Проблемы и перспективы развития карточного бизнеса в Республике Казахстан

Граждане РК долгое время имели весьма смутное представление о банковских пластиковых карточках. Распад СССР сломал многие старые стереотипы системы безналичных расчетов и денежных отношений. Появились новые, динамичные банки, строящие планы своего развития не на стремлении получать сиюминутную выгоду, а исходя из понимания важности интегрирования в мировое банковское сообщество, принятия в повседневной работе высоких качественных стандартов обслуживания клиентов, необходимости применения передовых технологий и уважения к потребностям рядовых граждан.

Введение………………………………………………………………………3
1. Теоретические основы пластиковых карт в системе безналичных расчетов………………………………………………………………….........5
1.1 История пластиковых карт в мире………………………………………5
1.2 Понятие пластиковых карточек и их виды……………………………..7
2. Оценка использования пластиковых карт………………………………11
2.1 Анализ рынка пластиковых карт в Казахстане………………………..11
2.2 Анализ работы с пластиковыми картами АО «БТА Банка»………….17
3. Проблемы и перспективы развития карточного бизнеса в Республике Казахстан……………………………………………………………………..24
Заключение…………………………………………………………………...28
Список используемой литературы………………………………………….32