Управління інноваційною діяльністю корпорації Apple

Інноваційний спосіб життя

Apple - це дух, ідеологія і стиль життя. Жодна комп'ютерна компанія не змогла створити таку цілісну субкультуру користувачів. Епітет «мак-юзер», в принципі, має відношення як до деталей, так і до програмного забезпечення комп’ютерів. Це образ думок і система цінностей - їх потрібно зрозуміти і відчути. Це «Шлях Макінтоша», Macintosh Way.

Автор цього визначення - психолог Гай Кавасакі, колишній співробітник Apple і найвідоміший «мак-євангеліст». Macintosh Way - так називалася його книга, видана в США в 1989 році, що згодом стала світовим бестселером. Macintosh Way, «мистецтво правильно робити правильні речі» - філософія Apple і її користувачів.

Працювати із задоволенням. Думати інакше. В основу поставлені креативність і  нестандартний підхід. Бажання і  здатність змінити світ на краще - ось що таке Macintosh Way.

Матеріал

Комплектуючі частини – одна з основних інноваційних складових  продукції Apple. Більше 10 років всі комп'ютери Apple будувалися на розробленій спільно з IBM системній архітектурі PowerPC. Із традиційною x86 вона нічого спільного не мала, що, втім, не заважало їй залишатися конкурентоспроможною - спочатку вона нічим не поступалася аналогам від Intel або AMD.

Але кілька років тому стало очевидним те, що розвиток платформи зайшов в глухий кут. Найпотужніший PowerPCG5, процесор п'ятого покоління, наприклад, так і не вдалося використовувати в ноутбуках - він був надто «гарячим».

Виходу у Apple не було. Момент на ринку був ключовим - індустрія готувалася до якісного ривка вперед. Створення нової архітектури або кардинальна переробка колишньої потребувала величезної кількості часу й коштів. І тоді керівництво компанії зважилося на епохальний крок. У 2006 році почався перехід комп'ютерів Macintosh на процесори Intel, тобто ті, які підтримують Windows.

Шанувальники Apple сприйняли цю подію неоднозначно. Але цей крок здійснювався для розширення цільової аудиторії. Тепер купувати комп'ютер Apple можна було всім, оскільки Mac OSX завжди можна замінити на звичний Windows. Крім того, ніхто не заважає тримати на ПК обидві операційні системи.

Модельний ряд комп'ютерів Mac еволюціонував всі 23 роки свого існування, але остаточно оформився порівняно недавно. Бюджетний ціновий сегмент зайняв Macmini (найдоступніший Macintosh за всю історію компанії).

Ноутбуки Apple також розподілені на професійну і споживчу лінійки. MacBookPro (до 2006 року - PowerBook) з діагоналлю матриць 15' і 17' - дорогі рішення для справжніх майстрів цифрового мистецтва. Тринадцятодюймовий MacBook (iBook в минулому) - доступний лептоп на всі випадки життя.

Інноваційний інструмент професіонала

Багато професіоналів графічного дизайну, відеомонтажу і звукозапису традиційно вибирають Mac. Наприклад, знамениті програмні продукти Adobe розробляються «під Мак» і лише потім портуються на PC. В Apple є ще одна перевага - лінійка професійних моніторів (напр., AppleCinemaDisplayHD з діагоналлю 30' 'і роздільною здатністю 2560х1600).

Пропонує компанія і унікальне  ПЗ (програмне забезпечення), яке  заслужено вважається кращим в галузі. Це і професійний пакет для  монтажу відео Final Cut Studio, і програма для створення музики і обробки звуку Logic Pro, і найпотужніший інструмент для 3D-анімації та цифрового композитарію під назвою Shake. Для PC ці програми не випускаються.

Інноваційна реклама, PR та маркетинг

В цьому компанії Apple рівних немає. Так яскраво, голосно і ефективно не рекламується жоден виробник комп'ютерної техніки. Рекламні ініціативи та PR-ходи з Купертіно стають легендарними і входять в історію.

Канонічним став рекламний ролик  найбільш першого Macintosh, знятий знаменитим режисером Рідлі Скоттом. Показаний всього один раз - під час трансляції фіналу чемпіонату США з бейсболу - він підірвав аудиторію і забезпечив комп'ютеру просто феноменальні продажі. Знятий за мотивами книги Оруелла «1984», кліп чітко протиставив Apple її конкурентам, а Mac - іншим ПК.

