тис. грн. у 2008 р. до 12912 тис. грн. у 2010 р. (на 2506 тис. грн.).

Приріст склав 24,08%, що являє собою позитивну тенденцію й характеризує діяльність підприємства за аналізований період з кращого боку. Цьому сприяло декілька факторів:

• збільшення виручки від реалізації продукції з 169081 тис. грн в 2008 році до 184452 тис. грн в 2010 році – на 15371 тис. грн. (або на 9,09%);
• збільшення інших операційних доходів з 1845 тис. грн в 2008 році до 2306 тис. грн в 2010 році  – на 461 тис. грн. (або на 24,99%)

Прибуток від операційної діяльності збільшився на 28,21% (що в абсолютному вимірі склало 3889 тис. грн.), це демонструє оптимізацію основної діяльності підприємства. Однак прибуток від фінансово-інвестиційної діяльності підприємства зменшився на 308 тис. грн. (на 28,62%), що свідчить про необхідність перегляду, та поліпшення фінансово-інвестиційної політики підприємства.

Таблиця 2.2 

Структура прибутку від звичайної діяльності ТОВ «КОН-ТІКІ» за 2008–2010 рр.

№ рядка	Найменування показника	Абсолютні величини, тис. грн.			Питома вага, %		Відх. абс.	Відх. відн.
		2008 р	2009 р	2010 р	2008 р	2010 р	2008-2010рр
1	Прибуток від операційної діяльності (до оподаткування)	13788	15261	17677	92,76	95,84	3889	28,21
2	Прибуток від позареалізаційної діяльності (до оподаткування)	1076	895	768	7,24	4,16	-308	-28,62
3	Прибуток від звичайної діяльності (до оподаткування)	14864	16322	18445	100	100	3581	24,09

 

Питома вага позареалізаційних  результатів склала лише 4,16 % від загальної суми прибутку від звичайної діяльності, як видно з таблиці 2.2.

Основну частину прибутку підприємство одержує за рахунок реалізації туристичних продуктів.

Отже, можна узангальнити, що підприємство в цілому працює досить ефективно.

 

2.3. Дослідження процесу формування та реалізації виробничої стратегії підприємства

 

Згідно Статуту щодо туристичної діяльності ТОВ «КОН-ТІКІ» належить в’їзний туризм, виїзний та внутрішній туризм, а також екскурсійна діяльність. ТОВ «КОН-ТІКІ» має акредитацію в посольствах Болгарії, Латвії, Литви, Естонії, Угорщини, Словаччини, тому може самостійно створювати і продавати тури до цих країн, тобто виступає в даному випадку, як туристичний оператор.

Основні тури, що пропонує ТОВ «КОН-ТІКІ»:

1. Болгарія – відпочинок на узбережжі Чорного моря. Найпоширеніші курорти – Золоті Піски, Сонячний День, Рівієра, Єлєніте, курорт св. Костянтина та Єлени, Сонячний Берег. Інфраструктура на цих курортах дуже розвинена, готелі різної категорії зірковості – від 2* до 5*. Курортні містечка Сарафово та Созополь пропонують розміщення у приватному секторі у номерах з різними категоріями зручностей – блокові, індивідуальні чи люкс.

ТОВ «КОН-ТІКІ» має договори про партнерство з такими болгарськими операторами, як: «Рікі-А», «Бора-2», «Болгарія-Тревел», «ЮСБ-Тревел-Супутник Болгарія», «Чакаров».

У Болгарію можна дістатись трьома шляхами – на автобусі через Румунію, на літаку чи автобусно-теплохідній лінії Київ-Рені-Силістра. Подорож триває від 7 до 14 днів, харчування за системою «Half board».

2. Литва – в основному екскурсійні та лікувальні тури:

• екскурсійні тури – «Вільнюс – Каунас – Тракай» (3 ночі);

• лікувальні тури – бальнеологічний курорт Друскінінкай.

Подорож триває від 7 до 14 днів, проживання у готелях від 3* до 5*, харчування за системою «All inclusive».

3. Латвія – екскурсійні тури по Латвії, а також відпочинок у Юрмалі:

• авіа пакети – «Weekend в Ризі» (2-3 ночі);

• екскурсійні тури – «Гранд тур по Латвії» (4 ночі);
• індивідуальні тури – «Балтійський берег», «Бурштинові вихідні», «відпочинок у садибі Барона Мюнхаузена»;
• відпочинок на морі у Юрмалі.

Подорож триває від 7 до 14 днів, проживання у готелях від 3* до 5*, харчування за системою «All inclusive».

4. Естонія:

• екскурсійні тури – «Талліннський експрес» (4дн/3н, 5дн/4н), «Балтійський люкс» (4дн/3н, 5дн/4н);

• SPA-тури – Куресаре (4дн/3н в SPA, 3дн/2н в Таллінні).

Подорож триває від 3 до 14 днів, проживання у готелях від 3* до 5*, харчування за системою «Bed&Breakfast».

5. Словакія – зимовий відпочинок у Високих та Низьких Татрах. Основні гірськолижні курорти – Ясна, Штребське Плесо, Татранська Ломниця, Смоковець, Подбанське. Словацькі партнери – «SKITRAVEL», «ENJOY SLOVAKIA».
6. Угорщина:

• Відпочинок на озері Балатон.

Партнери в Угорщині – «Kontratex – Tour», «ROBINSON TOURS». Подорож триває від 4 до 14 днів, проживання у готелях від 2* до 5*, харчування за системою «Half board».

7. Туреччина – відпочинок на Середземному та Егейському морі. Основні курорти – Анталія, Кемер, Сіде, Белек, Аланья, Мармаріс, Кушадаси, Даламан, Бодрум. Це авіатури, які тривають від 7 до 14 днів, проживання у готелях від 2* до 5*, харчування за системою «All inclusive», «Half board», «Bed&Breakfast».

По Туреччині ТОВ «КОН-ТІКІ» працює з такими туроператорами, як «Pegas Touristic», «TURTESS TRAVEL», «TREK TRAVEL», «TEZ TOUR», «ANEX TOUR», «KARYA TOUR», «Імперіал Тревел», «Пан Укрейн».

8. Єгипет – відпочинок на узбережжі Червоного моря. Основні курорти – Шарм-ель-Шейх та Хургада. Транспорт – авіа. Тривалість таких турів від 7 днів, проживання у готелях від 2* до 5*, харчування за системою «All inclusive», «Half board». 

Щодо партнерів, то ТОВ «КОН-ТІКІ» працює з такими операторами, як «Pegas Touristic», «TURTESS TRAVEL», «TEZ TOUR».

9. Туніс – відпочинок на морі. Основні курорти – Сусс, Хаммамет, Монастир, Махдиа.

ТОВ «КОН-ТІКІ» має договори на організацію турів в Туніс з такими компаніями як «OASIS», «ONE2GO».

Наведемо повний огляд асортименту програм, що пропонує ТОВ «КОН-ТІКІ» за досліджуваний період. Дані наведені у таблиці 2.3.

Таблиця 2.3

Асортиментна політика ТОВ «КОН-ТІКІ» станом на 01.01.2011 р.

Напрямок	Програма	Тривалість подорожі, дні	Транспорт	Готелі	План харчування	Ціна, грн.
Болгарія	Відпочинок на морі, екскурсії	Від 7	Авіа, авто	2*-5*	HB	Від 1100
Латвія	Екскурсії, відпочинок на морі	Від 3	Авіа, авто	3*-5*	BB	Від 1400
Литва	Екскурсії, відпочинок на морі, бальнеологія	Від 3	Авіа, авто	3*-5*	BB	Від 1350
Естонія	Екскурсії, відпочинок на морі, бальнеологія	Від 3	Авіа, авто	3*-5*	BB	Від 1600
Туреччина	Відпочинок на морі, екскурсії	Від 7	Авіа	2*-5*	ALL HB	Від 1700
Єгипет	Відпочинок на морі, екскурсії	Від 7	Авіа	2*-5*	ALL HB	Від 1700
Таїланд	Відпочинок на морі, екскурсії	Від 10	Авіа	3*-5*	ALL HB	Від 4200
Туніс	Відпочинок на морі, екскурсії	Від 7	Авіа	3*-5*	ALL HB	Від 2200
Чехія	Відпочинок, екскурсії	Від 5	Авто, залізничний	2*-5*	BB	Від 1100