Остаточно ця концепція утвердилась 14 років по тому. Рекламна кампанія «ThinkDifferent» («Думай інакше»), яка почалася разом із запуском в продаж першого iMac, влучно і лаконічно висловила ідею Macintosh Way.

Зовсім недавно Apple запустила серію роликів «GetaMac». Технічно реклама дуже проста: два персонажі, Mac (Джастін Лонг) і PC (Джон Ходжман) обіграють різноманітні комп'ютерні теми. Інформаційна безпека, апгрейд, технічна підтримка – і Macintosh перевершує PC у всьому.

Галас навколо iPhone - довгоочікуваного телефону від Apple - теж свого роду феномен. 10 січня 2007 звістка про його презентацію пройшла по всіх каналах ЗМІ. iPhone опинився на першій смузі Times. iPhone демонструвався у всіх новинах федеральних російських та українських телеканалів. Резонанс, який підняв iPhone в мережі, складно навіть описати. У результаті мобільний телефон за два місяці отримав безкоштовної реклами на $ 400 млн.

Інноваційна музика

На ринку Personal Audio успіхи каліфорнійської компанії дуже значні. Сто мільйонів MP3-плеєрів за шість років - таким досягненням не може похвалитися жоден конкурент. iPod став самим затребуваним і прибутковим проектом компанії, основною статтею її доходів. Продукція даної компанії є популярна на ринку персональних комп’ютерів, а також уже кілька років передує на ринку аудіо- та відеотехніки. Динаміка продажів плеєра iPod вразила багатьох дослідників, незважаючи на те, що його ціна здавалася завищеною. Вже за перший місяць продажів в США iPod зайняв 90% ринку HDD-плеєрів і 70% ринку портативних плеєрів взагалі. Протягом п'яти років, що минули з моменту прем'єри iPod, Apple міцно утримує позицію безумовного лідера ринку. За підсумками 2011 р. частка Apple на ринку HDD-плеєрів становить 82,7%, а на ринку плеєрів всіх типів - 62,2%.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВИСНОВОК

Ми знаходимося на початку 21-го століття - «цифрового століття», як всі його називають. Дійсно, комп'ютери  та цифрові технології, з'явившись лише кілька десятків років тому, дуже швидко увірвалися в наше життя і зайняли  в ньому своє місце. У 2010 році комп'ютерна індустрія є однією з найбільших у світі, в ній працюють десятки  найбільших міжнародних корпорацій і заробляються величезні гроші, згадати хоча б самого багатого людини на Землі. На світовому комп’ютерному ринку існує кілька компаній, які займають лідируючі позиції на ринку комп’ютерної техніки: IBM, Apple, Microsoft, Hewlett-Packard.

В основі діяльності компанії Apple лежить створення інновацій. Впродовж свого існування вона отримала імідж компанії, що орієнтується на розробку нових продуктів, які не схожі на конкурентів. Її інноваційна стратегія є взірцем для більшості компаній світу. Як ми бачимо із проведеного долідження, організація та управління інноваційною діяльністю даної компанії є дуже різноманітною та унікальною, і саме вона дозволяє забезпечити бренду надвисокі прибутки в обраній сфері. Саме тому вже третій рік поспіль компанію Apple називають найінноваційнішою компанією світу. Прогнозується, що і в майбутньому компанія займатиме лідируючу позицію в рейтингу, і навіть втрата Стіва Джобса не стане цьому на заваді.

Саме управління інноваційною діяльністю компанії зробила її найприбутковішою у світі. У 2013 році курівництво компанії планує витратити на інновації 10 млрд. доларів аби й далі не переставати  дивувати своїх споживачів.

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. 10 дивовижних фактів про компанію Apple

http://nashih.org/interesting/37192

2. Apple увійшла у десятку найцінніших брендів / Режим доступу:

http://zelenahata.in.ua/info/microsoft-prypynyaje-vyrobnytstvo-plejeriv-zune/

3. Apple названа самой инновационной компанией/ Режим доступу:

http://www.iphones.ru/iNotes/262630

4. Forbes /Apple поставил рекорд, который никого не обрадовал

http://www.forbes.ru/finansy/233407-otchet-apple

5. Корпорація Apple/ Режим доступу:

https://ru.wikipedia.org/wiki/Apple

6. Кении Л. О чем думает Стив / Пер. с англ. – М.: СТ: Астрель, 2012. – 284 с.
7. Офіційний веб-сайт компанії Apple

http://www.apple.com/