Класи готелів та типи харчування пропонуються різні, тому кожний клієнт може підібрати тур за своїм бажанням та можливостями. В залежності від напрямку, типу розміщення, харчування та транспорту ціни на тури змінюються.

В таблиці 2.4 наведені дані щодо кількості реалізованих турів ТОВ «КОН-ТІКІ» за 2009-2010 рр.

Таблиця 2.4

Дані реалізації турів ТОВ «КОН-ТІКІ» за 2009-2010 рр.

Країна	Кількість реалізованих турів		Абсолютне відхилення (+,-)	Темп зростання, %
	2009 рік	2010 рік
Туреччина	182	219	+37	120,3
Єгипет	156	169	+13	108,3
Болгарія	98	51	-47	52,0
Латвія	43	31	-12	72,1
Литва	38	47	+9	123,7
Туніс	33	50	+17	151,5
Словаччина	26	54	+28	207,7
Угорщина	87	132	+45	151,7
Всього	663	753	+90	113,6

 

Отже, ТОВ «КОН-ТІКІ» збільшує обсяги продажу турів, про що свідчать дані таблиці 2.8.

Проаналізувавши ці дані, можна зробити висновок, що у 2010 році продано на 90 турів більше ніж у 2009 році, а темп зростання склав 113,6%. Найбільшим попитом користуються Туреччина та Єгипет, які стали більш доступними.

Окремим видом діяльності туристичного підприємства як туроператора є в’їзний туризм іноземних туристів. ТОВ організовує тури вихідного дня для груп туристів з Росії, Білорусії та Польщі. При формуванні туристичних програм на прийом туристів до Києву ТОВ «КОН-ТІКІ» користується послугами різноманітних підприємств: готелі, ресторани, транспортні організації, музеї та туристичні об’єкти. З усіма підприємствами та організаціями, які приймають участь у комплексному обслуговуванні туристів під час туру, підприємство оформлює свої відносини на підставі договорів.

Найпопулярніші програми «Киевские зарисовки», «Weekend в Киеве», «Древний Киев», «Обыкновенное чудо», «Нестареющая Русь», «Киевские встречи», «Киев приглашает», «Киевские каникулы». Всі програми відрізняються тривалістю, вибором проживання та екскурсійною програмою.

Одним з найбільш важливих рішень для ТОВ «КОН-ТІКІ» є рішення відносно встановлення ціни на туристичний продукт. Ціна відображає процес прийняття споживачами товару чи послуг. У ціни туристичного продукту включаються витрати пов’язані з виробництвом, просуванням, розповсюдженням та продажем продукту, а також норми прибутку.

Формування цінової політики – це ще один крок до реалізації маркетингової стратегії підприємства. Ціна будь-якого туру залежить від багатьох чинників: набір послуг, який включає тур, сезонність, класність засобу розміщення, вид транспортування, вид туру (індивідуальні дорожчі, ніж групові), кількість туристів у групі (чим більше, тим дешевше), віковий склад туристів (дітям, школярам зазвичай надаються знижки на проживання, екскурсії тощо).

Вартість путівки містить у собі наступні статті:

• вартість проїзду: літаком, потягом, автобусом;
• вартість харчування в готелі, пансіонаті чи санаторії;
• вартість проживання в готелі, пансіонаті чи санаторії;
• вартість трансферу аеропорт-готель-аеропорт, з/д вокзал-готель-з/д вокзал, автовокзал-готель-автовокзал;
• вартість екскурсійної програми;
• вартість оформлення візи;
• обслуговування гідами-перекладачами;
• вартість страхового поліса;
• комунальний збір (в деяких країнах, наприклад Болгарія).